今年以來，工商銀行贛州安遠(yuǎn)支行不斷調(diào)整經(jīng)營思路，潛心謀劃，拓寬客戶群體，搶占市場份額，一季度儲蓄存款實現(xiàn)開門紅。截至3月末，該行儲蓄存款比年初增加4635萬元，同比多增3504萬元，計劃完成率139.17%，列全市系統(tǒng)第一名，當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)占比59.44%，列同業(yè)第一。

    統(tǒng)一思想，提前謀劃。經(jīng)歷了2012年儲蓄存款長期低迷、市場份額過低的影響，員工思想影響較大，針對這種現(xiàn)狀，該行班子經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查分析后，在員工大會上認(rèn)真分析了與同業(yè)的優(yōu)勢和存在的不足，把儲蓄存款作為三大主營業(yè)務(wù)之一來抓，大打主營業(yè)務(wù)翻身仗，把支行每個員工的思想統(tǒng)一到增存、穩(wěn)存工作上來，做到認(rèn)識到位、宣傳發(fā)動到位、員工行動到位。同時強(qiáng)化考核，嚴(yán)格預(yù)約登記制，以業(yè)績評價系統(tǒng)為依據(jù)，做到“以業(yè)績認(rèn)英雄，憑業(yè)績拿績效”。

    抓果業(yè)市場，提升營銷空間。一是抓好產(chǎn)品宣傳。為有效拓展果業(yè)市場營銷渠道，該行在去年9月和11月召開了二次業(yè)務(wù)推介會，重點(diǎn)邀請了種植2000株以上的果農(nóng)和果業(yè)加工企業(yè)法人代表參會，本著“增進(jìn)了解、互利共贏”的原則，推介了工行小企業(yè)網(wǎng)貸通、個人經(jīng)營貸款網(wǎng)貸通、個人積數(shù)貸款、個人小額貸款、商友卡、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)，提高客戶對工商銀行產(chǎn)品的認(rèn)知度。在銀企交流環(huán)節(jié)客戶對該行拓展兩大市場提出了許多寶貴意見和建議，并就支付果農(nóng)銷售款達(dá)成了共識：由原來通過現(xiàn)金支付為主向今年通過工商銀行網(wǎng)上銀行支付為主轉(zhuǎn)變，以確保銷售款在該行內(nèi)循環(huán)。二是抓好存貸互動，以貸引存。對42家臍橙加工企業(yè)逐戶進(jìn)行走訪，了解企業(yè)經(jīng)營情況、融資需求等，目前該行已對24家臍橙加工企業(yè)發(fā)放經(jīng)營貸款。

    抓征地拆遷，搶占農(nóng)村市場。隨著該縣城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，征地拆遷工作也隨之而來，該行以建設(shè)縣城北工業(yè)園征地拆遷為契機(jī)，加大征地拆遷補(bǔ)償款的營銷工作，走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及其所轄財政所，取得他們的理解和支持，其次是得到了縣主要領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，征地拆遷資金留存到工行；三是得到縣土管局及土儲中心的大力支持，通過上門服務(wù)，把征地拆遷款由土儲專戶直按劃入農(nóng)戶在工行的賬戶中，僅這一個項目增加儲蓄存款近千萬元。

    抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升整體形象。進(jìn)一步提升服務(wù)水平，樹工行良好對外形象，從員工服務(wù)行為規(guī)范、文明用語點(diǎn)滴抓起，倡導(dǎo)服務(wù)第一，服務(wù)就是效益的理念，不斷提升服務(wù)水平，通過服務(wù)項目的提升，促進(jìn)儲蓄存款穩(wěn)步增長。