（贛州金融網(wǎng)訊）“５月２５日發(fā)放了低保金、６月２日發(fā)放了助學(xué)金……”在信用社營業(yè)廳的公示欄前許多農(nóng)戶聚集在一起查看今年以來發(fā)放的“一卡通”惠農(nóng)補(bǔ)貼資金情況。“有了這公示欄，我心中終于有本明細(xì)賬了”一位李姓大爺高興地說。這是今年以來定南縣農(nóng)信社改進(jìn)“一卡通”發(fā)放工作得到百姓認(rèn)可的一個(gè)縮影。

    今年以來，定南縣農(nóng)信社為加快“一卡通”資金發(fā)放進(jìn)度，提高廣大農(nóng)戶對“一卡通”的滿意度，不斷改進(jìn)服務(wù)手段，通過“四項(xiàng)制度”使“一卡通”真正成為黨和政府聯(lián)系群眾的連心卡。今年１—６月份，該社累計(jì)通過“一卡通”發(fā)放惠農(nóng)補(bǔ)貼資金１４７２００筆，共計(jì)２６６８萬元，惠及農(nóng)戶十多萬人。

    限時(shí)辦結(jié)制

    轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)指定一名責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練的柜員專門負(fù)責(zé)“一卡通”資金的發(fā)放工作，并且在收到財(cái)政所提供的代發(fā)數(shù)據(jù)后，限時(shí)３個(gè)工作日內(nèi)必須代發(fā)到位。同時(shí)為提高工作效率，對臨時(shí)性代發(fā)資金且戶數(shù)較少的由專人負(fù)責(zé)手工錄入，對經(jīng)常性資金或戶數(shù)較多的則制作成數(shù)據(jù)包由聯(lián)社統(tǒng)一導(dǎo)入。

    公開信息制

    為讓客戶及時(shí)了解掌握資金發(fā)放進(jìn)度，各網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一制作了公示欄，要求每發(fā)放一批資金后對發(fā)放時(shí)間、項(xiàng)目等信息及時(shí)公示，方便農(nóng)戶查閱。對有條件的則免費(fèi)開通“短信通知”功能，讓農(nóng)戶第一時(shí)間就能知道資金到位情況。

    定期溝通制

    該社與當(dāng)?shù)刎?cái)政部門通過定期召開碰頭會，及時(shí)掌握“一卡通”資金發(fā)放情況和解決發(fā)放過程中遇到的問題。通過建立與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所負(fù)責(zé)“一卡通”資金工作人員的溝通渠道，加強(qiáng)信息溝通和數(shù)據(jù)核對，確保資金發(fā)放的及時(shí)和準(zhǔn)確性。

    績效考核制

    由于“一卡通”資金發(fā)放工作量大、責(zé)任重，為提高員工的工作積極性，該社將此項(xiàng)工作納入員工績效考核，對發(fā)放工作進(jìn)度實(shí)行定期通報(bào)。發(fā)放質(zhì)量較高的員工優(yōu)先評為“敬業(yè)之星”和“先進(jìn)工作者”。