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保險(xiǎn)支招:如何避開夏季車險(xiǎn)理賠雷區(qū)

來源:上海證券報(bào)

發(fā)布時(shí)間:2012年07月05日

 

 

 

 

  保險(xiǎn)支招:如何避開夏季車險(xiǎn)理賠雷區(qū)

    ⊙記者 黃蕾

 

  高溫、雷雨、臺風(fēng)、暴曬……由于氣候原因,汽車在夏季也“傷不起”。因高溫暑熱引發(fā)的輪胎爆裂、線路老化自燃、車內(nèi)物品爆炸等事故屢屢發(fā)生,往往給車主帶來不小的財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害。

  但很多小問題卻又往往會(huì)在車險(xiǎn)條款中被列為“責(zé)任免除”,難以順利得到理賠。為此,車險(xiǎn)專家提醒廣大車主朋友,夏季不僅要注意保養(yǎng)愛車,也要主動(dòng)掌握一些車險(xiǎn)理賠技巧,關(guān)注行車事項(xiàng)和車輛保險(xiǎn)細(xì)項(xiàng),避免撞上理賠“雷區(qū)”。

  雷區(qū)一:

  易爆物品引發(fā)自燃會(huì)被拒賠

  一些車主喜歡在車?yán)锓派掀饺帐褂玫男|西,如打火機(jī)、碳酸飲料、香水、清潔劑、殺蚊藥等。這些物品放置在車內(nèi),在寒冷季節(jié)并不要緊,但在炎熱的夏天,這些小物件如果長時(shí)間暴曬,很容易引發(fā)爆炸和自燃,給車主帶來損失。

  “就算是車內(nèi)眼鏡的放置不當(dāng),也極易引起火災(zāi)。”天平保險(xiǎn)理賠部工作人員告訴記者,對于車內(nèi)存放的危險(xiǎn)物品發(fā)生爆炸造成的損失,因?yàn)閷儆谲囍鞯奶幚聿划?dāng),保險(xiǎn)公司是不會(huì)賠償?shù)?。因此他建議,夏季千萬不要在車內(nèi)放置易燃物品。

  記者咨詢多家保險(xiǎn)公司了解到,按照投保的規(guī)定,車輛保險(xiǎn)中關(guān)于爆炸的約定,是指“外界爆炸源”而非車內(nèi)。同時(shí),車輛自燃的條約里,也強(qiáng)調(diào)理賠條件是“車輛線路等內(nèi)部原因”。而像打火機(jī)、車載香水這類易燃危險(xiǎn)物品產(chǎn)生的爆炸和火災(zāi),則不在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)。

  車險(xiǎn)專家為此建議,夏季清理車內(nèi)小物品非常有必要,除上述除外責(zé)任,假如沒有投保“玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)”,車內(nèi)物品爆炸引起的玻璃破損也不能得到賠償。

  雷區(qū)二:

  注意胎壓防止爆胎“單獨(dú)損失”

  輪胎爆裂幾乎是每個(gè)車主都擔(dān)心的問題。尤其是在夏季,輪胎充氣太足,再遇上暴曬過的路面,就很容易引發(fā)爆胎事故。一旦爆胎,后果就不堪設(shè)想。

  對于輪胎爆裂事故,記者咨詢車險(xiǎn)公司相關(guān)人員后了解到,對于爆胎引起的輪胎本身損失,保險(xiǎn)公司是不予賠償?shù)摹?/p>

  據(jù)天平保險(xiǎn)理賠工作人員的解釋,對于爆胎引起的輪胎、鋼圈的“單獨(dú)損壞”,保險(xiǎn)公司一般會(huì)視為汽車零部件的自然老化現(xiàn)象,車險(xiǎn)對輪胎的理賠條件須是汽車遭遇意外碰撞等事故時(shí)的損傷。不過,如果是由于輪胎爆裂引發(fā)交通事故,給車輛造成損失,保險(xiǎn)公司還是會(huì)理賠的。

