本站訊 近期，為進(jìn)一步提升員工綜合素質(zhì)，石城農(nóng)商銀行在充分了解員工培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，舉辦了《陽光心態(tài)與情緒壓力管理》與《優(yōu)秀客戶經(jīng)理綜合營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練》兩期培訓(xùn)班。

    據(jù)悉，陽光心態(tài)與情緒壓力管理課程主要引導(dǎo)員工以積極正面的心態(tài)，緩解工作壓力，管理負(fù)面情緒；營(yíng)銷技能提升課程則從營(yíng)銷自己、了解客戶、推介產(chǎn)品、關(guān)系營(yíng)銷等方面，以實(shí)例闡述了開展銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷的方法技巧。在培訓(xùn)的過程中，老師深入淺出地帶領(lǐng)學(xué)員們結(jié)合工作實(shí)際思考情緒管理與銀行營(yíng)銷的技巧，引導(dǎo)激發(fā)學(xué)員們參與積極性，形成了授課與反饋的良性互動(dòng)，取得了活躍思維、學(xué)用結(jié)合、授之以漁的效果。

    此次培訓(xùn)，該行改變了以往“填鴨”式的理論培訓(xùn)方式，通過開展“感恩”、“贊美”、“木桶游戲”等互動(dòng)訓(xùn)練，以及“團(tuán)隊(duì)合作”、“能力拓展”等綜合性項(xiàng)目，讓參訓(xùn)人員在輕松、熱烈氛圍中，通過親身體驗(yàn)增加了感悟、激發(fā)了潛能、提升了素質(zhì)。（贛州金融網(wǎng)）