開(kāi)欄的話：為更好地服務(wù)讀者，贛州晚報(bào)從今日起推出百姓經(jīng)濟(jì)新聞欄目——市場(chǎng)零距離。本欄目旨在向市民提供新鮮實(shí)用的本地市場(chǎng)信息，為行業(yè)搭建發(fā)展服務(wù)的連心橋梁。我們將透過(guò)百姓的視角，及時(shí)展現(xiàn)、觀察、分析贛州的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和相關(guān)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，服務(wù)百姓經(jīng)濟(jì)生活。敬請(qǐng)讀者關(guān)注，并歡迎您向我們提供報(bào)道線索及相關(guān)選題。

　　由于準(zhǔn)入門(mén)檻低，加上行業(yè)監(jiān)管難以真正到位，汽車租賃業(yè)在給消費(fèi)者帶來(lái)便利的同時(shí)，也出現(xiàn)了隱瞞車況、非法經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象。針對(duì)這些問(wèn)題，我省于今年8月出臺(tái)了《江西省汽車租賃經(jīng)營(yíng)許可規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》），對(duì)進(jìn)入汽車租賃行業(yè)的公司提出明確要求，并明確了主管部門(mén)是道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)?！兑?guī)范》對(duì)汽車租賃企業(yè)車輛數(shù)量、場(chǎng)地、人員、制度也有嚴(yán)格要求。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，原來(lái)由于監(jiān)管不規(guī)范，我市汽車租賃市場(chǎng)存在惡性競(jìng)爭(zhēng)、秩序混亂等問(wèn)題，《規(guī)范》出臺(tái)，將有助于進(jìn)一步規(guī)范我市汽車租賃行業(yè)，使贛州汽車租賃市場(chǎng)盡快走上健康、有序的發(fā)展軌道。

　　圖為贛州中心城區(qū)一汽車租賃公司門(mén)面。據(jù)了解，目前我市不少汽車租賃公司都較為簡(jiǎn)陋。

　　原有行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻低

　　根據(jù)《規(guī)范》要求，申請(qǐng)汽車租賃經(jīng)營(yíng)的，要求其擁有10輛以上、達(dá)到一級(jí)技術(shù)等級(jí)的自由車輛。車輛行駛證件齊全有效，車輛類型為9座及以下小客車。同時(shí)，要求有固定的、與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)辦公場(chǎng)所和停車場(chǎng)地，租用經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地應(yīng)有書(shū)面租賃合同，且租賃期限不得少于兩年。停車場(chǎng)面積應(yīng)滿足30%以上租賃車輛停放需求。有取得相應(yīng)職業(yè)能力證書(shū)或技術(shù)職稱的管理人員和專業(yè)人員；有相應(yīng)的服務(wù)保障、安全生產(chǎn)管理等方面的制度。

　　近日，記者從章貢區(qū)公路運(yùn)輸管理所了解到，目前贛州中心城區(qū)在工商部門(mén)登記的汽車租賃企業(yè)有41家，真正營(yíng)業(yè)的有14家，大的有幾十輛車，小的只有四五輛車，大部分是擁有10輛車以下的小型租賃公司，基本上沒(méi)有足夠的停車位。也就是說(shuō)，中心城區(qū)汽車租賃企業(yè)中，完全符合標(biāo)準(zhǔn)的極少。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，過(guò)去，我市汽車租賃公司的入行門(mén)檻較低，三五輛車，一個(gè)門(mén)面，到工商部門(mén)辦個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，一家汽車租賃公司就可營(yíng)業(yè)。因?yàn)闇?zhǔn)入門(mén)檻低，導(dǎo)致我市汽車租賃公司規(guī)模大小不一，實(shí)力懸殊。由于個(gè)別汽車租賃公司的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致一些規(guī)范經(jīng)營(yíng)的公司經(jīng)營(yíng)狀況越來(lái)越差。

　　市場(chǎng)監(jiān)管亟待加強(qiáng)

　　“如今生意不好做，由于市場(chǎng)監(jiān)管還不夠規(guī)范，租賃公司最擔(dān)心租車人缺乏誠(chéng)信。”在接受記者采訪時(shí)，虔通汽車租賃公司老板林賢恩這樣說(shuō)。

　　虔通汽車租賃公司是贛州中心城區(qū)一家小型汽車租賃公司。隨著中秋、國(guó)慶長(zhǎng)假的臨近，租車市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始升溫，林賢恩的租車公司業(yè)務(wù)量也有所增加。為迎接這一租車旺季，他一方面想爭(zhēng)取擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，另一方面又擔(dān)心租車人缺乏誠(chéng)信，從而產(chǎn)生不必要的糾紛。“現(xiàn)在我的車基本上只租給熟人，外面的業(yè)務(wù)都不敢接，主要是擔(dān)心市場(chǎng)缺乏規(guī)范、有效的監(jiān)管，一旦租車人不講誠(chéng)信，我連車都要不回來(lái)。”林賢恩說(shuō)。

