２０１２年，工商銀行贛州分行堅持存款立行的重要地位不動搖，扎實把各項增存穩(wěn)存措施落到實處，推進對各項存款穩(wěn)步增長，不斷擴大市場份額，全年人民幣各項存款較年初增加２６．７４億元，增長１１．７２%，其中：儲蓄存款增加１４．７８億元，對公存款增加１１．９６億元。

    鞏固和拓展傳統(tǒng)源頭性市場有新突破

    毫不放松抓好代發(fā)工資、第三方存管等傳統(tǒng)源頭性市場和各類民生領域市場，加大公私聯(lián)動力度，加強財政統(tǒng)發(fā)工資和企事業(yè)單位工資的入戶營銷，密切關注各級政府有關民生領域改革及建設的新動向，快速搶占新型經(jīng)濟組織和新型職業(yè)群體市場，增加基礎客戶群。深入推進個人客戶服務精細化管理項目，將五星級和個人金融資產(chǎn)２０萬元以上客戶落實到客戶經(jīng)理，實現(xiàn)對高端客戶的全覆蓋考核和維護。特別是抓住開辦私人銀行業(yè)務的有利時機，對私人銀行客戶實行分行和支行領導掛戶制度，開展精準營銷，“一對一”地推動高凈值客戶及私人銀行發(fā)展。

    商品交易市場拓展有新突破

    積極發(fā)展商友卡客戶以及商友貸、商友通、商友理財和商友俱樂部服務等針對性產(chǎn)品，制定出臺了商品市場拓展考評辦法，將重點目標市場的拓展任務落實到支行和網(wǎng)點，對目標市場和重點商戶的上下游客戶實行名單制管理，提出“兩頭客戶一起抓，四大產(chǎn)品一起做”的經(jīng)營思路，并指定支行實行“一對一”的市場拓展和定向鏈式營銷。

    全面介入農(nóng)村市場有新突破

    以農(nóng)村的中高端優(yōu)質(zhì)客戶為目標，大力拓展農(nóng)產(chǎn)品收購資金市場、打工儲蓄市場以及農(nóng)村土地征用、拆遷和農(nóng)村旅游等重點領域。根據(jù)資金流變化的特點，合理安排各階段的市場營銷重點，加強了對農(nóng)業(yè)供銷和加工企業(yè)的鏈式營銷，跟進農(nóng)民的種子、化肥、農(nóng)藥采購及農(nóng)產(chǎn)品銷售等一條龍金融服務需求。特別是依托人民銀行小額支付服務系統(tǒng)，積極延伸農(nóng)村客戶小額款項支取服務點，加快農(nóng)村小額助農(nóng)取款點的布放，拓寬農(nóng)村支付渠道。

    對公重要系統(tǒng)客戶營銷有新突破

    針對公存重點大戶，落實行領導掛戶責任制，實現(xiàn)大客戶營銷與維護全覆蓋。在切實做好財政、社保、醫(yī)保、公積金、軍隊等重點系統(tǒng)大戶營銷與維護工作的同時，加強存款市場資源研究分析，將教育、水利、環(huán)保、節(jié)能、房管等重點行業(yè)作為對公存款新的增長點，責任到人，任務到位，著力突破空白系統(tǒng)大戶和集團客戶，增加較小系統(tǒng)客戶的存款份額。

    對公司信貸客戶管理有新突破

    依托大額資金流向監(jiān)控平臺，加強對資金流向的監(jiān)測和分析，加強信貸資金管理，提高資金留存率，加強企業(yè)貨款歸行的管理；進一步做好有貸戶代發(fā)工資營銷工作，同時加快表外信用業(yè)務發(fā)展，通過承兌匯票、信用證、保函、承諾等表外信用業(yè)務，帶動企業(yè)保證金存款的增加。