他曾在通用資本(GE Capital)主持推進(jìn)了六西格瑪項(xiàng)目(6 Sigma)并樹(shù)立了以客戶(hù)為先和不斷求進(jìn)的企業(yè)文化，成為通用資本英國(guó)的運(yùn)營(yíng)總裁。獲得通用電氣“Pinnacle Award”的表彰；在英國(guó)鋼鐵公司(British Steel)，他負(fù)責(zé)旗下7.5億美元產(chǎn)值的汽車(chē)生產(chǎn)部門(mén)，贏得了對(duì)技術(shù)要求相當(dāng)苛刻的在歐洲的日本汽車(chē)生產(chǎn)商的青睞和好評(píng)。
1998年，他作為亞太區(qū)運(yùn)營(yíng)和技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人加入花旗。在新加坡，他成功建立了花旗的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)為客戶(hù)提供出色的服務(wù)和領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)能力，在亞太地區(qū)的零售銀行中處于領(lǐng)先?，F(xiàn)在，他是花旗集團(tuán)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)的成員。
卓曦文( Stephen Bird)的出場(chǎng)方式有些特別。
10月中旬，在已然萬(wàn)山紅遍的瓦房店市，大連市副市長(zhǎng)戴玉林和一位身材高大，舉止儒雅的外國(guó)人一起敲開(kāi)一扇印滿(mǎn)牡丹圖案的大門(mén)。這個(gè)外國(guó)人就是花旗集團(tuán)亞太區(qū)首席執(zhí)行官卓曦文。這位兩個(gè)月前剛剛從花旗北亞區(qū)首席執(zhí)行官被擢任現(xiàn)職的“新官”，第一次以新身份在公眾面前亮相。
作為個(gè)人，卓曦文已經(jīng)記不清來(lái)過(guò)幾次大連了。五年前，他第一次來(lái)到大連，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)花旗集團(tuán)日本信用卡業(yè)務(wù)與消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的他，便決定在大連建立花旗集團(tuán)大連運(yùn)營(yíng)中心，主要從事對(duì)日數(shù)據(jù)處理、信用卡處理、客戶(hù)服務(wù)、技術(shù)支持和咨詢(xún)等服務(wù)。而從那時(shí)起，卓曦文便開(kāi)始逐漸與中國(guó)發(fā)生千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
中國(guó)農(nóng)村需要小額貸款
“我對(duì)中國(guó)很有感情，當(dāng)我有機(jī)會(huì)來(lái)到大連時(shí)，毫不猶豫就來(lái)了。”相比花旗亞太區(qū)的全部資產(chǎn)和眾多服務(wù)條線(xiàn)，位于瓦房店的花旗信貸的占比小之又小，而這位花旗亞太區(qū)首席執(zhí)行官卻愿意親赴瓦房店，卓曦文將個(gè)中緣由解釋得很感性。
五年前，卓曦文首次來(lái)到中國(guó)大連，那時(shí)他還是花旗日本的信用卡與消費(fèi)金融總裁。“那時(shí)，花旗在大連還沒(méi)有任何網(wǎng)點(diǎn)。我去拜訪(fǎng)大連市市長(zhǎng)、高級(jí)官員，參觀大連理工大學(xué)、高科技園區(qū)等，這是一段非常有意義的經(jīng)歷。在過(guò)去幾年，花旗在大連獲得了巨大的成功，現(xiàn)在花旗在大連擁有700多名員工。”
之所以對(duì)在大連的發(fā)展如此看重，當(dāng)然是因?yàn)樽筷匚纳先?ldquo;首戰(zhàn)”便在大連，對(duì)于他來(lái)說(shuō)，花旗在此地的發(fā)展，具有標(biāo)版意義；他同時(shí)期待，將花旗在大連的成長(zhǎng)速度和模式復(fù)制到整個(gè)中國(guó)，而他也為此制定了長(zhǎng)期的計(jì)劃方案。“我非常希望花旗在中國(guó)開(kāi)設(shè)更多網(wǎng)點(diǎn)，成為開(kāi)設(shè)地最重要的金融機(jī)構(gòu)之一。”
迄今為止，花旗已經(jīng)在中國(guó)湖北、大連設(shè)立了三家小額信用貸款公司。卓曦文解釋道，上述兩地的選擇都是基于大量充分的實(shí)地調(diào)研?；ㄆ煺{(diào)研發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)農(nóng)村地區(qū)，并不缺乏吸收存款的各類(lèi)銀行，但在發(fā)放小額貸款方面則相對(duì)缺乏。通過(guò)建立專(zhuān)門(mén)的信貸公司，可以滿(mǎn)足上述地區(qū)未被滿(mǎn)足的貸款需求。“我們會(huì)在累積經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，決定下一步在中國(guó)開(kāi)設(shè)信貸公司的安排。”