　　缺乏必要的監(jiān)管，消費(fèi)者的合法權(quán)益也難以得到保護(hù)。市民李先生今年“五一”假期從贛州租了一輛汽車回老家探親。租期結(jié)束后，他到公司還車時(shí)卻遇到了麻煩。驗(yàn)車人員發(fā)現(xiàn)，車上有一道不顯眼的劃痕，要求李先生賠償損失。李先生堅(jiān)稱，這道劃痕不是在他租車期間產(chǎn)生的，但又拿不出證據(jù)。雙方為此糾纏半天，李先生想找行業(yè)管理部門(mén)投訴求助，打聽(tīng)后才知道，贛州汽車租賃行業(yè)還沒(méi)有真正意義上的行業(yè)主管部門(mén)，更別說(shuō)相關(guān)的規(guī)定了。無(wú)奈之下，李先生只能按照租賃公司的要求進(jìn)行賠償。事后他表示，汽車租賃行業(yè)應(yīng)該盡快出臺(tái)相關(guān)行業(yè)規(guī)范，相關(guān)部門(mén)也要加強(qiáng)監(jiān)管。

　　行業(yè)面臨重新洗牌

　　此次《規(guī)范》出臺(tái)，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，我市租車行業(yè)將面臨重新洗牌， 目前贛州汽車租賃行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題將有望破解。

　　據(jù)了解，根據(jù)《規(guī)范》要求，章貢區(qū)及時(shí)制定了《章貢區(qū)汽車租賃行業(yè)管理實(shí)施方案》，并召開(kāi)專題工作會(huì)議，針對(duì)章貢區(qū)內(nèi)的汽車租賃企業(yè)開(kāi)展為期一個(gè)月的整治。目前，他們已經(jīng)發(fā)出整改通知書(shū)共14份，要求相關(guān)企業(yè)在3個(gè)月內(nèi)整改到位，只有符合營(yíng)業(yè)條件的，才能辦理汽車租賃行政許可，否則將通知工商部門(mén)收回營(yíng)業(yè)執(zhí)照，取締其經(jīng)營(yíng)資格。

　　采訪中，章貢區(qū)公路運(yùn)輸管理所的同志表示，通過(guò)整治，將改變汽車租賃行業(yè)里存在的欺詐消費(fèi)者、車輛存在安全隱患、無(wú)專人維護(hù)等問(wèn)題。同時(shí)，對(duì)整個(gè)汽車租賃市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，整治后，大部分經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、規(guī)模小的企業(yè)將被淘汰出局，贛州中心城區(qū)的租車市場(chǎng)將迎來(lái)一個(gè)健康有序、快速發(fā)展的春天。

　　然而，也有人對(duì)此表示擔(dān)心。贛州景龍汽車租賃公司一負(fù)責(zé)人說(shuō)，《規(guī)范》無(wú)處罰依據(jù)，并且該《規(guī)范》只能約束正規(guī)企業(yè)，對(duì)沒(méi)有辦理證照的汽車租賃公司沒(méi)有約束。因此，要達(dá)到有效監(jiān)管目的，除了《規(guī)范》實(shí)施到位并加強(qiáng)執(zhí)法外，還必須堅(jiān)決取締無(wú)證照的“地下”汽車租賃公司，確保一個(gè)公平、有序的市場(chǎng)環(huán)境。（記者楊小林 文/圖）

　　相關(guān)鏈接：小心汽車租賃陷阱

　　9月7日，記者從我市汽車租賃市場(chǎng)了解到，今年中秋、國(guó)慶長(zhǎng)假高速公路免通行費(fèi)，這不僅有助提升自駕游的熱度，也將帶旺我市的汽車租賃市場(chǎng)。工商部門(mén)提醒，汽車租賃業(yè)務(wù)相關(guān)消費(fèi)投訴有所增加，消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)防以下租車陷阱。

　　一、隱瞞車況。由于汽車租賃需要較高的成本投入，一些汽車租賃公司為降低經(jīng)營(yíng)成本，可能會(huì)盡量減少汽車維修保養(yǎng)的環(huán)節(jié)，導(dǎo)致難以確保向租車人提供車況優(yōu)良的汽車。特別是在假日等租車高峰期，租車頻率高，隱瞞車況的情況時(shí)?？赡馨l(fā)生。

　　二、險(xiǎn)種不健全。一般來(lái)說(shuō)，汽車租賃公司的汽車最起碼應(yīng)該具備四個(gè)基本險(xiǎn)種，包括盜搶險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)和司乘險(xiǎn)。但是，個(gè)別租賃公司出于僥幸心理，往往只投保國(guó)家強(qiáng)制執(zhí)行的第三者責(zé)任險(xiǎn)，一旦發(fā)生事故，損失最大的是租車人。

　　三、車輛劃痕、小磕小碰成賠償“黑洞”。除交通事故外，因?yàn)槿鄙傧鄳?yīng)的賠償明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)，租車者在租車時(shí)，由于一些劃痕、輕微碰撞等，常常會(huì)遭到租賃公司驗(yàn)車人員沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的“隨口價(jià)”。

　　對(duì)此，章貢區(qū)工商局有關(guān)人士提醒，消費(fèi)者租車一定要去正規(guī)的租賃公司，首先要查看租賃公司是否具備經(jīng)營(yíng)資格，確認(rèn)各種保險(xiǎn)和行車證等是否齊全。租車時(shí)，應(yīng)先了解掌握當(dāng)前車況，并確認(rèn)操作系統(tǒng)安全有效。若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向汽車租賃公司說(shuō)明，即使是一些細(xì)小的毛病也要說(shuō)清楚。同時(shí)，應(yīng)親自動(dòng)手試駕車輛，熟悉各種操作，進(jìn)行車況檢查。一般情況下，應(yīng)在了解收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、續(xù)租規(guī)定、服務(wù)承諾、違約責(zé)任等后再簽訂租車合同及驗(yàn)車單。（記者楊小林）