于都縣農(nóng)信社劉小平 作先進(jìn)事跡報(bào)告

     ２０１２年７月９日上午，能容納近５００人的贛南賓館會(huì)堂座無(wú)虛席，贛州銀行業(yè)“愛(ài)崗敬業(yè)  勇當(dāng)先鋒”先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)在這里召開。來(lái)自全市銀行業(yè)的八位優(yōu)秀員工代表用自己的親身經(jīng)歷和樸實(shí)的語(yǔ)言作了一場(chǎng)精彩的事跡報(bào)告，上了一堂生動(dòng)的教育課。以下是于都縣農(nóng)信社劉小平先進(jìn)事跡報(bào)告全文。
 

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

    大家好，我是于都信用聯(lián)社的劉小平，很高興能站在這個(gè)講臺(tái)上和大家分享我的平凡故事。我今天演講的題目是《用心工作 以誠(chéng)待人》。

    33年了，我從一個(gè)懵懂的少年成長(zhǎng)為一名基層信用社主任。期間點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不乏辛酸悲苦，更不乏汗水與歡樂(lè)。而今回憶往昔，仿佛就在昨天——

    33年前，15歲的我，像白紙一張，什么也不懂。信用社有著“傳幫帶”的好傳統(tǒng)，加上自己勤勉好學(xué)，硬是憑著幾分干勁，苦習(xí)技能、苦鉆業(yè)務(wù)、苦提素質(zhì)，終使自己的綜合能力得到明顯提升。且在86年全縣農(nóng)行系統(tǒng)珠算比賽中獲全能第一名，這成績(jī)保持了10年，期間，還獲得地區(qū)珠算比賽第三名；連續(xù)五年獲縣年終結(jié)算準(zhǔn)、快、全競(jìng)賽第一名。先后獲得縣級(jí)先進(jìn)工作者稱號(hào)15次，地區(qū)先進(jìn)工作者稱號(hào)1次，優(yōu)秀黨務(wù)工作者2次，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員3次。在基層社主持工作16年來(lái)，先后獲得6次先進(jìn)單位稱號(hào)，是大家公認(rèn)的務(wù)實(shí)型基層社主任。

    困境能夠造就人的毅力，困境更能激發(fā)人的無(wú)限潛力。記得05年我來(lái)到禾豐社主持工作，當(dāng)時(shí)的禾豐社資產(chǎn)質(zhì)量差、信用環(huán)境差，綜合排名在全縣倒數(shù)第一，是高風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管單位、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定的重災(zāi)區(qū)，誰(shuí)都不愿去當(dāng)這個(gè)頭。就這時(shí)候、我卻毛遂自薦、主動(dòng)請(qǐng)纓，并暗下決心，用心去，認(rèn)真一點(diǎn)。來(lái)到信用社既當(dāng)指揮員、又當(dāng)戰(zhàn)斗員，苦干巧干，經(jīng)過(guò)幾年奮斗努力，終于改變這里原有的落后面貌。07年11月下旬，關(guān)鍵時(shí)刻，人員減少。陣前減將，對(duì)我考驗(yàn)及大。為使工作不拖后腿，我硬是肩負(fù)起9個(gè)自然村的信貸工作，迎著風(fēng)雨、起早貪黑，天天奔走在村里鄉(xiāng)間。因過(guò)度勞累，導(dǎo)致身體不適，以41度高燒住進(jìn)了醫(yī)院。功夫不負(fù)有心人，這種忘我工作、親力親為作風(fēng)使同事們深受鼓舞，年終考評(píng)，我社綜合排名挺進(jìn)到了中上水平，得到聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)可。

    2011年8月11日中午，我騎摩托下村收貸的途中，為避讓側(cè)面騎來(lái)的自行車，不幸當(dāng)場(chǎng)摔倒，導(dǎo)致左腳平臺(tái)粉碎性骨折。做完手術(shù)后不到兩個(gè)月，因?yàn)閾?dān)心網(wǎng)點(diǎn)人員緊缺，工作壓力大。我不顧醫(yī)生要求休息6個(gè)月的囑咐，回到信用社代起了柜員班，可一天下來(lái)，腳又腫得像個(gè)氣球。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)陳宜盛理事長(zhǎng)知道此事后，心疼??！關(guān)切的叫我不要勉強(qiáng)！當(dāng)時(shí)為了工作，也為了減輕聯(lián)社人事緊缺的矛盾，我硬是堅(jiān)持了下來(lái)。正是這年，我?guī)ьI(lǐng)的橋頭信用社最終取得了綜合考評(píng)全縣第一的好成績(jī)。而不理想的是自己的腳因此導(dǎo)致了創(chuàng)傷性關(guān)節(jié)炎，骨架愈合不全，留下了后遺癥……

    我愛(ài)學(xué)習(xí)，也能把學(xué)到的知識(shí)、方法如愿地運(yùn)用在實(shí)際工作之中。用不斷積累起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和方法幫我攻克了一個(gè)又一個(gè)賴債戶、釘子戶，收回了數(shù)以千萬(wàn)元的呆滯、呆帳貸款，提高了信用社的資產(chǎn)質(zhì)量，也增強(qiáng)了許多客戶對(duì)信用社的認(rèn)識(shí)，有的還成為朋友。

    33年平凡的信合工作，我付出了許多汗水，也收獲了許多感動(dòng)，有不少事例至今仍記憶猶新。

    還記得09年的臘月三十，我攜客戶經(jīng)理一同收貸到天黑。那天一共走了三戶人家，都是老客戶。其中一戶殘疾家庭為我們的真誠(chéng)所感動(dòng)……!

