南山

近期上海女游客在肯尼亞東非大裂谷的納瓦沙湖附近遭河馬襲擊身亡；上海女孩在塞班島潛游時身亡……

頻頻發(fā)生出境旅行意外事故，加之暑期即將來臨，出境游將出現(xiàn)高峰，平安保險專家建議說，出境旅游一定要買境外旅游保險。許多人認(rèn)為報團(tuán)旅游，旅行團(tuán)買了保險，但其實(shí)旅游團(tuán)一般只買旅行社責(zé)任險，一旦發(fā)生什么事故可以減輕旅游團(tuán)自身的損失，其對個人的保額不會很高。因此，建議個人另行購買境外旅行險，保障更全面。

那么，哪些是判斷一款境外旅行險產(chǎn)品是否值得托付的關(guān)鍵門道？我們又該如何購買高性價比的境外旅行險呢？

判斷標(biāo)準(zhǔn)1：

國際救援機(jī)構(gòu)是否足夠?qū)I(yè)

在人生地不熟的國外旅行，遇到意外情況時，國際救援機(jī)構(gòu)的可靠性容不得半點(diǎn)疏忽。全球著名的專業(yè)國際救援機(jī)構(gòu)有國際救援組織SOS(人保財(cái)險[微博]使用)、優(yōu)普環(huán)球援助公司Europ Assistance(泰康、中意等公司使用)、美國國際支援服務(wù)公司(友邦、美亞使用)、德國慕尼黑再保險集團(tuán)控股的Euro Alam和Euro Center(中國平安等公司使用)、安盛援助集團(tuán)(中國人壽使用)等，都能夠提供相當(dāng)專業(yè)高效的救援服務(wù)。

判斷標(biāo)準(zhǔn)2：

醫(yī)療費(fèi)能否由保險公司墊付

在國外一旦發(fā)生意外或突發(fā)急性病，醫(yī)療費(fèi)用非常高，特別是歐洲地區(qū)。如有“醫(yī)療費(fèi)用墊付”這一功能，那么保障范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用將由救援機(jī)構(gòu)承擔(dān)。否則，需要消費(fèi)者自行墊付，回國后到投保公司理賠，這一做法可能會面臨理賠資料不齊全，再與遠(yuǎn)方聯(lián)系等繁瑣問題。這一點(diǎn)在投保時也一定要問清楚。

判斷標(biāo)準(zhǔn)3：

免責(zé)條款限制有多少

免責(zé)條款是保險公司在保險合同中列明的不承擔(dān)保險責(zé)任的范圍，比如慢性病及既往病史；極限運(yùn)動，例如滑雪、潛水、攀巖等；高風(fēng)險國家或地區(qū)等通常都在免責(zé)范圍內(nèi)。如果消費(fèi)者的旅行計(jì)劃是去海島潛水，那么就需要專門購買承保高風(fēng)險運(yùn)動的意外險產(chǎn)品。

判斷標(biāo)準(zhǔn)4：

因故退保途徑是否便捷

拒簽或因個人安排需要改變甚至取消行程，是常見的變數(shù)。人性化的境外旅行險產(chǎn)品能夠根據(jù)這些變數(shù)進(jìn)行變更或退保，免除旅行者的后顧之憂。比如所有的安聯(lián)境外旅行險都接受拒簽后的全額退保；若行程取消也可以申請全額退保(需在保單失效后申請)。在保單生效日前，如果出境日期或出境目的地發(fā)生變化，可以直接登錄安聯(lián)在線保進(jìn)行免費(fèi)的保單生效日及目的地在線變更，從而確保境外旅行險在你出行時發(fā)揮作用。

竅門1：

找準(zhǔn)最核心保障功能

市場上的境外旅行險種類繁多，保障功能也五花八門，但其實(shí)最為核心的保障功能即意外傷害保險、醫(yī)療保險、國際救援服務(wù)。而保障功能加得越多，保費(fèi)自然也越貴，所以投保者不妨按照實(shí)際需求選擇特定的產(chǎn)品，或者通過自由搭配組合購買(絕大部分可網(wǎng)絡(luò)投保的境外旅行險都可實(shí)現(xiàn)這一功能)。

