汽車出險(xiǎn)若處理不當(dāng)，保險(xiǎn)公司或拒賠。

買了保險(xiǎn)是否就能安心，不用擔(dān)心汽車出險(xiǎn)后沒(méi)有賠償？錯(cuò)啦，近期，莞城的劉小姐就遇到了讓自己頭痛的事情。汽車出險(xiǎn)后，來(lái)不及去報(bào)險(xiǎn)，結(jié)果遭到保險(xiǎn)公司拒賠，導(dǎo)致蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

事件：

擅自維修 保險(xiǎn)公司拒賠

劉小姐在暑假期間，帶著家人一起到外省自駕旅游，在一鄉(xiāng)村的路上，與一農(nóng)用車相撞，對(duì)方的車沒(méi)有事，但是劉小姐的車頭整個(gè)保險(xiǎn)杠都掉了下來(lái)。由于是在外省，而且又是在鄉(xiāng)下，劉小姐認(rèn)為不用先報(bào)保險(xiǎn)，于是自己先開去當(dāng)?shù)氐木S修店弄一下，回到東莞再報(bào)險(xiǎn)。

正是因?yàn)閯⑿〗愕淖砸詾槭牵?dāng)她開著自己的車到4S店，找保險(xiǎn)專員來(lái)報(bào)險(xiǎn)的時(shí)候，保險(xiǎn)公司的工作人員告訴她，劉小姐擅自去做了維修，而且也沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)相片做記錄，他們拒絕為劉小姐的汽車做保險(xiǎn)。為此，劉小姐不得不為自己的汽車維修買單。

對(duì)于劉小姐的車沒(méi)及時(shí)報(bào)險(xiǎn)，而被保險(xiǎn)公司拒賠的事情，有4S店的保險(xiǎn)專員表示，當(dāng)汽車出險(xiǎn)時(shí)，由于未及時(shí)報(bào)案，導(dǎo)致保險(xiǎn)公司對(duì)事故的保險(xiǎn)責(zé)任或損失無(wú)法認(rèn)定，根據(jù)保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)人有權(quán)對(duì)此次事故的損失拒絕賠償。而未經(jīng)保險(xiǎn)公司核損，擅自對(duì)車輛進(jìn)行修復(fù)，保險(xiǎn)公司也會(huì)拒賠。

“其實(shí)劉小姐可以在當(dāng)時(shí)打回買保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司電話，進(jìn)行報(bào)案，然后，她可以拍下當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)相片留做證據(jù)，也可以和保險(xiǎn)公司的人進(jìn)行交涉，這樣，起碼回來(lái)做維修的時(shí)候，還是有可能得到保險(xiǎn)公司的賠償?shù)摹?rdquo;有保險(xiǎn)專員表示。

溫馨提示： 七種情況車險(xiǎn)將遭拒賠

那究竟買了全險(xiǎn)是否有用呢？什么情況下，出險(xiǎn)是沒(méi)有保障的呢？在保險(xiǎn)公司為消費(fèi)者出具的理賠免責(zé)條例中，除了臨時(shí)牌照過(guò)期拒賠外，還有七種情況車險(xiǎn)拒賠。

一是駕駛員所持駕駛證已過(guò)有效期，但未按規(guī)定進(jìn)行審驗(yàn)，所開車輛屬于不合格車輛，保險(xiǎn)公司可以根據(jù)保險(xiǎn)合同拒絕任何理賠。

二是超載、無(wú)牌照車出險(xiǎn)。對(duì)于超載車或者沒(méi)有上牌的車輛出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司都會(huì)將其拒之門外。一旦發(fā)生事故且與超載有關(guān)，保險(xiǎn)公司可以超載為由拒賠。

三是酒后駕車。因?yàn)榫坪篑{車存在一定的道德風(fēng)險(xiǎn)，通常保險(xiǎn)公司都將酒后駕車列入免賠范圍中。

四是收費(fèi)停車場(chǎng)中丟車、刮蹭。即使上了車險(xiǎn)全險(xiǎn)，如在收費(fèi)停車場(chǎng)中丟車，保險(xiǎn)公司將不予賠償。

因?yàn)榘凑毡ｋU(xiǎn)公司的規(guī)定，凡是車輛在收費(fèi)停車場(chǎng)或營(yíng)業(yè)性修理廠中被盜，保險(xiǎn)公司一概不負(fù)責(zé)賠償，消費(fèi)者應(yīng)該找停車場(chǎng)去索賠。

因此，駕駛?cè)艘欢ㄒ⒁饷看瓮＼嚂r(shí)收好停車費(fèi)收據(jù)。

五是駕車撞了自家人。因?yàn)榈谌哓?zé)任險(xiǎn)中的第三者是指除保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人之外的，因保險(xiǎn)車輛的意外事故致使保險(xiǎn)車輛下的人員或財(cái)產(chǎn)遭受損害的在車下的受害人。

六是對(duì)方全責(zé)、投保人不追償，或保險(xiǎn)事故后雙方通過(guò)私了解決。

如果車主事后向保險(xiǎn)公司提出索賠，保險(xiǎn)公司通常都會(huì)拒絕，因?yàn)椋ｋU(xiǎn)公司認(rèn)為當(dāng)時(shí)車主沒(méi)有及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)公司也沒(méi)有去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，車主有騙保的可能性。

七是未及時(shí)報(bào)案或擅自對(duì)車輛進(jìn)行修復(fù)。由于未及時(shí)報(bào)案，導(dǎo)致保險(xiǎn)公司對(duì)事故的保險(xiǎn)責(zé)任或損失無(wú)法認(rèn)定，根據(jù)保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)人有權(quán)對(duì)此次事故的損失拒絕賠償。而未經(jīng)保險(xiǎn)公司核損，擅自對(duì)車輛進(jìn)行修復(fù)，保險(xiǎn)公司也會(huì)拒賠。（文/記者鐘宏連 圖/記者石忠情）

（廣州日?qǐng)?bào) 鐘宏連 圖 石忠情）