中國(guó)商機(jī)在于區(qū)內(nèi)貿(mào)易
卓曦文非常看好花旗在中國(guó)、亞洲市場(chǎng)的成長(zhǎng)前景。他認(rèn)為，花旗在亞洲的商業(yè)模式經(jīng)歷了多次金融風(fēng)暴的考驗(yàn)，是穩(wěn)固的、可持續(xù)發(fā)展的模式。
卓曦文花費(fèi)大量精力在對(duì)香港地區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)、以及中國(guó)內(nèi)地的市場(chǎng)分析和考察上，因?yàn)閷?duì)于花旗而言，它們占據(jù)了亞洲市場(chǎng)三分之一的份額，具有戰(zhàn)略性重要地位。“盡管我的辦公室設(shè)在香港，但是我花費(fèi)很多時(shí)間在中國(guó)內(nèi)地，我昨天還在上海，今天在大連，明天要到北京去。”卓曦文說(shuō)：“如果要我評(píng)價(jià)一下未來(lái)幾十年中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的影響力，我想，中國(guó)可能是對(duì)世界經(jīng)濟(jì)最具影響力的經(jīng)濟(jì)體。”
卓曦文希望，花旗挖掘中國(guó)市場(chǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)，能夠從香港地區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)和中國(guó)內(nèi)地之間的區(qū)內(nèi)貿(mào)易中尋找商機(jī)，提供貿(mào)易金融服務(wù)并從中獲利。另外，隨著中國(guó)擁有近十年兩位數(shù)的GDP增速、龐大的人口、眾多的富裕人群，花旗可以從中尋找到目標(biāo)客戶(hù)并為之提供多種金融咨詢(xún)、理財(cái)產(chǎn)品和服務(wù)，幫助他們建立自身的投資組合和財(cái)富管理組合。
未來(lái)花旗會(huì)繼續(xù)在中國(guó)投入資源。卓曦文透露，鑒于中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模，花旗也會(huì)借助不同的平臺(tái)進(jìn)行拓展，這其中不僅僅包括增設(shè)花旗分支網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)目，也會(huì)在技術(shù)方面加大投入，增聘人手，近期也剛剛完成了數(shù)項(xiàng)重要的人事招聘。
對(duì)于所持浦發(fā)銀行 和廣東發(fā)展銀行股份，卓曦文表示，將會(huì)繼續(xù)保持在中國(guó)本地的投資，“因?yàn)槲覀儗?duì)于中國(guó)市場(chǎng)有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的承諾”。
迄今為止，花旗銀行(中國(guó))有限公司單獨(dú)發(fā)行了人民幣借記卡，并與其合作伙伴浦發(fā)銀行發(fā)行了人民幣聯(lián)名信用卡。卓曦文表示，花旗銀行在全球擁有豐富的銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，隨著中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展，花旗期待著繼續(xù)在這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展。
皇冠上的寶石
就在10多天前，卓曦文向花旗集團(tuán)高層管理團(tuán)隊(duì)匯報(bào)了自己的“最新施政綱領(lǐng)”，即有關(guān)2010年—2013年花旗亞洲的發(fā)展規(guī)劃。他希望，未來(lái)三年，花旗亞洲業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)能夠是花旗在其他發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)的兩倍。他將花旗亞洲業(yè)務(wù)比作是“皇冠上的寶石”，他認(rèn)為亞太地區(qū)將成為全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)引擎的組成部分，而花旗的策略就是要追隨這股經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的洪流。