在境外旅行保險保障責(zé)任中，意外傷害保險的作用在于意外身故或傷殘后的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，是旅行者對家人的責(zé)任體現(xiàn)。醫(yī)療保障則可以在遭遇因意外或突發(fā)急性病需要救治時，提供醫(yī)療及相關(guān)費(fèi)用的補(bǔ)償。國際救援實(shí)際上包括了一系列服務(wù)，對于初到海外的旅行者來說非常實(shí)用。通過24小時多語種的救援熱線，可以得到的援助服務(wù)包括將被保險人運(yùn)送到醫(yī)院、提供就醫(yī)信息、安排住院、墊付醫(yī)藥費(fèi)、指示最近的大使館等等。一個電話就能獲得多種非常實(shí)用的信息和貼心的服務(wù)，當(dāng)緊急情況發(fā)生時，不啻于雪中送炭。

竅門2：

限定目的地型保障更便宜

以往出境游的旅行者在選購境外旅行險時不管是去歐洲、北美還是東南亞，購買的保險其實(shí)都是一種產(chǎn)品，除了保障時間長短可選之外，實(shí)質(zhì)的保障范圍其實(shí)是將境外所有國家(可保國家)包含在內(nèi)的。而現(xiàn)在針對境外游目的地的旅行險陸續(xù)推出，保障范圍的縮小使得保費(fèi)更實(shí)惠，保障針對性更強(qiáng)。

如出發(fā)去新馬泰七日游，以中德安聯(lián)人壽在線保銷售的“安順樂游境外旅游險東南亞計(jì)劃”為例，消費(fèi)者僅需58元，即可獲得10萬元的意外身故及傷殘保障，5萬元的緊急住院醫(yī)療費(fèi)用，5萬元的緊急門診和緊急牙科費(fèi)用，20萬元的緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)和送返，以及住院補(bǔ)貼等保障，充分滿足東南亞地區(qū)的緊急醫(yī)療需求。

竅門3：

保額定多少得看旅行地規(guī)定

至于境外旅意險保險額度如何確定的問題，其實(shí)可根據(jù)旅游所在地的方位來決定。若旅行的所在地是泰國，東南亞國家，屬于非申根國，與亞洲的新加坡、日本等醫(yī)藥費(fèi)較高的國家比較，泰國的醫(yī)療費(fèi)用相對較低，因此意外醫(yī)療險的保額可以設(shè)置在5萬元左右。

如果被保險人要前往法國，德國、西班牙等申根國旅行，投保境外旅意險是簽發(fā)申根簽證的基本前提，必須辦理，且要求醫(yī)療保額最低為3萬歐元(約30萬元人民幣醫(yī)療保障的保單才能符合申根簽證要求)。

竅門4：

在線投保更便捷劃算

此外，境外旅行保險這類產(chǎn)品，在線投保的優(yōu)勢更顯見，簡單快捷又劃算。消費(fèi)者可在各家保險公司，或者諸如慧擇網(wǎng)、中民保險網(wǎng)等第三方網(wǎng)站自由選購符合出游需求的產(chǎn)品。

平安、人保財(cái)險、美亞等保險公司的特色境外旅游產(chǎn)品，亦可通過平安保險商城、人保電子投保平臺e-PICC或各家第三方保險網(wǎng)站，獲得較好的投保體驗(yàn)。

筆者在平安保險商城官方網(wǎng)站看到，以平安境外旅游險為例，該產(chǎn)品提供全球各地旅游的意外身故和醫(yī)療保障(包括意外牙科門診和急性病醫(yī)療)，還能提供24小時中文緊急救援電話以及墊付。另外如果預(yù)算充裕，還可以加投行李丟失保障以及出門期間的家庭財(cái)產(chǎn)保障。試想一下，如果下飛機(jī)發(fā)現(xiàn)行李丟失，或是乘的士遺失了錢包，在一個舉目無親、語言不通的國度里，能有大使館工作人員，或者保險緊急救援電話的中文服務(wù)，那該有多親切。