本站訊 ７月１１日上午，由贛州市銀行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的表彰２０１３年度贛州市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位和服務(wù)明星暨文明規(guī)范服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)在工行贛州分行舉行。

    大會(huì)對(duì)２０１３年度２４家贛州市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位和２１名服務(wù)明星進(jìn)行了表彰，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人頒發(fā)了牌匾和證書(shū)。會(huì)上，示范單位和服務(wù)明星代表分別作了經(jīng)驗(yàn)介紹和總結(jié)，并宣傳推廣了在文明規(guī)范服務(wù)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型做法。

    大會(huì)最后，會(huì)長(zhǎng)汪蔚菁代表市銀行業(yè)協(xié)會(huì)作了重要講話。講話中，汪蔚菁肯定了文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)取得的重要成果，指出了“雙文明”創(chuàng)建活動(dòng)以及銀行業(yè)機(jī)構(gòu)日常服務(wù)工作中的一些差距，要求各會(huì)員單位要及時(shí)、全面、徹底整改。

    汪蔚菁強(qiáng)調(diào)，２０１４年文明規(guī)范服務(wù)的工作重點(diǎn)是要著力做好特殊消費(fèi)者群體金融服務(wù)工作。各會(huì)員單位要以此次表彰大會(huì)為契機(jī)，以文明規(guī)范服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，以先進(jìn)典型的示范作用為導(dǎo)向，樹(shù)立戰(zhàn)略意識(shí)，建立服務(wù)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，把文明規(guī)范服務(wù)作為全行的一項(xiàng)戰(zhàn)略性任務(wù)和系統(tǒng)性工程來(lái)抓，以此提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)文明規(guī)范服務(wù)向更高水平發(fā)展。（贛州金融網(wǎng)）
 

表彰大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

2013年全市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)明星受表彰