“我們將更進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)效率；加強(qiáng)原有在現(xiàn)金管理等方面的優(yōu)勢(shì)，期待更多增長(zhǎng)；去幫助中國(guó)企業(yè)走向海外，利用花旗全球網(wǎng)絡(luò)為他們?cè)诤Ｍ馓峁┫鄳?yīng)的金融服務(wù)，幫助中國(guó)企業(yè)在全球市場(chǎng)獲取金融資源。”卓曦文如是概括自己的三年規(guī)劃。
在業(yè)績(jī)目標(biāo)上，卓曦文希望，未來(lái)三年，花旗在亞洲的業(yè)績(jī)?cè)鏊賹?huì)小幅領(lǐng)先于該地區(qū)的金融服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展速度，是花旗在全球其他國(guó)家市場(chǎng)的兩到三倍。未來(lái)花旗將在亞洲投入更多資源，全力參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提升在亞洲的市場(chǎng)份額。
據(jù)花旗集團(tuán)最新公布的三季度財(cái)報(bào)顯示，花旗亞太區(qū)上季度盈利8.45億美元，在花旗全球所有市場(chǎng)中排名第一。而中國(guó)處于花旗亞太區(qū)的核心地位，花旗在中國(guó)內(nèi)地、香港地區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的業(yè)務(wù)收入占據(jù)了亞太區(qū)收入的三分之一。
在卓曦文制定的花旗亞洲策略中，可持續(xù)、提升盈利、通過(guò)自身發(fā)展實(shí)現(xiàn)的增長(zhǎng)模式作為核心。但同時(shí)，卓曦文表示，花旗也愿意在亞洲市場(chǎng)尋覓兼并收購(gòu)機(jī)會(huì)。
目前，花旗分別在浦發(fā)銀行、廣東發(fā)展銀行、韓美銀行、以及臺(tái)灣中華商業(yè)銀行中持有部分或全部股權(quán)，并且參與或進(jìn)行上述銀行的日常運(yùn)營(yíng)與管理。“戰(zhàn)略就是，采用我們獨(dú)特的全球網(wǎng)絡(luò)、豐富的產(chǎn)品和服務(wù)，為我們的機(jī)構(gòu)和個(gè)人客戶(hù)提供更好的銀行服務(wù)。在如今動(dòng)蕩不安的市場(chǎng)環(huán)境下，我們將采取整合的、統(tǒng)一化的方式為客戶(hù)提供最好的建議和服務(wù)。”
在金融危機(jī)沖擊下，少數(shù)外資金融機(jī)構(gòu)采取了從新興市場(chǎng)撤資、以提供母行資本金來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī)的做法。今年年初以來(lái)，瑞銀、蘇格蘭皇家銀行、美國(guó)銀行分別出售了所持中國(guó)銀行 、建設(shè)銀行等中資銀行股份。
卓曦文則在這次金融危機(jī)中看到了機(jī)遇。“危機(jī)來(lái)了，有些機(jī)構(gòu)撤離了，但是我們選擇堅(jiān)守。因?yàn)槲覀兛春脕喼薜貐^(qū)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)的增長(zhǎng)，所以這也是我們的機(jī)遇。”
卓曦文非常看好花旗在中國(guó)、亞洲市場(chǎng)的成長(zhǎng)前景。他認(rèn)為，花旗在亞洲的商業(yè)模式經(jīng)歷了多次金融風(fēng)暴的考驗(yàn)，是穩(wěn)固的、可持續(xù)發(fā)展的模式。
卓曦文花費(fèi)大量精力在對(duì)香港地區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)、以及中國(guó)內(nèi)地的市場(chǎng)分析和考察上，因?yàn)閷?duì)于花旗而言，它們占據(jù)了亞洲市場(chǎng)三分之一的份額，具有戰(zhàn)略性重要地位。“盡管我的辦公室設(shè)在香港，但是我花費(fèi)很多時(shí)間在中國(guó)內(nèi)地，我昨天還在上海，今天在大連，明天要到北京去。”卓曦文說(shuō)：“如果要我評(píng)價(jià)一下未來(lái)幾十年中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的影響力，我想，中國(guó)可能是對(duì)世界經(jīng)濟(jì)最具影響力的經(jīng)濟(jì)體。”
