本站訊　民生銀行贛州分行“廳堂大比拼，花季我最紅”勞動競賽系列活動之“廳堂服務(wù)展示大賽”活動于６月１３日在分行營業(yè)部大廳隆重舉行。

    本次比賽以“點亮優(yōu)勢，改進提升”為主題，以展示優(yōu)質(zhì)服務(wù)及青春風(fēng)采為主要內(nèi)容，民生銀行贛州分行營業(yè)部廳堂團隊和南康支行廳堂團隊兩組進行PK，競賽場面十分精彩生動。分行行長鄧小兵、副行長李云等領(lǐng)導(dǎo)擔任評委。

    本次比賽共分五步十步笑相迎展示、自編情景模擬展示、抽題互派代表情景模擬展示以及PPT展示四個環(huán)節(jié)。在五步十步笑相迎展示環(huán)節(jié)中，分行營業(yè)部團隊高聲誦讀羊皮卷、將五步十步笑相迎的規(guī)范動作融入自編舞蹈進行展示給現(xiàn)場評委及觀眾留下深刻印象。在自編情景模擬展示環(huán)節(jié)，南康支行廳堂團隊也以詼諧幽默的表演風(fēng)格展示了自己規(guī)范的動作以及細致周到的服務(wù)，而營業(yè)部展示環(huán)節(jié)中理財經(jīng)理的專業(yè)講解尤為突出。接下來的抽題互派代表情景模擬展示環(huán)節(jié)，兩隊分別派出代表扮演“殘障人士客戶”參與到對方的廳堂服務(wù)情景模擬中進行相互考驗比拼，“殘障人士客戶”雖出各種難題考驗，服務(wù)團隊仍沉著應(yīng)對、耐心服務(wù)，凸顯優(yōu)質(zhì)服務(wù)風(fēng)采。最后的PPT展示環(huán)節(jié)，兩個參賽團隊開動腦筋，梳理自身的服務(wù)亮點與優(yōu)勢，以及當前存在的不足并有針對性地提出了許多改進措施。

    經(jīng)過四個環(huán)節(jié)的比拼角逐，最終，贛州分行營業(yè)部以微弱優(yōu)勢勝出。在頒獎結(jié)束后，鄧小兵行長對本次活動進行了總結(jié)講話，他對本次比賽的組織形式以及兩支廳堂團隊展示出的專業(yè)態(tài)度、精神風(fēng)貌、服務(wù)水平給予高度肯定，并鼓勵大家只要用心，一定能做好廳堂服務(wù)工作。（贛州金融網(wǎng)）
 

五步十步笑相迎展示
 

情景模擬展示