從負(fù)債累累到資產(chǎn)總額達(dá)643億元，從人心思散到員工總數(shù)達(dá)1700人，從隅于贛州城區(qū)到機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)展到省內(nèi)的南昌、宜春、新余、吉安、萍鄉(xiāng)等地市及省外的廈門……

成立于2001年1月18日的贛州銀行，在短短12年時(shí)間里，實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng)的華麗嬗變，從昔日一家瀕臨退市的金融機(jī)構(gòu)，迅速成長(zhǎng)為一家充滿生機(jī)與活力的區(qū)域性股份制商業(yè)銀行。

驚人的跨越緣自哪里？探尋贛州銀行12年改革發(fā)展之路，我們看到了其閃亮的核心文化：心系紅土，所以強(qiáng)根固本；情牽客家，所以拓土擴(kuò)疆。

大視野彰顯大智慧

贛州銀行的決策者明白，作為一家地方性商業(yè)銀行，只有深深扎根本土，才能汲取養(yǎng)分，固本強(qiáng)基。而贛南這片土地，有著燦爛的文化和優(yōu)良的傳統(tǒng)。蘇區(qū)精神和紅色金融文化，就是贛州銀行取之不竭的寶藏。

贛州還是全國(guó)著名的“客家搖籃”。客家人在漫漫遷徙和適應(yīng)生存的過(guò)程中，形成了勤勞、吃苦、創(chuàng)業(yè)、包容、誠(chéng)信的客家文化。這種文化，同樣是贛州銀行寶貴的精神財(cái)富。

“扎根紅土地，放眼大客家”，贛州銀行找到了坐標(biāo)，明確了發(fā)展方向，把“蘇區(qū)精神”刻進(jìn)了精神體系，把“客家文化”寫進(jìn)了“企業(yè)家譜”，走上了一條差異化、特色化發(fā)展之路，賦予了自己獨(dú)有的內(nèi)質(zhì)和無(wú)法復(fù)制的個(gè)性。

大視野彰顯大智慧：“打造贛粵閩湘四省邊際區(qū)域性知名品牌銀行”，美好愿景就此呈現(xiàn)；“立足贛州，面向全省，走向全國(guó)”，發(fā)展戰(zhàn)略就此確立；“服務(wù)市政、服務(wù)市企、服務(wù)市民”，市場(chǎng)定位就此明確；“客家人走到哪里，贛州銀行服務(wù)就到哪里”，經(jīng)營(yíng)口號(hào)就此叫響；“團(tuán)結(jié)、穩(wěn)健、創(chuàng)新、高效”，企業(yè)精神就此凝練。

大服務(wù)拓展大空間

對(duì)于窗口行業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)等同于企業(yè)的生命。

贛州銀行把“服務(wù)市政、市企、市民”化為“心系紅土、情牽客家”的具體行動(dòng)，著力打好“紅色”“小微”“客家”三張牌，致力于為地方經(jīng)濟(jì)、小微企業(yè)和客家人群體提供優(yōu)質(zhì)高效的特色化金融服務(wù)。

該行以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為宗旨，全力支持地方重點(diǎn)工程、基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、民生工程建設(shè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。到目前，累計(jì)發(fā)放貸款600多億元，成為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵。特別是在贛南蘇區(qū)振興發(fā)展中，該行安排數(shù)十億元信貸資金，用于支持贛南基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、扶貧開(kāi)發(fā)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等，并迅速開(kāi)發(fā)了“蘇區(qū)新房貸”業(yè)務(wù)，大力支持農(nóng)村危舊土坯房改造。

小微企業(yè)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的重要力量。該行堅(jiān)持把小微企業(yè)作為基本客戶群，加大對(duì)小微企業(yè)的信貸支持，專門成立了“小微企業(yè)貸款中心”，推出了“小巨人”成長(zhǎng)貸款，為小微企業(yè)融資和加速成長(zhǎng)提供快捷貼身的服務(wù)。到目前，累計(jì)為小微企業(yè)發(fā)放貸款400多億元。

為了服務(wù)好客家群體，該行大力推進(jìn)機(jī)構(gòu)延伸，在贛州18個(gè)縣（市、區(qū)）實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)全覆蓋的基礎(chǔ)上，迅速在廈門、南昌、吉安、新余、宜春、萍鄉(xiāng)等地設(shè)立分支行，并把目光投向廣州、惠州、河源、梅州、漳州、龍巖、韶關(guān)、郴州、株洲等客家人聚居地，致力于為更多的客家人提供方便、快捷、高效的金融服務(wù)，使贛州銀行成為客家人自己的銀行。

