來源:證券日報
發(fā)布時間:2013年09月09日
??? 某4S店管理人士表示,如果用戶換車,經(jīng)銷商就要承擔貶值損失;汽車三包對經(jīng)銷商的影響最大,所以,經(jīng)銷商會主動規(guī)避一些退換車的可能性
多家車企也很早對其售后人員以及經(jīng)銷商進行了業(yè)務培訓,值得注意的是,除了培訓三包規(guī)定之外,如何“安全度過”三包實施前期也成為車企們培訓的內(nèi)容之一。
據(jù)艾睿鉑8月底發(fā)布的2013年中國汽車業(yè)展望報告指出,在未來五年由于激烈的價格競爭,經(jīng)銷商的利潤率將由4.7%下滑至2.2%。
眾多車企搶跑三包
雖然距離國家質(zhì)檢總局確定的汽車三包規(guī)定實施時間尚有時日,但是,眾多車企紛紛宣布提前實施三包規(guī)定,在成都車展上奔馳宣布,從8月30日起,根據(jù)國家三包法規(guī)首發(fā)三包政策。
與此同時,實施時間提前之時,不少企業(yè)還在國家要求的三包基礎上進行了升級。沃爾沃成都地區(qū)一家4S店總經(jīng)理余鄭告訴記者,沃爾沃質(zhì)保期從以前的4年或者行駛里程8萬公里更改為4年不限公里。“目前,沃爾沃供不應求,整個成都車展,3家4S店共銷售車輛500臺左右,早已經(jīng)超出原定的目標?!?/p>
“公司已經(jīng)提前一個月開始實施三包規(guī)定,從9月2日開始,凡是新購車用戶,從開票之日起,都可享受三包規(guī)定?!鄙掀擞密囅嚓P人士在接受《證券日報》記者采訪時表示,此次,公司在售后方面把質(zhì)保期3年或者行駛里程6萬公里延長至3年或者10萬公里的超長質(zhì)保。上汽榮威、MG的用戶都可以享受到。
按照10月1日即將實施的汽車三包規(guī)定,家用汽車產(chǎn)品保修期限不低于3年或者行駛里程6萬公里,以先到者為準;家用汽車產(chǎn)品三包(包修、包換、包退)有效期限不低于2年或者行駛里程5萬公里。
據(jù)了解,奇瑞也提前一個月,從9月1日開始實施汽車三包規(guī)定。上海通用將質(zhì)保期延至3年或行駛里程10萬公里,從9月2日開始實施。一汽大眾、同樣把實施時間定在9月2日,整車質(zhì)保期為3年或10萬公里。
從9月1日開始,東風裕隆納智捷整車質(zhì)保期為3年或10萬公里,購車者額外繳納5000元,可免核心部分維修費至6年或15萬公里。
車企如此積極實施汽車三包規(guī)定,個中原因如何?“車企都知道,長遠來看,這是行業(yè)的一件好事?!?span kwid="stock_000625" kwname="skwl_keyword">長安汽車新聞發(fā)言人江愛群告訴記者,一般情況下,當汽車行業(yè)內(nèi)有新的政策出臺之時,總是會聽到來自廠商、經(jīng)銷商或者消費者的各種聲音,而這次卻幾乎沒有,包括廠商和經(jīng)銷商都是積極主動地去實施。
有不愿具名汽車業(yè)內(nèi)分析人士告訴記者,成熟的車企都會提前開始實施三包規(guī)定,DMS系統(tǒng)要提早進行調(diào)整,根據(jù)國家規(guī)定提前調(diào)整到一個穩(wěn)定狀態(tài),這需要一段時間,提早實施能夠確保10月1日的正常實施?!皳脑撈陂g內(nèi)的用戶購車量只是提前實施其中的一個因素,廠家很重視三包,不僅僅是為了討好用戶,提前一個月把相關系統(tǒng)做到最好的狀態(tài),也很重要?!?br />