本站訊 近年來，農(nóng)行南康市支行以代理新農(nóng)保項(xiàng)目為契機(jī)，扎實(shí)推進(jìn)“金穗惠農(nóng)通工程”建設(shè)，共設(shè)立“惠農(nóng)通”工程服務(wù)點(diǎn)２７８個，布放電子機(jī)具２７８臺，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村覆蓋率均達(dá)到１００％，為當(dāng)?shù)兀溉f多名農(nóng)民提供了足不出村、方便快捷的金融服務(wù)。２０１２年，該行更被江西省人民政府評為“全省新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作先進(jìn)單位”。

    南康市是一個人口近百萬、農(nóng)業(yè)人口占比超過８０％的大縣，代理新農(nóng)保工作難度大，任務(wù)十分艱巨。為此，農(nóng)行南康支行積極向當(dāng)?shù)卣块T匯報，加強(qiáng)與農(nóng)保部門的溝通和聯(lián)系，爭取相關(guān)部門的支持。

    同時，通過電視、廣播、LED和印發(fā)宣傳單等多種形式，該行大力宣傳金穗“惠農(nóng)通”工程，讓農(nóng)戶了解農(nóng)行、了解代理業(yè)務(wù)、了解“惠農(nóng)通”工程。在發(fā)放惠農(nóng)養(yǎng)老金卡的同時，印發(fā)了《金穗惠農(nóng)養(yǎng)老金卡用卡指南》１０萬份，送到領(lǐng)取養(yǎng)老金的農(nóng)戶家中，宣傳銀行卡基本知識和用卡常識，使廣大農(nóng)民學(xué)會用卡，為“三農(nóng)”金融服務(wù)點(diǎn)順利運(yùn)行做好前期準(zhǔn)備。

    農(nóng)行南康市支行從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)自身物理網(wǎng)點(diǎn)分布情況、輻射能力和員工人數(shù)，按照屬地、便捷等原則進(jìn)行統(tǒng)籌安排，精心布局，把全市２０個鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃分到相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)“三農(nóng)”金融服務(wù)點(diǎn)建設(shè)及維護(hù)管理等工作。

    在選點(diǎn)布點(diǎn)方面，南康支行嚴(yán)格按照上級行選點(diǎn)相關(guān)要求，通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、勞保所、村委會推薦和銀行人員上門調(diào)查等方式，在鄉(xiāng)村人口相對集中的地方選擇遵紀(jì)守法、品行端正、信譽(yù)良好、群眾公認(rèn)、現(xiàn)金流較充裕的商戶等作為代理人。由該行人員負(fù)責(zé)上門安裝電子機(jī)具并現(xiàn)場指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作、提示注意事項(xiàng)。
在管理維護(hù)方面，該行指定專人負(fù)責(zé)，包括送零錢、打印紙、更換機(jī)具、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查監(jiān)督等，切實(shí)做好服務(wù)點(diǎn)的后續(xù)服務(wù)工作。為了規(guī)范服務(wù)點(diǎn)運(yùn)行，該行制定了《三農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)管理及考核辦法》、《三農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)服務(wù)公約》、《三農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)滿意度評分表》，進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)點(diǎn)管理和行為。

    為了充分調(diào)動代理人的積極性，農(nóng)行南康市支行在省行核定的代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)總額內(nèi)統(tǒng)籌考慮，對代理人工資實(shí)行“多勞多得”的分配原則：將代理費(fèi)用分為“基礎(chǔ)工資+計(jì)價獎勵”，根據(jù)“三農(nóng)”金融服務(wù)點(diǎn)覆蓋人口將代理費(fèi)基礎(chǔ)工資劃分為低、中、高三等，業(yè)務(wù)量達(dá)到銀行核定計(jì)價獎勵標(biāo)準(zhǔn)的再按代理筆數(shù)及金額加發(fā)計(jì)價獎勵。由于費(fèi)用配置到位和實(shí)行差異化的代理薪酬制度，充分調(diào)動了服務(wù)點(diǎn)代理人的主觀能動性，極大提高了服務(wù)點(diǎn)的使用效率，保證了服務(wù)點(diǎn)的高效運(yùn)行。

    與此同時，該行注意及時收集服務(wù)點(diǎn)在日常代理過程中存在的問題，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、座談討論等形式答疑解惑，進(jìn)行規(guī)范。２０１２年，該行服務(wù)點(diǎn)共辦理助農(nóng)取款業(yè)務(wù)８萬余筆，金額１２００余萬元，查詢交易３．１萬筆，未發(fā)生一筆差錯。此外，該行還根據(jù)服務(wù)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度及地方政府反映情況等方面，評選并表彰了２０個“優(yōu)秀銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)”。

    建設(shè)好“惠農(nóng)通”工程，既完成了政府養(yǎng)老金的順利發(fā)放，又實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民足不出村領(lǐng)取養(yǎng)老金，同時也給農(nóng)行帶來了極大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)了政府、農(nóng)民、農(nóng)行“三贏”。２０１２年，該行共歸集新農(nóng)保參保資金３３３２萬元，年底新農(nóng)保資金賬戶余額達(dá)５５４９萬元，惠農(nóng)卡存款余額比上年底凈增１５５３萬元，帶動鎖定財政存款４０４００萬元。

    在養(yǎng)老金的發(fā)放環(huán)節(jié)，該行更實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇的批量發(fā)放，新農(nóng)保業(yè)務(wù)工作效率和服務(wù)水平顯著提高，“惠農(nóng)”政策得到進(jìn)一步落實(shí)，真正做到了政府肯定、農(nóng)民滿意、農(nóng)行實(shí)惠。（贛州金融網(wǎng)）