來源:贛州金融網(wǎng) 作者:陽燕萍 發(fā)布時間:2014年06月12日
本站訊 4月24日,贛州市銀行業(yè)協(xié)會第二屆理事會第三次會議審議通過《贛州市銀行業(yè)做好特殊消費者群體金融服務公約》。會后,市銀協(xié)牽頭組織到各會員單位簽字蓋章,《贛州市銀行業(yè)做好特殊消費者群體金融服務公約》于近日正式實施執(zhí)行。
《公約》在特殊消費者群體金融服務文化建設、誠信服務、綠色通道建設、優(yōu)先服務窗口設立、營業(yè)網(wǎng)點無障礙設施建設、柜臺延伸上門服務、服務應急處理機制建設、投訴制度建設等八個方面有了明確約定,各會員單位將按照《公約》積極開展特殊消費者群體金融服務工作。(贛州金融網(wǎng))
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