近日，瑞金市各賓館酒店、景區(qū)景點、旅行社等涉旅單位的120多名從業(yè)人員代表齊聚一堂，系統(tǒng)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范、服務(wù)禮儀和接待技巧，并結(jié)合各自行業(yè)和工作實際進行了熱烈交流探討，練好本領(lǐng)迎戰(zhàn)春節(jié)長假。

近年來，隨著瑞金旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展、加速發(fā)展，旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平明顯提高，通過努力，旅游經(jīng)濟一路高歌猛進。去年，該市接待游客323萬人次，旅游收入突破10億元。（楊友明 朱劍）