新華網(wǎng)江西頻道4月7日電 （李淑芳 黃金）48歲的王文華是江西省尋烏縣水源鄉(xiāng)的農(nóng)民，2012年在農(nóng)業(yè)銀行的支持下，王文華貸款4萬元種了20畝臍橙，并且通過村里的POS機購到了急需的化肥。他深有感觸地說“農(nóng)行的貸款解了我的燃眉之急，而且服務(wù)到家，真是太方便了。”

    近年來，農(nóng)行江西分行充分發(fā)揮品牌、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)、科技和城鄉(xiāng)聯(lián)動優(yōu)勢，全力支持農(nóng)民發(fā)家致富的農(nóng)民。針對縣域經(jīng)濟特點，該行創(chuàng)新三農(nóng)信貸業(yè)務(wù)，制定了《關(guān)于集中連片支持農(nóng)戶發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的意見》，因地制宜選定10個重點產(chǎn)業(yè)、30個重點縣支行，以龍頭企業(yè)帶動為基礎(chǔ)，以各縣特色農(nóng)業(yè)為補充，擇優(yōu)選擇有優(yōu)勢、有市場、有規(guī)模、有前景、有效益、好管理的農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)為依托，支持農(nóng)民增收創(chuàng)富。自2008年在全國首批試點推廣惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)以來，累計發(fā)行金穗惠農(nóng)卡377萬張，覆蓋全省40%以上的農(nóng)戶；累放農(nóng)戶貸款319億元，余額達66.93億元，帶動了近30萬戶農(nóng)民發(fā)家致富。

    為完善農(nóng)戶金融服務(wù)水平，該行根據(jù)農(nóng)戶差異化需求量身定做信貸產(chǎn)品，進一步增強服務(wù)能力。該行根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H創(chuàng)新特色產(chǎn)品，打造農(nóng)戶貸款產(chǎn)品套餐，逐步形成農(nóng)戶貸款拳頭產(chǎn)品、主打產(chǎn)品，先后推出了萬年生豬養(yǎng)殖行業(yè)擔(dān)保貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款、林權(quán)抵押貸款、農(nóng)村住房抵押貸款等一批特色產(chǎn)品，積極推行“公司+農(nóng)戶”、“合作社+農(nóng)戶”、“擔(dān)保公司+農(nóng)戶”等擔(dān)保方式，有效破解農(nóng)民擔(dān)保難問題。

    在做好農(nóng)戶信貸支持的同時，該行積極打通三農(nóng)金融服務(wù)“最后一公里”問題，在廣大農(nóng)村實施“惠農(nóng)通工程”建設(shè)。該行推行“惠農(nóng)卡+電子渠道+代理人”服務(wù)模式，優(yōu)先選擇“萬村千鄉(xiāng)工程”的農(nóng)家店，移動、電信、電力代辦點，新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)保農(nóng)醫(yī)所等，設(shè)立服務(wù)點，布放電子機具，延伸金融服務(wù)。截至2013年1月底，該行設(shè)立“惠農(nóng)通”工程服務(wù)點5052個，布放惠農(nóng)支付通和POS機5103臺，覆蓋了457個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4893個行政村，累計辦理助農(nóng)取款交易122.7萬筆、金額5.3億元，使農(nóng)民足不出村就可以辦理小額取款和繳納保費等業(yè)務(wù)。

    為讓廣大農(nóng)戶真正享受到高質(zhì)量的惠農(nóng)服務(wù)，農(nóng)行江西分行對服務(wù)點代理人進行了惠農(nóng)卡基本知識、轉(zhuǎn)賬機具基本操作、人民幣真?zhèn)伪嬲J常識和交易安全防范等方面的上崗培訓(xùn)，建立了代理人定期溝通聯(lián)系機制，定期電話及上門回訪代理人，及時解決機具運行中存在的問題。各惠農(nóng)小分隊深入田間地頭、廣泛宣傳惠農(nóng)卡助農(nóng)取款特色服務(wù)的功能和操作要求，大力普及惠農(nóng)卡知識。同時在網(wǎng)點為農(nóng)民開辟綠色服務(wù)通道，由大堂經(jīng)理負責(zé)解答農(nóng)戶各類金融咨詢，引導(dǎo)農(nóng)民辦理金融業(yè)務(wù)，深受廣大農(nóng)民歡迎。