來源:財(cái)經(jīng)國家周刊
發(fā)布時(shí)間:2012年07月10日
在連續(xù)12年的高速發(fā)展后,中移動(dòng)走到了一個(gè)新的十字路口。
如何帶領(lǐng)這只大象繼續(xù)快跑,對接棒中移動(dòng)董事長的奚國華來說,將是一場大考。
在2G時(shí)代,中移動(dòng)曾占據(jù)了中國無線通信市場的絕對主動(dòng)權(quán),其擁有覆蓋最深、最廣的2G網(wǎng)絡(luò)、超過2/3的手機(jī)用戶。然而,隨著市場格局與競爭形勢的變化,中移動(dòng)多年積累的優(yōu)勢已逐漸弱化,并面臨更加激烈、嚴(yán)峻的全方位挑戰(zhàn)。從2009年開始,中移動(dòng)無論營業(yè)額還是凈利潤,增長幅度都已經(jīng)跌落到10%以下。中移動(dòng)近日公布的5月份運(yùn)營業(yè)績顯示:凈增客戶501.1萬戶至6.77億戶,按月跌5.1%,連續(xù)3個(gè)月下跌。
6月20日,在上海召開的2012亞洲移動(dòng)通信博覽會(huì)上,奚國華履新后首次在媒體前公開亮相,在持續(xù)1個(gè)半小時(shí)的見面會(huì)中,他受到了來自媒體的各種問題轟炸,從固網(wǎng)牌照、4G、價(jià)格戰(zhàn)、增值應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)威脅乃至與蘋果的合作,遠(yuǎn)超出奚國華的預(yù)料。
對于敏感問題,奚國華并未躲閃回避,他不斷向外界釋放中移動(dòng)變革的強(qiáng)烈信號(hào)。
奚國華在通訊行業(yè)工作30年,做過電信設(shè)備公司總經(jīng)理、運(yùn)營商總經(jīng)理、學(xué)院院長、任過信產(chǎn)部副部長,參與見證了改革開放以來,中國通信信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展全程。如今面對諸多挑戰(zhàn),他有一套獨(dú)特的做法。圍繞轉(zhuǎn)型升級與創(chuàng)新、產(chǎn)品體系的組織架構(gòu)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)的流程重組和再造、面向全業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展布局與評估、人才培育和引進(jìn)、乃至產(chǎn)業(yè)和投資的布局等關(guān)鍵環(huán)節(jié),一場針對中移動(dòng)蛻變轉(zhuǎn)型的頂層戰(zhàn)略設(shè)計(jì)已開始布局。
技術(shù)革命的挑戰(zhàn)
多年來,他的風(fēng)格未曾改變,看問題依然犀利。
今年3月,浙江聯(lián)通推出可以進(jìn)行網(wǎng)內(nèi)免費(fèi)通話的“隨意打”套餐,并迅速在全國25個(gè)城市,點(diǎn)燃了新一輪的價(jià)格戰(zhàn)。
此后數(shù)月,業(yè)界乃至資本界對此事均有廣泛爭論,很多人猜測,中移動(dòng)與電信可能會(huì)大規(guī)模跟進(jìn)更慘烈的價(jià)格搏殺,最終導(dǎo)致通信運(yùn)營業(yè)的利潤率再度大幅下滑。然而,奚國華卻并不戀戰(zhàn)。
“如果中國移動(dòng)拿出數(shù)十億甚至數(shù)百億,與聯(lián)通競爭,保證把聯(lián)通打倒,但這并不是通過技術(shù)進(jìn)步實(shí)現(xiàn)的合理降價(jià),而是摧毀行業(yè)根基的惡性競爭。”奚國華主張,對于價(jià)格戰(zhàn),中移動(dòng)應(yīng)該理性應(yīng)對,“我們現(xiàn)在更多是在了解客戶需求的基礎(chǔ)上,進(jìn)行差異化的理性競爭?!?/p>
他把中移動(dòng)、電信和聯(lián)通比作三只正在相互抵角的羊,“你一拳,我一腳,誰也打不死誰”,他真正擔(dān)心的是來自互聯(lián)網(wǎng)的競爭。他認(rèn)為,一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,不可能永恒不變。尤其是信息通信行業(yè),正在發(fā)生一場顛覆性的革命,由于技術(shù)進(jìn)步,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈、尤其是附加在產(chǎn)業(yè)鏈上的價(jià)值鏈,已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。原來,傳統(tǒng)運(yùn)營商占據(jù)了價(jià)值鏈中利潤最豐厚的環(huán)節(jié),而現(xiàn)在,產(chǎn)業(yè)價(jià)值與產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)都已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了蘋果等其他產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)中。