卓曦文希望，花旗挖掘中國(guó)市場(chǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)，能夠從香港地區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)和中國(guó)內(nèi)地之間的區(qū)內(nèi)貿(mào)易中尋找商機(jī)，提供貿(mào)易金融服務(wù)并從中獲利。另外，隨著中國(guó)擁有近十年兩位數(shù)的GDP增速、龐大的人口、眾多的富裕人群，花旗可以從中尋找到目標(biāo)客戶(hù)并為之提供多種金融咨詢(xún)、理財(cái)產(chǎn)品和服務(wù)，幫助他們建立自身的投資組合和財(cái)富管理組合。
未來(lái)花旗會(huì)繼續(xù)在中國(guó)投入資源。卓曦文透露，鑒于中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模，花旗也會(huì)借助不同的平臺(tái)進(jìn)行拓展，這其中不僅僅包括增設(shè)花旗分支網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)目，也會(huì)在技術(shù)方面加大投入，增聘人手，近期也剛剛完成了數(shù)項(xiàng)重要的人事招聘。
對(duì)于所持浦發(fā)銀行 和廣東發(fā)展銀行股份，卓曦文表示，將會(huì)繼續(xù)保持在中國(guó)本地的投資，“因?yàn)槲覀儗?duì)于中國(guó)市場(chǎng)有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的承諾”。
迄今為止，花旗銀行(中國(guó))有限公司單獨(dú)發(fā)行了人民幣借記卡，并與其合作伙伴浦發(fā)銀行發(fā)行了人民幣聯(lián)名信用卡。卓曦文表示，花旗銀行在全球擁有豐富的銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，隨著中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展，花旗期待著繼續(xù)在這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展。
皇冠上的寶石
就在10多天前，卓曦文向花旗集團(tuán)高層管理團(tuán)隊(duì)匯報(bào)了自己的“最新施政綱領(lǐng)”，即有關(guān)2010年—2013年花旗亞洲的發(fā)展規(guī)劃。他希望，未來(lái)三年，花旗亞洲業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)能夠是花旗在其他發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)的兩倍。他將花旗亞洲業(yè)務(wù)比作是“皇冠上的寶石”，他認(rèn)為亞太地區(qū)將成為全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)引擎的組成部分，而花旗的策略就是要追隨這股經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的洪流。
“我們將更進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)效率；加強(qiáng)原有在現(xiàn)金管理等方面的優(yōu)勢(shì)，期待更多增長(zhǎng)；去幫助中國(guó)企業(yè)走向海外，利用花旗全球網(wǎng)絡(luò)為他們?cè)诤Ｍ馓峁┫鄳?yīng)的金融服務(wù)，幫助中國(guó)企業(yè)在全球市場(chǎng)獲取金融資源。”卓曦文如是概括自己的三年規(guī)劃。
在業(yè)績(jī)目標(biāo)上，卓曦文希望，未來(lái)三年，花旗在亞洲的業(yè)績(jī)?cè)鏊賹?huì)小幅領(lǐng)先于該地區(qū)的金融服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展速度，是花旗在全球其他國(guó)家市場(chǎng)的兩到三倍。未來(lái)花旗將在亞洲投入更多資源，全力參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提升在亞洲的市場(chǎng)份額。
據(jù)花旗集團(tuán)最新公布的三季度財(cái)報(bào)顯示，花旗亞太區(qū)上季度盈利8.45億美元，在花旗全球所有市場(chǎng)中排名第一。而中國(guó)處于花旗亞太區(qū)的核心地位，花旗在中國(guó)內(nèi)地、香港地區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的業(yè)務(wù)收入占據(jù)了亞太區(qū)收入的三分之一。
