宋代哲學(xué)家王守仁提出了知行合一的哲學(xué)觀。壽險消費中同樣存在著只知不行和知多行少的誤區(qū)。2009年恒安標(biāo)準(zhǔn)壽險指數(shù)公布調(diào)研結(jié)果顯示，很多消費者了解并認(rèn)可壽險的作用，卻沒有購買行為。如2009年的關(guān)愛指數(shù)是85.66，但在購買意向方面的分?jǐn)?shù)卻僅為64.51。

　　這兩項數(shù)據(jù)的不匹配，恰恰印證了消費者對壽險“知”的程度并不真切或者有所偏差。

　　要做到知行合一的一個大前提是，“知”要正確。有的消費者雖然有意識購買保險，但在進(jìn)行壽險消費時，往往過多考慮保費支出的多少，而忽視自身的需求、保險公司的實力、誠信度以及理財規(guī)劃師專業(yè)建議的價值等重要因素。

　　以指數(shù)報告中典型人群“成功企業(yè)主”為例，他們購買意向很強(qiáng)，但不了解壽險行業(yè)的價值(低于均值7.29%)，而且不相信專業(yè)建議從業(yè)人員的建議(低于均值5.44%)。

　　就壽險而言，同樣價格的產(chǎn)品對于不同需求的人而言具備不同的價值。而現(xiàn)實中很多人往往只關(guān)注產(chǎn)品價格，而忽略了所附帶的服務(wù)價值，比如說公司財務(wù)穩(wěn)健、誠信度、專業(yè)建議價值、售后服務(wù)等隱含因素?？茖W(xué)壽險消費觀提倡消費者處理好價格和價值的關(guān)系，重視保險公司的品牌和服務(wù)，重視產(chǎn)品與需求的匹配，讓自己所購買的保險物有所值，為自己和家庭增加更多的平靜和的安全感。

　　認(rèn)知缺失或者誤區(qū)的存在，侵害著消費者家庭財務(wù)規(guī)劃價值的正確認(rèn)知，直接導(dǎo)致消費者不能充分利用壽險做好家庭財務(wù)規(guī)劃的科學(xué)安排。所以，建立科學(xué)的壽險消費觀是十分必要的。