隨著10月1日開(kāi)始施行新《保險(xiǎn)法》,保險(xiǎn)公司也紛紛在節(jié)前修改了保險(xiǎn)條款,完成了保險(xiǎn)產(chǎn)品的全面升級(jí)改造。記者從京城各大保險(xiǎn)公司了解到,升級(jí)改造后的新產(chǎn)品陸續(xù)上市,而保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款也大變臉,今后,投保人無(wú)需為專業(yè)而看不懂的保險(xiǎn)條款而咨詢代理人,投保人享受的保障也越來(lái)越人性化。

　　產(chǎn)品條款不再“霧里看花”

　　一直以來(lái),保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱以及條款不夠通俗化,令許多消費(fèi)者抱怨在購(gòu)買時(shí)“霧里看花”。產(chǎn)品條款沒(méi)有明晰投保人的權(quán)益,甚至一些屬于保險(xiǎn)公司免責(zé)的情況,投保人也不知情。

　　國(guó)泰人壽品牌總經(jīng)理施磊告訴記者,保險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)具有較高的專業(yè)性,但保險(xiǎn)條款作為傳遞服務(wù)信息的媒介,如再以“專業(yè)性”面目出現(xiàn),則將不利于保險(xiǎn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的理解。

　　除名稱外,施磊還告訴記者,該公司在保險(xiǎn)條款的首頁(yè),以較大篇幅呈現(xiàn)“重要提示”。例如寬限期、退保、如實(shí)告知、通知保險(xiǎn)事故、交付保險(xiǎn)費(fèi)、責(zé)任免除等;醫(yī)療險(xiǎn)中,增加疾病等待期、免賠額、給付比例、給付范圍、費(fèi)用補(bǔ)償?shù)忍崾尽?br />
　　此次完善保險(xiǎn)條款,保險(xiǎn)公司還重點(diǎn)對(duì)責(zé)任免除部分進(jìn)行了清理。如:依照新法規(guī)定,受益人的故意行為不再作為責(zé)任免除事項(xiàng),即便該受益人喪失受益權(quán),保險(xiǎn)公司仍需承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任;將“拒捕”改為“抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施”更確切的描述;無(wú)民事行為能力人自殺不作為責(zé)任免除事項(xiàng)。

　　依照示范條款,結(jié)合遵守公序良俗原則,壽險(xiǎn)中“醉酒駕駛”改為“飲酒駕駛”;“被迫吸毒”納入保障范圍,僅主動(dòng)吸毒作為責(zé)任免除事項(xiàng)。另外,意外險(xiǎn)中還明確了斗毆、過(guò)敏、原發(fā)性感染、私自服用藥物等為責(zé)任免除事項(xiàng)。

　　空白期有保障理賠時(shí)間縮短

　　投保人交付保險(xiǎn)費(fèi)至保險(xiǎn)公司同意承?；蚓鼙Ｖ坝幸粋€(gè)空白期,大多數(shù)投保人十分關(guān)注在此期間是否享有保障。對(duì)此,記者從平安人壽、國(guó)泰人壽等保險(xiǎn)公司了解到,這段空白期被保險(xiǎn)人同樣有保障。

　　施磊告訴記者,以國(guó)泰人壽條款為例,和之前條款相比,不僅在投保人交付保險(xiǎn)費(fèi)至同意承保之前向被保險(xiǎn)人提供同保單保額相等的意外保障,且在投保人交付保險(xiǎn)費(fèi)至拒保之前,提供相同的意外保障。平安人壽北京分公司銷售部主任張瀅也告訴記者,一般來(lái)說(shuō),保費(fèi)到賬就算保單生效。如果真空期出險(xiǎn),投保人可向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)。

　　新法也特別規(guī)定要求保險(xiǎn)公司縮短理賠時(shí)間,如國(guó)泰人壽依據(jù)新法,約定收齊理賠資料后,一般情況下在五日內(nèi)作出核定,情形復(fù)雜的在十日內(nèi)作出核定;核定后,若不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,將在三日內(nèi)向受益人發(fā)拒付通知書(shū)并說(shuō)明理由。在給付時(shí)效上,仍承諾收齊材料后三十日給付保險(xiǎn)金。

　　新品升級(jí)后陸續(xù)上市

　　于10月1日之前停售的保險(xiǎn)產(chǎn)品,在10月1日新法實(shí)施后陸續(xù)升級(jí)成新品面市。記者從中國(guó)人壽、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)、泰康人壽等公司了解到,這些公司的產(chǎn)品已經(jīng)完成了升級(jí)改造。如中國(guó)人壽180種升級(jí)改造的新品已經(jīng)于10月1日如期上市;中國(guó)太平洋保險(xiǎn)的14種產(chǎn)品完成改造,115款產(chǎn)品完成升級(jí)。此外,一些如泰康人壽等公司的新產(chǎn)品則要11月前后才能陸續(xù)上市。

　　記者從中國(guó)人壽了解到,新上市產(chǎn)品除了保障增加外,保險(xiǎn)費(fèi)率也如之前預(yù)計(jì)的有所上揚(yáng)。

　　此外,記者從太平洋保險(xiǎn)了解到,此次該公司改造的14種產(chǎn)品,費(fèi)率和保障范圍也有所變化,而升級(jí)的115種產(chǎn)品費(fèi)率則并未變化,只是對(duì)產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品條款作出了修改。