在卓曦文制定的花旗亞洲策略中，可持續(xù)、提升盈利、通過(guò)自身發(fā)展實(shí)現(xiàn)的增長(zhǎng)模式作為核心。但同時(shí)，卓曦文表示，花旗也愿意在亞洲市場(chǎng)尋覓兼并收購(gòu)機(jī)會(huì)。
目前，花旗分別在浦發(fā)銀行、廣東發(fā)展銀行、韓美銀行、以及臺(tái)灣中華商業(yè)銀行中持有部分或全部股權(quán)，并且參與或進(jìn)行上述銀行的日常運(yùn)營(yíng)與管理。“戰(zhàn)略就是，采用我們獨(dú)特的全球網(wǎng)絡(luò)、豐富的產(chǎn)品和服務(wù)，為我們的機(jī)構(gòu)和個(gè)人客戶(hù)提供更好的銀行服務(wù)。在如今動(dòng)蕩不安的市場(chǎng)環(huán)境下，我們將采取整合的、統(tǒng)一化的方式為客戶(hù)提供最好的建議和服務(wù)。”
在金融危機(jī)沖擊下，少數(shù)外資金融機(jī)構(gòu)采取了從新興市場(chǎng)撤資、以提供母行資本金來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī)的做法。今年年初以來(lái)，瑞銀、蘇格蘭皇家銀行、美國(guó)銀行分別出售了所持中國(guó)銀行 、建設(shè)銀行等中資銀行股份。
卓曦文則在這次金融危機(jī)中看到了機(jī)遇。“危機(jī)來(lái)了，有些機(jī)構(gòu)撤離了，但是我們選擇堅(jiān)守。因?yàn)槲覀兛春脕喼薜貐^(qū)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)的增長(zhǎng)，所以這也是我們的機(jī)遇。”
中國(guó)與日本：策略再平衡
日本和中國(guó)，無(wú)疑是任何期待在亞洲市場(chǎng)施展身手的金融機(jī)構(gòu)都不愿放棄的市場(chǎng)。
對(duì)于花旗在中國(guó)和日本兩個(gè)市場(chǎng)的戰(zhàn)略，卓曦文認(rèn)為，在日本市場(chǎng)上，花旗更注重服務(wù)于在日本尋覓投資機(jī)會(huì)的跨國(guó)企業(yè)、以及為日本本地企業(yè)客戶(hù)提供服務(wù)。
今年5月，花旗將其下屬日本證券零售經(jīng)紀(jì)公司Nikko Cordial Securities Inc、以及Nikko Citigroup Ltd的證券承銷(xiāo)部門(mén)出售給日本第三大銀行——三井住友金融集團(tuán)，價(jià)格為5450億日元。而在不到兩年以前，花旗集團(tuán)以1.6萬(wàn)億日元的價(jià)格收購(gòu)了這些部門(mén)以及其他業(yè)務(wù)(其中包括一些資產(chǎn)管理部門(mén)，但5月達(dá)成的交易中不包含資產(chǎn)管理部門(mén))。
卓曦文表示，這是花旗全球策略的一部分，即剝離部分非核心業(yè)務(wù)、精簡(jiǎn)公司以恢復(fù)盈利增長(zhǎng)。同時(shí)，花旗也宣布了與三井住友金融集團(tuán)結(jié)成聯(lián)盟合作關(guān)系，以獲得后者在全球范圍內(nèi)的企業(yè)銀行客戶(hù)。“我們將持續(xù)在日本提供世界一流的投資銀行、企業(yè)銀行和交易服務(wù)平臺(tái)服務(wù)，仍然是日本規(guī)模最大的外資銀行、領(lǐng)先的信用卡公司。”
而對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)，卓曦文說(shuō)，從上世紀(jì)90年代初至今，花旗從一家分行、數(shù)百名員工發(fā)展到現(xiàn)在超過(guò)4000名員工，擁有8家企業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)、26家消費(fèi)金融服務(wù)分支網(wǎng)絡(luò)、和一家代表處，還有3家小額貸款公司，并持有浦發(fā)銀行和廣東發(fā)展銀行股份，花旗還在中國(guó)設(shè)立了軟件開(kāi)發(fā)中心和數(shù)據(jù)處理中心。“我們能夠在中國(guó)市場(chǎng)提供所有業(yè)務(wù)線(xiàn)的、全方位金融服務(wù)，包括商業(yè)銀行、投資銀行、消費(fèi)金融服務(wù)等。”
卓曦文對(duì)中國(guó)市場(chǎng)同樣充滿(mǎn)期待。“在過(guò)去30年，中國(guó)在許多領(lǐng)域取得了舉世矚目的成就。世界上沒(méi)有任何組織、任何國(guó)家政府能夠忽略這些成就，他們同樣不能忽略飛速增長(zhǎng)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響。”
未來(lái)亞洲經(jīng)濟(jì)持續(xù)具吸引力
在全球金融危機(jī)沖擊下，亞洲各國(guó)在金融市場(chǎng)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)等方面也受到不同程度的沖擊。
