來(lái)源:贛州金融網(wǎng)
發(fā)布時(shí)間:2014年05月23日
本站訊?。丛拢玻谷?,生命人壽贛州中心支公司完成了一筆金額達(dá)120400元的理賠款項(xiàng),兌現(xiàn)了生命人壽“1234”特色關(guān)愛(ài)理賠服務(wù)要求,即“500元以下1天給付、住院客戶(hù)2天探視、理賠客戶(hù)3天內(nèi)給付、預(yù)付理賠客戶(hù)4天內(nèi)賠款到家”。
客戶(hù)陽(yáng)某家住贛州市南康區(qū)大衛(wèi)村,平時(shí)在家務(wù)農(nóng),一次偶然的機(jī)會(huì),他為自己購(gòu)買(mǎi)了一張150元的意外卡。2013年,陽(yáng)某在家自建房時(shí)不慎從三樓摔下,接到報(bào)案后,生命人壽贛州中心支公司理賠人員迅速趕到南康與被保險(xiǎn)人家屬、事故目擊者和醫(yī)生展開(kāi)調(diào)查。經(jīng)查證,該案件事故屬于保險(xiǎn)理賠責(zé)任范圍內(nèi)。
隨后,公司理賠人員便及時(shí)與客戶(hù)家屬溝通并收集相關(guān)理賠資料,于2014年4月9日評(píng)為一級(jí)傷殘。在4月25日收齊資料后,公司立即啟動(dòng)快速理賠服務(wù)流程,并于4月29日將理賠款送達(dá)客戶(hù)手中。
在收到此項(xiàng)理賠款后,家屬感激不已,表示當(dāng)初怎么也想不到僅150元一張的意外卡竟能夠起到這樣大的作用,這筆款項(xiàng)如雪中送炭般為這個(gè)家庭送去了生活保障,大大緩解了此次意外給家庭帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)壓力。(贛州金融網(wǎng))