（贛州金融網(wǎng)訊）為優(yōu)化人民幣流通環(huán)境，提高人民幣整潔程度，定南縣農(nóng)信社在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一安排下，從７月份起在全縣信用社組織開展“放心用錢、方便用錢、用整潔錢”活動(dòng)。

    開展“反假幣宣傳月”活動(dòng) 營造放心用錢環(huán)境

    從７月１２日起在全縣信用社網(wǎng)點(diǎn)懸掛“反假貨幣從我做起”等宣傳橫幅，并決定于７月１６日在縣城繁華街道設(shè)立宣傳臺(tái)，成立流動(dòng)宣傳小分隊(duì)深入圩鎮(zhèn)、街道和商店，向廣大群眾講解人民幣基本常識(shí)、人民幣防偽特征、偽造幣、變造幣簡便識(shí)別方法、殘損幣兌換標(biāo)準(zhǔn)和反假幣的有關(guān)制度等，提高公眾的假幣識(shí)別能力，達(dá)到共同抵制假幣，愛護(hù)人民幣的目的，營造放心用錢的良好環(huán)境。

    落實(shí)《人民幣服務(wù)公約》 使廣大客戶方便用錢

    在轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一對外張貼了《人民幣服務(wù)公約》，公布了投訴舉報(bào)電話，設(shè)立了殘損幣兌換窗口，加大了殘損幣兌換、不宜流通人民幣挑剔和已退出流通人民幣兌換等業(yè)務(wù)。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)周圍市場需要，科學(xué)配備券別結(jié)構(gòu)，滿足客戶零鈔的兌換需求。同時(shí)對現(xiàn)有的驗(yàn)鈔機(jī)進(jìn)行了升級(jí)，強(qiáng)化柜面人員的反假幣、服務(wù)公約培訓(xùn)，提升柜面服務(wù)水平，改善現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)量。

    加快殘損幣回籠速度 提高人民幣整潔程度

    要求各網(wǎng)點(diǎn)加快殘損幣的整理上解工作，對成把不成捆的殘損幣由營業(yè)部集中統(tǒng)一成捆后上解，對不成把的則定期上解，由營業(yè)部根據(jù)殘損幣數(shù)量抽調(diào)人員集中整理成捆上解，加快殘損幣回籠速度。同時(shí)要求各網(wǎng)點(diǎn)要及時(shí)收集在人民幣流通、管理中遇到的新問題，加強(qiáng)與人民銀行的交流溝通，有針對性的提出解決辦法，成熟后形成調(diào)查報(bào)告，不斷推動(dòng)“放心用錢、方便用錢、用整潔錢”活動(dòng)的深入開展。