來源:濱海時報(bào)
發(fā)布時間:2013年11月21日
臨近歲末,一些保險公司贈送老顧客旅游券作為答謝禮品,然而這些旅游券在使用時卻存在著不少陷阱。昨日記者從市旅游部門獲悉,國家旅游質(zhì)量監(jiān)督部門針對這一現(xiàn)象發(fā)布旅游提示,目前市場上存在大量的冒充旅行社名義制作的旅游券,市民一定要提高警惕。
據(jù)了解,市民王先生是某保險公司的客戶,不久前該保險公司贈送其一張“4天3夜港澳游”旅游券,該旅游券上寫著“持本券自行到達(dá)深圳跟團(tuán)每人收220元(導(dǎo)游小費(fèi)和口岸費(fèi)),全程再無任何費(fèi)用”。然而他到達(dá)深圳后,卻發(fā)現(xiàn)同團(tuán)的20多人全是持券旅游的。在皇崗口岸,導(dǎo)游要求每個游客簽購物協(xié)議。到達(dá)香港后,導(dǎo)游沒有按旅游券上約定的行程游覽,而是帶游客進(jìn)了一家珠寶店,隨后將店門鎖死,只能進(jìn)不能出。店里的珠寶價格比內(nèi)地貴很多,做工粗糙像是假貨,游客必須購買。隨后導(dǎo)游帶游客又去了手表店、巧克力店、百貨免稅店,同樣是強(qiáng)迫消費(fèi)。行程結(jié)束后,王先生向旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)投訴。經(jīng)調(diào)查,該旅游券的發(fā)行方根本不具備旅游經(jīng)營資質(zhì),其無償向保險公司提供旅游券,保險公司以此為噱頭作為禮品贈送給消費(fèi)者,是一起無資質(zhì)經(jīng)營且嚴(yán)重?cái)_亂市場秩序的違法行為。