來源:中國金融網(wǎng)
發(fā)布時間:2013年02月05日
工商銀行贛州分行抓住旺季營銷機遇,全力拓展對公存款業(yè)務,在2012年實現(xiàn)高點站位的基礎上,2013年實現(xiàn)了強勢開局,截至1月末,該行對公存款新增21.14億元,新增額在全省工行系統(tǒng)排名第一位。
全力營銷。要求各支行將 “旺季抓存款”的營銷方針貫徹到每個員工,進一步明確營銷目標,增強拼搶市場營銷管理的執(zhí)行力,牢牢抓住歲末年初資金回流的有利時機,集中精力,全力營銷,同時加大有關(guān)獎勵考核力度,發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性,形成全員營銷局面。
強化服務。利用傳統(tǒng)節(jié)假日,對重點客戶、潛在優(yōu)質(zhì)客戶主動開展走訪活動,加強與客戶的溝通和聯(lián)系,及時了解客戶需求,不斷捕捉客戶信息,跟進開展工作,從而增強客戶的信任感,提升客戶的忠誠度。
狠抓拓戶。把對公賬戶作為對公業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展的基礎和關(guān)鍵長抓不懈,堅持“源頭營銷,量質(zhì)并舉”的發(fā)展方向,促進優(yōu)質(zhì)客戶及存款的穩(wěn)步增長。通過各種途徑不斷拓展新客戶,以專業(yè)的業(yè)務水平取信客戶,以全面的優(yōu)質(zhì)服務贏得客戶。
突出重點。把爭攬財政、社保和行政事業(yè)單位等機構(gòu)客戶作為重點,緊盯蘇區(qū)振興項目資金、住房公積金、全市煙草系統(tǒng)資金等,積極爭取當?shù)卣闹С峙c理解,下大氣力爭攬機構(gòu)客戶和資金歸集,促進機構(gòu)存款可持續(xù)穩(wěn)定增長。
加大投入。從資源上加大投入和傾斜,優(yōu)化資源配置,營造營銷氣氛,提高營銷效果,在已有各項費用配置的基礎上,針對存款營銷工作加大獎勵力度。結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日,加大宣傳,集中營銷,形成熱烈的營銷氛圍,真正體現(xiàn)誰營銷誰得益的原則,推動旺季對公存款業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。