大服務(wù)拓展大空間。到目前，贛州銀行已設(shè)立分行6家，支行57家，離行式自助銀行9家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷延伸，服務(wù)群體日益擴(kuò)大。

大改革促進(jìn)大發(fā)展

改革，是企業(yè)最大的紅利。贛州銀行用12年的發(fā)展實(shí)踐驗(yàn)證了這句話。

從成立起，贛州銀行就高舉“改革發(fā)展”大旗，持續(xù)深入地推進(jìn)改革，建立現(xiàn)代商業(yè)銀行管理體系，不斷提高創(chuàng)新能力，增強(qiáng)內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力。

該行按《公司法》和《商業(yè)銀行法》有關(guān)規(guī)定，制定了現(xiàn)代企業(yè)管理制度，形成了“三會(huì)一層”各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互支持、相互制衡的法人治理運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)，大力加強(qiáng)風(fēng)控和內(nèi)審組織體系建設(shè)，提升了授信管理和內(nèi)部審計(jì)的質(zhì)量和效率，并大刀闊斧推進(jìn)機(jī)構(gòu)、人事、分配、考核制度改革，強(qiáng)化授信、財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理，建立和完善與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的管理體制。

為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，贛州銀行全面推進(jìn)“總分支”三級(jí)管理架構(gòu)改造，調(diào)整管理權(quán)限和管理流程，擴(kuò)大分行的人事權(quán)，對(duì)分行實(shí)行“授權(quán)有限和預(yù)算管理”相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，有力提高了管理效率。

該行還以精細(xì)化管理為目標(biāo)，大力實(shí)施核心業(yè)務(wù)、信貸管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理系統(tǒng)等一大批科技項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)，使科技水平達(dá)到國(guó)家一流銀行水平，邁開(kāi)了從“科技興行”到“科技領(lǐng)航”的堅(jiān)定步伐。

大改革促進(jìn)大發(fā)展。12年時(shí)間，贛州銀行資產(chǎn)總額從17億元增長(zhǎng)到643億元，增長(zhǎng)了38倍；各項(xiàng)存款余額從11億元增長(zhǎng)到500億元，增長(zhǎng)了45倍；不良貸款率從49.62%下降到0.47%，一舉跨入全國(guó)資產(chǎn)質(zhì)量最好的銀行行列。

大責(zé)任鑄就大品牌

紅土地和客家人民的深情滋養(yǎng)，讓贛州銀行迅速發(fā)展壯大。“心系紅土、情牽客家”，贛州銀行懷著深深的感恩之情和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，真情回饋社會(huì)。

在這里，隨手就近一列就是一串長(zhǎng)長(zhǎng)的“愛(ài)心紅單”：向瑞金市丁陂鄉(xiāng)山溪村捐資100萬(wàn)元，用于建校和修橋、修路；為興國(guó)縣茶園中學(xué)捐款300萬(wàn)元；每年捐資120萬(wàn)元，捐建兩所希望小學(xué)；每年出資50萬(wàn)元，捐助貧困學(xué)生……據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)，該行向慈善機(jī)構(gòu)、掛點(diǎn)單位、地震災(zāi)區(qū)、貧困學(xué)子和困難群眾等捐資2500多萬(wàn)元。

這種愛(ài)心，還體現(xiàn)在對(duì)廣大客戶的回饋上。近年來(lái)，贛州銀行主動(dòng)清理、調(diào)整了八大類87項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，其中匯兌業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行企業(yè)異地跨行匯款、對(duì)私匯出境外匯款等47項(xiàng)完全免費(fèi)，幾乎涵蓋了銀行的所有業(yè)務(wù)。“費(fèi)用最低，收益最高”，成為廣大客戶對(duì)贛州銀行的共識(shí)。

大責(zé)任鑄就大品牌。贛州銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升，在銀行業(yè)權(quán)威雜志《銀行家》發(fā)布的“中國(guó)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)報(bào)告”中，贛州銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力列中部六省城市商業(yè)銀行第一，列全國(guó)中小型城市商業(yè)銀行第六。（謝貴芳）