來源:法制晚報
發(fā)布時間:2013年01月04日
去強制險 火車沒“保險”?
記者體驗三種購票途徑 發(fā)現(xiàn)都沒該服務 保險公司:已在車站設自助機 還會增加火車意外險
根據(jù)鐵路部門最新規(guī)定,凡購買2013年1月1日起的火車票,票價中均已將票內(nèi)人身意外傷害強制保險剔除。
但不少乘客又有了新的疑問:如果就想給出行來個“雙保險”,保險該在哪里購買?
昨天,記者體驗電話、網(wǎng)絡、現(xiàn)場購票三種途徑,發(fā)現(xiàn)要在火車站單獨購買意外傷害保險,還真有點難。
律師建議,鐵路部門可以像公路或航空部門一樣,給公眾一個選擇是否購買保險的權利。
記者體驗
售票處不賣“保險” 電話、網(wǎng)絡也沒這服務
昨天下午,記者分別來到了北京站和北京西站,購買了一張2013年1月1日開往成都的k817次列車的硬座車票,票價為252元,比以前降了2元錢。
在北京西站,普通窗口和主任值班窗口均無法購買保險,且工作人員稱,站內(nèi)也沒有自助售賣保險的機器。在北京站,售票員告訴記者,1月1日之后的車票中已經(jīng)不含保險費用,而該窗口無法辦理保險業(yè)務。“在2號售票廳有一個自助保險售賣機,你可以去試試。”
記者在2號售票大廳轉(zhuǎn)了一圈,終于發(fā)現(xiàn)那臺躲在幾臺自助售票機旁邊的中國人壽保險售賣機??少徺I5種交通意外險,但最低也需要20元,期限為一個月,乘火車最高賠付40萬元。
記者了解到,除了北京站有三臺這樣的自助售賣機外,北京南站還有4臺。
購買了1月2日開往鄭州方向動車車票的王先生給記者算了一筆賬,“原來票價為215元,現(xiàn)在的票價為214元,降了一元錢。如果我購買這兒的人身意外保險,卻要花20元。比原來還貴了19元。”
昨晚,記者登錄了鐵道部官方售票網(wǎng)站,同樣嘗試購買1月1日從北京到重慶的k817次列車,但從開始到提交訂單,沒有發(fā)現(xiàn)一個關于購買保險的選項。記者又撥通了北京鐵路局的訂票電話,按照語音提示操作直到購票成功,也同樣沒有聽到關于購買保險的提示。
鐵路回應
沒接通知 暫不能買
昨天,12306鐵路客服熱線工作人員表示,取消強制險后售票窗口、網(wǎng)站、電話均暫時不能購買保險。
至于何時能購買,工作人員表示:“沒有接到通知,并不清楚。”
保險公司
正在設計火車意外險種
上午,中國人壽和中國平安的工作人員均表示,目前保險公司還沒有針對鐵路運輸?shù)娜松硪馔獗kU,乘客可買交通意外險。
人保北京分公司相關負責人表示,“我們現(xiàn)在正在研究、設計針對火車的意外險產(chǎn)品,今年年初,單獨的火車意外險將加入自助機平臺。”目前首批7臺保險自助服務機已經(jīng)安裝在了北京南站、北京站。通過自助機購買,保費會比市面上的同類險種便宜。
服務
保險自助服務機提供5種投保方案
投保方案 投保金額 期限 賠付(火車) 賠付(飛機) 賠付(輪船) 賠付(汽車) 賠付(自駕)
方案一 20元 1個月 40萬 100萬 0 0 0
方案二 20元 1個月 40萬 80萬 30萬 無 0
方案三 20元 1個月 40萬 40萬 40萬 20萬 0
方案四 50元 12個月 20萬 40萬 20萬 20萬 10萬
方案五 100元 12個月 30萬 100萬 30萬 20萬 10萬
新聞延伸
鐵路管賠不再15萬封頂
上午,齊霽律師事務所劉磊律師表示, 廢除強制保險后,市民只是少了此前強制保險覆蓋的部分保障。若事故責任屬于鐵路運輸企業(yè),鐵路運輸企業(yè)將按照國家有關法律法規(guī)的規(guī)定進行賠償。
今起廢除的還有《鐵路交通事故應急救援和調(diào)查處理條例》第三十三條。今后,鐵路旅客一旦發(fā)生人身傷亡,可獲得的賠償金額不再是現(xiàn)在的上限15萬元。(記者 張雷)