來源:大江網(wǎng)-信息日報(bào) 作者: 發(fā)布時(shí)間:2013年02月22日
??? 對于有著20多年餐飲業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的衛(wèi)平(化名)來說,像今天這樣“千頭萬緒,無從下手”還是頭一次。
三年前,衛(wèi)平就在南昌高端餐飲聚集地——贛江新天地那兒管理著一家飯店。在該市重點(diǎn)打造的這條餐飲街上,衛(wèi)平經(jīng)營的飯店風(fēng)生水起,他一個(gè)外地人也因此贏得了老板的欣賞和在公司扎根的資本。
然而,從龍年年末延續(xù)至今的高端餐飲業(yè)頹勢,讓贛江新天地的店家們都“很受傷”。我省相關(guān)部門日前公布的數(shù)據(jù)也顯示,蛇年春節(jié)期間,高檔餐飲企業(yè)營業(yè)額下降明顯,有的降幅超過50%。在衛(wèi)平看來,贛江新天地的店家都屬于超過50%的那部分,甚至遠(yuǎn)超50%……
焦慮的餐飲人
“去年正月初六到十五,每天晚上都是滿員”
2月20日,正月十一,19時(shí),衛(wèi)平趕到了贛江新天地的辦公室。過去兩年多,他幾乎每天都要在這間辦公室呆上一整天,從10時(shí)例會一直到23時(shí)打烊,“大大小小的事務(wù)都要過問,小到員工調(diào)休,大至重要客戶接待,所以之前一整天在店里都是腳不沾地的?!?/p>
不過,今年2月以來,他在贛江新天地的時(shí)間每天只有三四個(gè)小時(shí),主要是聽一聽前臺關(guān)于預(yù)訂情況的匯報(bào)、給員工開個(gè)短會,其余時(shí)間都可以呆在辦公室里。但是,“現(xiàn)在我要分出一半甚至更多的時(shí)間去打理市區(qū)那家大眾消費(fèi)型飯店?!背鲇趯πl(wèi)平的信任,去年底,老板把位于市區(qū)的一家大眾消費(fèi)型飯店也交給他打理,沒想到贛江新天地生意冷清之后,那里成了他的主戰(zhàn)場。
19時(shí)15分,衛(wèi)平打電話給保安員,讓他們匯報(bào)周邊幾家店的停車情況。聽了匯報(bào),衛(wèi)平估算周邊幾家店當(dāng)晚也就一兩桌的接待量,跟他們一樣。他從桌上一沓訂餐本里抽出龍年正月的記錄本,一頁頁翻給記者看,邊翻邊喃喃道:“你看,去年正月初六到十五,每天晚上都是滿員,中午的上座率也在50%以上?!?/p>
衛(wèi)平說,表面上,他在贛江新天地是閑人了,但作為飯店管理層來說,內(nèi)心的焦慮只有自己知道。接下來,他還要面臨很多事情——裁員、節(jié)流,并為飯店開拓生路。
“照現(xiàn)在這個(gè)形勢,過不了多久就要大幅裁員”
半個(gè)小時(shí)后,一個(gè)佩戴著“營銷經(jīng)理”胸牌的女孩敲了辦公室的門。衛(wèi)平示意她進(jìn)來,“小王,你考慮好了嗎?”女孩頓了頓說:“考慮好了,我還是不去了?!闭f罷,轉(zhuǎn)身離開。
衛(wèi)平說,店里已經(jīng)無法負(fù)擔(dān)包括小王在內(nèi)的幾十名員工的工資開銷,所以正在對員工進(jìn)行分流。春節(jié)前,他們就已經(jīng)將20多名員工分流到市區(qū)的店里工作。目前,因?yàn)楣べY待遇將減少等原因,和小王一樣不同意分流的員工就會被視為主動辭職。月初,還有6名臨時(shí)工被辭退。
目前,衛(wèi)平店里的員工已從90多名減至60名,但這并不能為“減負(fù)行動”畫上句號,他正在與更多的分流對象溝通,而下一步就是裁員了?!罢宅F(xiàn)在這個(gè)形勢,過不了多久就要大幅裁員,比例將達(dá)到六成,甚至更多?!睋?jù)衛(wèi)平說,贛江新天地其他店的情況也差不多。