來(lái)源:贛州金融網(wǎng) 作者:李榮明 陳暉寧 發(fā)布時(shí)間:2010年09月01日
(贛州金融網(wǎng)訊)今年以來(lái),寧都縣農(nóng)信社大力推進(jìn)小額農(nóng)貸提升工作,在上戶摸底調(diào)查的同時(shí)也將信用社的各項(xiàng)金融服務(wù)和特色金融產(chǎn)品送進(jìn)千家萬(wàn)戶。特別在攬儲(chǔ)方面成效顯著,通過(guò)小額農(nóng)貸提升工作大幅吸收農(nóng)戶儲(chǔ)蓄存款。截至8月份,我社存款余額達(dá)23.66億元,比上年度凈增3.01億元,完成全年任務(wù)的70%。
捕捉儲(chǔ)戶信息
在上戶摸底調(diào)查的過(guò)程中,客戶經(jīng)理與農(nóng)戶面對(duì)面的進(jìn)行溝通交流,在介紹我社小額農(nóng)貸的同時(shí),積極了解農(nóng)戶的家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、經(jīng)營(yíng)情況、金融服務(wù)偏好等基本情況;積極拓展農(nóng)村市場(chǎng),并尋求與農(nóng)戶建立多元化、全方位的客戶關(guān)系。
以貸吸收存款
在召開(kāi)小額農(nóng)貸“戶主大會(huì)”時(shí),著重對(duì)調(diào)查內(nèi)容、信用等級(jí)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了重點(diǎn)的講解,并分析了存款類別指標(biāo)的打分標(biāo)準(zhǔn)。簡(jiǎn)而言之,就是在信用社存款不僅能享受方便快捷的金融服務(wù),而且還能多得分,多貸款。農(nóng)戶開(kāi)始逐漸來(lái)社辦理存款業(yè)務(wù),也逐步的感受到信用社是農(nóng)民自己的銀行。目前寧都聯(lián)社已完成提升工作村為43個(gè),授信戶數(shù)4234戶,授信金額10578萬(wàn)元,吸收各項(xiàng)存款近3000萬(wàn)元。
創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式
針對(duì)不同類別的客戶群體,寧都聯(lián)社制訂了不同的營(yíng)銷方案,堅(jiān)持“變則進(jìn)”的營(yíng)銷思路,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷意識(shí),充分利用好信用社與村委良好關(guān)系協(xié)助攬存,通過(guò)村委干部的協(xié)助開(kāi)展了一系列宣傳活動(dòng),讓更多的農(nóng)戶信任了農(nóng)信社,紛紛到信用社辦理存款業(yè)務(wù),也正是利用這種相互支持的模式,培養(yǎng)起了一批忠誠(chéng)、穩(wěn)定、可靠的優(yōu)質(zhì)客戶群體。目前,各村委干部已初步形成了“人人主動(dòng)為信用社拉存款”的喜人局面。
完善激勵(lì)機(jī)制
寧都聯(lián)社結(jié)合小額農(nóng)貸提升的有力契機(jī),逐步完善激勵(lì)機(jī)制,多次召開(kāi)座談會(huì),聽(tīng)取員工的心聲,吸收好的意見(jiàn)和建議,同時(shí)要求信貸員在上戶摸底調(diào)查時(shí)宣傳好農(nóng)村信用社的通存通兌、“兩銀”金融服務(wù)、百福卡等產(chǎn)品情況。通過(guò)集合全體員工的智慧,結(jié)合目前的績(jī)效薪酬考核系統(tǒng)的上線,建立起了一套科學(xué)、有效的激勵(lì)機(jī)制,形成了合理分配、獎(jiǎng)懲分明、多勞多得、積極主動(dòng)的工作氛圍,充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性,寧都聯(lián)社真正實(shí)現(xiàn)由“被動(dòng)執(zhí)行”到“主動(dòng)完成”的華麗變身。
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