    當(dāng)我們來(lái)到這個(gè)客戶家時(shí)，發(fā)現(xiàn)他一家三口，全部有殘疾，妻子是瞎子；兒子天生斗雞眼，視力低下；借款人自己少了一條胳膊，留下獨(dú)臂。全家擠在一個(gè)不足50平米的老房子內(nèi)，還是租來(lái)的，幾乎沒(méi)有像樣的家具，連吃飯的飯桌都搖搖欲墜，家庭唯一的經(jīng)濟(jì)來(lái)源就靠男主人“打零工”。

    廚房里，破舊的木桶里養(yǎng)有一只小鯉魚，灶上兩塊巴掌大的豆腐和一斤豬肉，這就是這個(gè)家人的年夜飯?？吹竭@個(gè)景象，我心酸溜溜的，眼睛都紅了，差點(diǎn)掉下眼淚。但是為了工作，我們還是向他說(shuō)明了來(lái)意。男主人謙和地招呼我們坐下，道明了他一直歸還不了貸款的原因，他說(shuō)：“當(dāng)年借款300元是用于購(gòu)買化肥，幾年來(lái)，田里打回的糧食不夠口糧，家里又沒(méi)其他收入，就只能繳些利息，本金總湊都湊不上。信用社和法院的同志曾來(lái)到我家，說(shuō)要起訴我，要給我上‘銬子’，我當(dāng)時(shí)沒(méi)錢，嚇壞了，就把家里唯一的50元錢給了法院的人。為了避免上銬子，我?guī)е迌喝ネ獾仄蛴懥撕脦啄?，可始終沒(méi)有賴債不還的思想，我是窮，可我也要面子啊。”看著他難過(guò)的神情，我鼓勵(lì)他：大叔你是好樣的，只要努力，日子一定會(huì)好起來(lái)的，生活一定大有希望。他那悲傷的情緒定時(shí)緩了下來(lái)，從來(lái)沒(méi)有人說(shuō)他還有希望！

    臨走時(shí)，我們讓大叔在催收單上簽了字，隨后我自個(gè)掏出100元錢塞到他的手里，對(duì)他說(shuō)：“大叔，這錢你得收下，是我的一點(diǎn)心意，來(lái)年交個(gè)好運(yùn)吧。”因?yàn)槭钦媲?，大叔收下了，感?dòng)的大叔連忙從自己的房間里掏出兩包“起皺”的藍(lán)贛香煙送給我們，這煙還是他給別人打零工時(shí)積攢下來(lái)的……

    來(lái)年的5月，這位大叔帶著他打零工攢下來(lái)的2700元錢，全部結(jié)清了貸款本息。這位平時(shí)垂頭喪氣的漢子終于樂(lè)呵呵地對(duì)我說(shuō)：“主任，我要認(rèn)你做朋友，我不會(huì)忘記您的！”聽完大叔的話,我的心特陶醉，特踏實(shí)。
常言道，人心都是肉長(zhǎng)的，這話一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò)。其實(shí)，人與人之間只有貧富差別，沒(méi)有貴賤之分。有的時(shí)候，我們?yōu)閯e人多付出一點(diǎn)點(diǎn)愛(ài)，社會(huì)就會(huì)更加和諧。

    不會(huì)忘記，聯(lián)社老領(lǐng)導(dǎo)的三大教誨“膽大心要細(xì)、不超權(quán)放款、不濫支費(fèi)用”，短短的三句話，道出了工作的真諦，也成為我工作的座右銘。

    不會(huì)忘記，和職工家屬謝李發(fā)生一家在信用社一起過(guò)春節(jié)，安撫他們失去親人的痛。對(duì)于我，33年來(lái)，有31年是在信用社過(guò)的春節(jié)，和員工一起在信用社過(guò)節(jié)，已是我生命中的一部分。信合之家，是千萬(wàn)個(gè)員工共同撐起來(lái)的。

    如今，我站在這個(gè)講臺(tái)上，和大家一起分享我的點(diǎn)點(diǎn)小事，我真幸福??！作為信合大家庭的普通一員，我們有責(zé)任盡可能地為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，與客戶建立真誠(chéng)平等的關(guān)系。“用心工作，以誠(chéng)待人”，是我永遠(yuǎn)的宗旨。

    謝謝大家！