本站訊（陳遐名 鐘隆春 記者謝歡） 近日，郵儲(chǔ)銀行興國(guó)縣支行工作人員成功堵截兩起電話詐騙，為客戶避免了資金損失。

    ８月２３日上午，一位神色緊張的客戶手持銀行卡，徑直走向郵儲(chǔ)銀行均村支行自助設(shè)備區(qū)，顫抖著雙手慌張地將銀行卡插進(jìn)ATM機(jī)。該客戶情緒激動(dòng)，一邊生疏的操作著機(jī)具，一邊用極不標(biāo)準(zhǔn)的普通話接打著電話。出于職業(yè)敏感，客戶異常的舉止立刻引起了銀行工作人員的高度警惕，意識(shí)到客戶可能正在遭遇電話詐騙。

    為保證客戶的資金安全，銀行工作人員主動(dòng)上前與客戶進(jìn)行交談，不料客戶忙于電話接聽，似乎絲毫未察覺到身邊的工作人員。經(jīng)過工作人員的多次勸導(dǎo)，客戶終于掛斷電話。工作人員順勢(shì)將客戶迎進(jìn)了理財(cái)經(jīng)理室以進(jìn)一步了解情況。

    在多次耐心詢問過后，該客戶終于道出了原委。原來，當(dāng)天上午其在農(nóng)田干活時(shí)接到一個(gè)自稱是縣財(cái)政局的陌生男子打來電話，聲稱客戶目前有購(gòu)買耕田機(jī)補(bǔ)貼金５００元，需馬上到銀行自助取款機(jī)上領(lǐng)取。恰巧客戶剛在今年晚稻耕種期間購(gòu)買了一臺(tái)耕田機(jī)，便輕信了這通詐騙電話。

    隨后，詐騙分子在電話中“遠(yuǎn)程操縱”客戶在ATM機(jī)上操作。該詐騙分子首先從客戶處詢問到了賬戶余額，然后告知客戶，如果要獲得補(bǔ)助資金，需要輸入農(nóng)機(jī)補(bǔ)助工作人員“工號(hào)”。而實(shí)際上，客戶在機(jī)具上輸入的數(shù)字為轉(zhuǎn)賬金額，客戶如果不多留心眼，極易受騙。

    在了解到基本情況之后，郵儲(chǔ)銀行工作人員判定這就是一起電話詐騙案件。為了徹底揭穿電話騙局，工作人員告知客戶該匯款賬戶——６２１０９８７９１００１５３２３８６４不是興國(guó)本地賬戶，客戶接到該通電話，很可能是購(gòu)買農(nóng)具時(shí)所留手機(jī)號(hào)被外泄所致。同時(shí)，工作人員還向客戶詳細(xì)介紹了近期發(fā)生的類似案件情況。在大量的事實(shí)和案例面前，該客戶恍然大悟，騙局終被識(shí)破。

    無獨(dú)有偶，８月２４日下午，興國(guó)郵儲(chǔ)銀行均村支行再次發(fā)生一起客戶遭遇類似詐騙電話事件，經(jīng)過銀行工作人員多方面的解釋分析，所幸最終化險(xiǎn)為夷，成功幫助客戶避免資金損失６萬余元。（贛州金融網(wǎng)）

    防范電話詐騙小貼士

    近年來，不法分子通過銀行ATM機(jī)具進(jìn)行電話詐騙的案件屢見不鮮，詐騙方式亦層出不窮，特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)及老年人客戶群體，格外受詐騙分子“青睞”。在此，郵儲(chǔ)銀行工作人員提醒廣大客戶，在接到類似電話時(shí)，首先要鎮(zhèn)定，牢固樹立“陌生電話要票子、此人必是大騙子”的思想，有疑惑向銀行工作人員咨詢，并可立即到當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案，切勿上當(dāng)受騙。