保險(xiǎn)業(yè)規(guī)范銀行保險(xiǎn)市場秩序的行動正在全國范圍內(nèi)展開。
繼江西省保險(xiǎn)企業(yè)簽署行業(yè)自律公約、規(guī)范銀保市場秩序,甚至?xí)和J?nèi)部分地區(qū)郵政系統(tǒng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的資格后(詳見本報(bào)7月29日《江西銀保手續(xù)費(fèi)保衛(wèi)戰(zhàn)亮劍》),來自北京銀保市場的消息稱,北京也在大力整治銀保市場秩序,除了避免銷售誤導(dǎo),手續(xù)費(fèi)同樣成為整治工作的焦點(diǎn)。
同時,代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的大戶——工商銀行北京分行也因手續(xù)費(fèi)要求不能與保險(xiǎn)公司達(dá)成一致,暫停部分保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的代理。
手續(xù)費(fèi)之爭
事情的起因是3、4月份在京經(jīng)營銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的壽險(xiǎn)公司簽署的《北京銀郵代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)自律公約(試行)》?!蹲月晒s》由北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會牽頭,“但是北京保監(jiān)局也對《自律公約》起草進(jìn)行了指導(dǎo),并且在簽署后這幾個月的準(zhǔn)備、執(zhí)行過程中,各公司都震懾于保監(jiān)局的嚴(yán)厲處罰,一直遵照執(zhí)行。”一壽險(xiǎn)公司北京分公司總經(jīng)理稱。
《自律公約》對銀保手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確的上限規(guī)定,包括:10年期以下躉繳產(chǎn)品最高為3.2%,10年期以上躉繳產(chǎn)品最高為3.5%,5年期以下期繳產(chǎn)品最高為7%,5至10年期期繳產(chǎn)品最高為8%,10年期以上期繳產(chǎn)品最高為12%。
而上述人士所稱的準(zhǔn)備過程,是指《自律公約》實(shí)施前保險(xiǎn)公司與銀行已簽署的合作協(xié)議,在2009年6月30日前,手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可暫按原協(xié)議執(zhí)行,2009年7月1日起,則必須嚴(yán)格按照《公約》規(guī)定的手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
“因此,在《自律公約》簽署之后,到6月30日之前,各公司都在清理以往與銀行簽署的合作協(xié)議,對于手續(xù)費(fèi)高于標(biāo)準(zhǔn)的,則著力和銀行商談,力爭能降到標(biāo)準(zhǔn)水平。”一壽險(xiǎn)公司北京分公司銀保部負(fù)責(zé)人表示。
但是,在部分業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上,保險(xiǎn)公司卻至今無法與工行北京分行達(dá)成一致。
上述人士透露,“主要是5年期躉繳型業(yè)務(wù),工行按照原來簽的協(xié)議,要求保險(xiǎn)公司支付3.3%的手續(xù)費(fèi),但標(biāo)準(zhǔn)最高只能是3.2%,保險(xiǎn)公司與工行一直談不攏,因此凡是與工行有這類業(yè)務(wù)合作的保險(xiǎn)公司,都自7月1日起停止了與工行這類業(yè)務(wù)的合作。”
也有壽險(xiǎn)公司銀保部人士稱,工行對部分期繳產(chǎn)品的手續(xù)費(fèi)要求也高于《公約》標(biāo)準(zhǔn),因此也被保險(xiǎn)公司暫停。“不止工行一家,只要手續(xù)費(fèi)不合要求的,都停了業(yè)務(wù),但工行是最大的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代理銀行,因此影響面比較大。”
至本報(bào)記者發(fā)稿時,并未就此事得到工行北京分行的回應(yīng)。
本報(bào)記者掌握的北京部分重點(diǎn)壽險(xiǎn)公司銀保數(shù)據(jù)顯示,2008年上半年,在26家主要從事銀保業(yè)務(wù)的壽險(xiǎn)公司中,有22家與工行北京分行存在合作關(guān)系,而到2009年上半年,則增加到26家;工行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)也從2008年上半年的827個增加到2009年上半年的928個。
該數(shù)據(jù)還顯示,2008年上半年,工行北京分行代理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)規(guī)模約占所有銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)規(guī)模的30%,超過37億元;排在第二位的建設(shè)銀行 約為16%;而到2009年上半年,工行所占比例已提高到32%,達(dá)到41億元。
商場上渠道為王,誰掌握了渠道誰就擁有話語權(quán),包括定價權(quán)。
“停止與工行的合作肯定會很大程度上影響到業(yè)務(wù)增長,但各保險(xiǎn)公司都在堅(jiān)持著,因?yàn)樵诒O(jiān)管規(guī)定和業(yè)務(wù)發(fā)展面前,肯定是要先符合監(jiān)管的規(guī)定,誰也不會冒被撤銷高管資格的風(fēng)險(xiǎn)。”一壽險(xiǎn)公司主管銀保副總經(jīng)理表示。“工行也會因此遭受不小的損失,目前5年期躉繳分紅型產(chǎn)品仍在北京壽險(xiǎn)公司銀保產(chǎn)品中占據(jù)很大的份額,按3.2%計(jì)算,停止一個月工行就會損失不少手續(xù)費(fèi)。”該人士續(xù)稱。
《自律公約》規(guī)定,對違反要求的保險(xiǎn)公司,將在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評,并要求交納違約金5萬-10萬元。而且還要上報(bào)北京保監(jiān)局,對違規(guī)的事實(shí)給予相應(yīng)的行政處罰。
一小型壽險(xiǎn)公司北京分公司總經(jīng)理也談到了小公司的苦衷,“大公司和銀行的合作都有牢固的基礎(chǔ),小公司成立時間短,與銀行的合作基礎(chǔ)都不太穩(wěn)固,且簽約銀行少的只有兩三家,一旦銀行堅(jiān)持高手續(xù)費(fèi),保險(xiǎn)公司與它停止了業(yè)務(wù)合作,可能該公司的整個銀保業(yè)務(wù)線就沒有存在的必要了。”
“我們現(xiàn)在考慮的是,多與小銀行合作,提高保費(fèi)收入的絕對量,也就相對提高了銀行的手續(xù)費(fèi)收入,保證讓銀行有錢賺。”該人士稱。