來源:贛州金融網 作者:謝文軍 發(fā)布時間:2012年05月15日
本站訊 記者近日從有關部門了解到,“五一”勞動節(jié)前夕,農行定南縣支行營業(yè)部被贛州市總工會授予了“工人先鋒號”榮譽稱號。
據悉,近年來,農行定南縣支行營業(yè)部秉承“服務客戶”的理念,以“創(chuàng)一流工作、一流服務、一流業(yè)績、一流團隊”為重要內容,嚴格按照規(guī)范服務標準,狠抓服務不放松。網點服務采取“每天晨會提要求,每周例會全點評”的方法,大大提高了服務工作的執(zhí)行力。在做好優(yōu)質柜面服務工作的同時,該行客戶經理還細分個人客戶金融需求,明確不同層次客戶的服務重點,不斷提升綜合服務品質和服務內涵,為提供一流服務而不懈努力。(贛州金融網)
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