楊志華在瑞金從事導(dǎo)游工作近10年，見證了近年來瑞金紅色旅游的發(fā)展歷程。6月18日，記者采訪了她。她認(rèn)為，做導(dǎo)游要有“予人玫瑰，手有余香”的奉獻精神，熱愛這個行業(yè)，最重要的是堅持，堅持一個旅游工作者的夢想——傳遞紅色感動，收獲精彩人生。她說，每一次講解過后，她都能從觀眾的眼神中收獲一種成就感，因為她所講述的故事深深地感動著他們，她覺得自己的工作也變得更有意義。

　　因為熱愛 所以堅持

　　2004年，楊志華開始從事導(dǎo)游工作。她說，自己剛剛參加工作時，對于背講解詞，考導(dǎo)游證，帶團隊在葉坪、沙洲壩轉(zhuǎn)上半天，感覺是件很輕松的事，因為那時的景區(qū)結(jié)構(gòu)單一，講解詞也簡單易背。不過，她發(fā)現(xiàn)，帶游客這樣走一趟下來，能記住自己講解關(guān)鍵詞的人寥寥無幾。“那時候，我還以為背講解詞是件一勞永逸的事，沒想到瑞金紅色景區(qū)不斷擴大升級，講解景點的資料就換了四五個版本，不少景點線路增加，景區(qū)大門煥然一新，老導(dǎo)游都不認(rèn)路了。”楊志華說，2011年11月，紀(jì)念中央革命根據(jù)地創(chuàng)建暨中華蘇維埃共和國成立80周年活動期間，她拿到講解詞后發(fā)現(xiàn)新增了中華蘇維埃紀(jì)念園、紅井主題公園，葉坪景區(qū)和“二蘇大”景區(qū)也增加了很多新景點，她足足花了十幾天才把全部講解詞背下來。

　　“最初做導(dǎo)游，我只是照背導(dǎo)游詞，翻來覆去沒有任何變化地講給游客聽。”楊志華說，連續(xù)幾年設(shè)點變化的講解，會加速導(dǎo)游職業(yè)生涯的終結(jié)?？吹胶芏鄬?dǎo)游不斷退出這個圈子，她慶幸自己較早地認(rèn)識到了這一點，開始檢討自己存在的不足。她把瑞金的一處處紅色景點、一首首紅色歌謠、一句句紅色詩詞、一個個紅軍故事熟記于心，并且開始學(xué)寫導(dǎo)游詞，學(xué)著在講解中融入感情融入變化。她說，只有熟記了講解稿，并在講解中靈活運用講解方法和技巧，這樣，才能使紅色精神更加深入人心。

　　“以前做導(dǎo)游三年是一個階段，現(xiàn)在一年就是一個階段，干不滿一年就辭職的有的是。”楊志華說，殘酷的現(xiàn)實將一個個年輕導(dǎo)游的激情一點點磨掉，令他們選擇離開。因為熱愛這個行業(yè)，并在講解過程中不斷提升自己，楊志華堅持了下來，并先后承接了深圳康佳集團“重走長征路”、南方日報和雙喜集團“重走長征路，喜愿傳中國”、福建省“千人紅色故都行”、廈門TDK集團“萬人長征體驗游”團隊的導(dǎo)游任務(wù)，被游客稱為“微笑天使”，并被評為2012年江西省優(yōu)秀導(dǎo)游。

　　因為有夢 所以自信

　　2006年，為迎接中國紅色旅游博覽會在瑞金舉辦，瑞金各個景區(qū)進行了大規(guī)模的修復(fù)保護，景區(qū)開始有停車場，有了標(biāo)準(zhǔn)的洗手間；2008年，葉坪景區(qū)開展創(chuàng)國家4A級旅游景區(qū)活動，門面大大改觀……如今，葉坪、沙洲壩等景區(qū)，已構(gòu)成村落、園林、田園等不同形態(tài)的景觀，羅漢巖、云石山紅綠相映相互彰顯，對游客形成更大的吸引力。一項項對紅色旅游景點的提升措施，讓游客不斷增多，讓旅游工作者信心滿懷。

　　楊志華告訴記者，2004年，她剛做導(dǎo)游時，曾帶一批游客到沙洲壩參觀?？斓轿绮蜁r，看著外面的大雨，她頓時緊張起來，因為那時景區(qū)附近沒有餐廳等配套設(shè)施，團隊用餐是件困難的事，基本上是安排在城郊一家餐廳。去那家餐廳要走一段泥巴路，雨天時路爛且滑，游客很不滿意，她只能一路表示歉意。“不僅如此，那時景區(qū)還沒有像樣的停車場，每到節(jié)假日和春節(jié)、國慶黃金周，車停得到處都是，嚴(yán)重影響景區(qū)形象。現(xiàn)在就不一樣了，雖然我們帶團看的景點更多了，但是，因為道路通達，設(shè)施完善了，我們反而感覺更輕松。”楊志華說。

　　2012年，瑞金再次迎來利好政策?！秶鴦?wù)院關(guān)于支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的若干意見》明確提出，以瑞金為核心高起點建設(shè)一批精品景區(qū)和經(jīng)典線路，支持創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)，推動紅色旅游與生態(tài)旅游、休閑旅游、歷史文化旅游融合發(fā)展。聽到這一好消息，出于職業(yè)敏感，楊志華知道，瑞金的旅游業(yè)將迎來大發(fā)展，她趕緊策劃，并于當(dāng)年“七一”前夕在網(wǎng)上推出“欣賞詩山梅園，漫步紅井花海。紅都瑞金大發(fā)展，更多新景等你來”的旅游廣告，并配上推介文字和圖片。旅游廣告推出后，預(yù)定旅游團隊多了起來。

　　“去年起，瑞金又推出了多項重在提升質(zhì)量的景點改造措施，并在創(chuàng)建國家5A級景區(qū)建設(shè)中，探索將紅色旅游與生態(tài)游、自駕游、農(nóng)家樂等旅游方式相結(jié)合，以此帶動紅色旅游。好景配上好政策，贛南的紅色旅游定能火起來。”楊志華對此自信滿滿。