據(jù)上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會統(tǒng)計(jì),截至今年10月底,民生人壽上海分公司保費(fèi)收入2038萬元,較上年同期減少43%。其中,個(gè)險(xiǎn)新契約和銀行保險(xiǎn)均同比減少95%,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比微增5萬元。
眼看民生人壽上海市場排名跌至倒數(shù)第六位,已經(jīng)連續(xù)3年排名市場后十位。怎么辦?最新的信息表明,民生人壽業(yè)已決定將重啟銀行保險(xiǎn),以求“新生”。
個(gè)險(xiǎn)、銀保渠道閑置
民生人壽進(jìn)入上海市場已經(jīng)第5個(gè)年頭,目前在滬的個(gè)險(xiǎn)和銀保業(yè)務(wù)基本處于停滯狀態(tài)。據(jù)民生人壽上海分公司相關(guān)人士介紹,目前公司已沒有個(gè)險(xiǎn)代理人和銀行業(yè)務(wù)。
6月,上海保監(jiān)局同意民生人壽上海分公司撤銷寶山牡丹江路營銷服務(wù)部的申請;去年11月,該公司還申請撤銷了奉賢南橋育秀路營銷服務(wù)部。至此,民生人壽上海分公司個(gè)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展幾乎陷入停滯狀態(tài)。
統(tǒng)計(jì)顯示,1至10月,民生人壽上海分公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入693萬元,同比減少31%;其中,個(gè)險(xiǎn)新契約業(yè)務(wù)僅30萬元,同比減少接近95%。同期,該公司銀保業(yè)務(wù)收入111萬元,同比減少2300萬元。
據(jù)知情人士透露,原先民生人壽上海地區(qū)代理人主力隊(duì)伍,多是從平安整體“遷徙”而來的,但因營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人與分公司的經(jīng)營理念和要求存在隔閡,因此合作一段時(shí)間后便率隊(duì)離去。
探索業(yè)務(wù)全新模式
在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)路線陷入困局之際,民生人壽上海分公司正試圖探索一條新道路。據(jù)了解,在個(gè)險(xiǎn)、銀行、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)渠道增長乏力時(shí),該公司中介業(yè)務(wù)取得1192萬元保費(fèi)收入,同比增長733%。
據(jù)了解,民生人壽在上海有針對性地選擇一些保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)展開深度合作,尤其是具有壟斷性業(yè)務(wù)資源優(yōu)勢的中介機(jī)構(gòu)。由中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)發(fā)掘客戶需求,民生人壽負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)和銷售培訓(xùn),最終雙方分享實(shí)際收益。
業(yè)內(nèi)人士表示,這種合作模式的優(yōu)勢在于保險(xiǎn)公司產(chǎn)品完全服務(wù)于客戶需求,較高的收益分成能夠提升中介機(jī)構(gòu)的積極性。
此外,這種模式不需要自身招納代理人隊(duì)伍和尋找辦公場地,節(jié)約了保險(xiǎn)公司人力管理成本開銷,較適合小型保險(xiǎn)公司前期發(fā)展。
不過,該人士指出,該模式對中介機(jī)構(gòu)所掌握的資源具有較高要求,并不適合大規(guī)模發(fā)展。一方面,發(fā)展所需要的中介機(jī)構(gòu)數(shù)量受到限制,很難保證業(yè)務(wù)規(guī)模;另一方面,較高的收益分成比例,可能影響保險(xiǎn)公司長期經(jīng)營效益。
銀行渠道明年將重啟
近年來,民生人壽上海各渠道業(yè)務(wù)的跌宕起伏,已經(jīng)嚴(yán)重影響到其業(yè)務(wù)規(guī)模的增長。
民生人壽上海分公司相關(guān)人士透露,該公司將于2010年重新啟動(dòng)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù),目前正與銀行方面達(dá)成初步意向,銀行業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)也將于近期組建。
據(jù)了解,民生人壽并不缺乏銀行保險(xiǎn)渠道優(yōu)勢,2008年初,民生人壽與同是由全國工商聯(lián)牽頭組建的民生銀行建立了全面合作關(guān)系。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,由于其他各家商業(yè)銀行已經(jīng)擁有較穩(wěn)定的合作企業(yè),因此民生銀行應(yīng)該作為民生人壽重啟銀保業(yè)務(wù)的最佳選擇。同時(shí),上海銀行保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)自律的簽訂,也是民生人壽隨勢入場的助推器。