  因此,車險(xiǎn)專家建議,有車一族在夏天時(shí),要及時(shí)檢測胎壓,關(guān)注車輛的四輪定位,在行車時(shí)也不要跑得太快,以避免發(fā)生爆胎危險(xiǎn)。

  雷區(qū)三:避免暴曬后引發(fā)自燃

  隨著夏季高溫天氣的增多,汽車自燃事故的個(gè)案時(shí)有發(fā)生。而很多車主在愛車燒成空殼后才知道,原來自燃作為車損險(xiǎn)條款中的免責(zé)條款之一,車險(xiǎn)公司通常是不予賠付的。

  據(jù)記者了解,對于車輛自燃,保險(xiǎn)公司一般都有相應(yīng)的“自燃險(xiǎn)”,但需要在車損險(xiǎn)之外另外附加購買。如果車輛沒有額外投保“自燃險(xiǎn)”,車主因車輛自燃而引發(fā)的損失,只能由自己買單。目前,僅有天平保險(xiǎn)的車損險(xiǎn)中包含了自燃險(xiǎn),車主不必再另行購買。

  車險(xiǎn)專家建議,如果車主購買的車損險(xiǎn)條款中不包含自燃險(xiǎn),那就要在投保車損險(xiǎn)時(shí)作為附加險(xiǎn)單獨(dú)購買。以一輛價(jià)值十萬元的車輛為例,投保全年的自燃損失險(xiǎn)不到200元(含不計(jì)免賠)??芍^是“小花費(fèi)、大保障”。

  此外,車險(xiǎn)專家還提醒廣大車主,夏日里盡量將愛車??吭陉帥鎏?,盡量避免暴曬。同時(shí),車主應(yīng)及時(shí)對車輛易燃部位如發(fā)動(dòng)機(jī)、油路、電路等進(jìn)行檢查保養(yǎng)。

  雷區(qū)四:發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后勿啟動(dòng)

  夏季南方暴雨多,車輛發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水熄火事故時(shí)有發(fā)生。如果遇到這類情況,建議車主千萬不要貿(mào)然啟動(dòng)車輛,否則很容易導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)受損。如果僅僅是投保了車損險(xiǎn)而沒有另外附加投保涉水險(xiǎn)的話,因發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水而導(dǎo)致的損失,大部分保險(xiǎn)公司是不會(huì)理賠的。

  但大多數(shù)車主并不清楚這項(xiàng)規(guī)定。因此,需要提醒車主的是,當(dāng)車輛遭遇暴雨熄火后,千萬不要再啟動(dòng)車輛,而是要設(shè)法把車輛拖出積水處,并及時(shí)給保險(xiǎn)公司打報(bào)案電話,由保險(xiǎn)公司工作人員進(jìn)行處理?;虬凑毡kU(xiǎn)公司的建議,采取相關(guān)合理措施“解救”汽車后,再啟動(dòng)汽車。

  此外,為應(yīng)對雨季開車可能遭遇的風(fēng)險(xiǎn),車主最好能在雨季來臨之前單獨(dú)投保一份“涉水損失險(xiǎn)”,它對路面積水和水中啟動(dòng)造成的損失都可以賠付。

  目前,不少車險(xiǎn)公司都提供免費(fèi)的非事故道路救援服務(wù)。如,車輛因故障無法運(yùn)行且不符合現(xiàn)場修理?xiàng)l件,需要拖車服務(wù),救援公司會(huì)將車輛拖至維修廠;車輛因電池缺電無法啟動(dòng),需提供搭電服務(wù);車輛發(fā)生爆胎,但駕駛員不會(huì)更換備用胎,由救援人員更換備用輪胎等。

  所以,對于有車一族來說,在做好相關(guān)預(yù)防措施減少損失的同時(shí),還應(yīng)善用保險(xiǎn)公司提供的各項(xiàng)增值服務(wù),可以替車主省去不少煩惱。

  (上海證券報(bào) ⊙記者 黃蕾)

來源:上海證券報(bào)

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