筆者４月１４日了解到，崇義縣８家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的所有網(wǎng)點(diǎn)均配備了能記錄冠字號(hào)碼的A類(lèi)點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)，各網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)渠道、一體機(jī)和ATM取款機(jī)付出的人民幣均已實(shí)現(xiàn)冠字號(hào)碼記錄、存儲(chǔ)、查詢(xún)功能，確保了所有付出人民幣的冠字號(hào)碼均記錄在案。

    據(jù)了解，根據(jù)人民銀行相關(guān)規(guī)定，客戶(hù)如對(duì)從銀行取出的現(xiàn)金真?zhèn)斡幸闪x，可在辦理取款業(yè)務(wù)之日起１個(gè)月內(nèi)（含取款當(dāng)日），攜帶有效證件、有異議紙幣或《假幣收繳憑證》、辦理取款業(yè)務(wù)的證明資料，到取款金融機(jī)構(gòu)提交冠字號(hào)碼查詢(xún)申請(qǐng)。如確認(rèn)是銀行付出的假幣，假幣將會(huì)被銀行收繳，客戶(hù)同時(shí)會(huì)得到相應(yīng)補(bǔ)償。去年以來(lái)，人民銀行崇義縣支行組織轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)大力推行冠字號(hào)碼查詢(xún)功能，積極落實(shí)假幣“零容忍”專(zhuān)項(xiàng)治理工作。冠字號(hào)碼查詢(xún)功能的推行，有效提升了銀行現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)量，為解決假幣糾紛提供“身份證明”，提升了社會(huì)公眾對(duì)銀行現(xiàn)金服務(wù)的信心。