對(duì)此，卓曦文認(rèn)為，相對(duì)于歐美等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體而言，亞太地區(qū)經(jīng)濟(jì)受到的沖擊相對(duì)較小。當(dāng)前亞太地區(qū)外匯儲(chǔ)備總額已經(jīng)超過(guò)3.2萬(wàn)億美元，同時(shí)亞太地區(qū)仍擁有一個(gè)強(qiáng)健、穩(wěn)定的金融體系。亞洲的銀行普遍資本充足率高，企業(yè)也多采用低杠桿。所有這些因素都將支撐亞太地區(qū)健康、強(qiáng)大的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
在卓曦文看來(lái)，此次危機(jī)中，亞洲各國(guó)和地區(qū)學(xué)到的最大教訓(xùn)是：需要降低對(duì)出口的依賴(lài)。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境好的時(shí)候，這些國(guó)家和地區(qū)通過(guò)紡織、制造等出口加工業(yè)等獲取了經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)；但是一旦經(jīng)濟(jì)環(huán)境轉(zhuǎn)變、歐美需求下降，這些國(guó)家也受到巨大沖擊。“在經(jīng)濟(jì)周期低谷時(shí)，亞洲國(guó)家需要重新調(diào)整經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式，比如，中國(guó)需要?jiǎng)?chuàng)造更多國(guó)內(nèi)需求、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平衡增長(zhǎng)等。”
對(duì)于亞洲金融市場(chǎng)，卓曦文觀察發(fā)現(xiàn)，最近若干年亞洲各國(guó)也逐步采取了去杠桿化、調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債表等措施。在過(guò)去10年，政府和監(jiān)管層已經(jīng)意識(shí)到，他們需要建立本地的貨幣市場(chǎng)、債券市場(chǎng)、銀行貸款之外的其他融資平臺(tái)，并且在此方面卓見(jiàn)成效。即便在當(dāng)前金融危機(jī)的背景下，這些市場(chǎng)也能夠?yàn)閬喼奁髽I(yè)持續(xù)提供流動(dòng)性，去年亞洲債券市場(chǎng)共募集超過(guò)了1000億美元。
“盡管當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)仍處于下行階段，但是亞太地區(qū)仍擁有較多經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力。亞太地區(qū)依靠人口紅利、科技進(jìn)步等推動(dòng)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨勢(shì)仍將保持，這將為我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手持續(xù)帶來(lái)巨大的機(jī)遇。”卓曦文認(rèn)為。
金融危機(jī)“已經(jīng)遠(yuǎn)離花旗”
在席卷全球的金融危機(jī)之中，美國(guó)金融機(jī)構(gòu)首當(dāng)其沖受到影響，其中自然也包括花旗。自金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，花旗集團(tuán)資產(chǎn)減記和消費(fèi)者信貸損失已經(jīng)超過(guò)1000億美元。那么，金融危機(jī)對(duì)花旗的影響還要持續(xù)多久呢？卓曦文告訴記者：“花旗已經(jīng)從壞消息中擺脫出來(lái)，金融危機(jī)已經(jīng)遠(yuǎn)離花旗。”
根據(jù)花旗集團(tuán)2009年第三季度財(cái)報(bào)，該公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入204億美元，盈利達(dá)1.01億美元，每股虧損27美分，好于此前市場(chǎng)普遍預(yù)期的虧損38美分。去年同期，花旗營(yíng)業(yè)收入為166.8億美元，每股虧損60美分。花旗三季度信貸凈虧損80億美元，這高昂的信貸成本是導(dǎo)致花旗第三季度虧損的主要原因。在第三季度，花旗股價(jià)累計(jì)上揚(yáng)60％以上，而道瓊斯工業(yè)指數(shù)在此期間僅上升15％。
“我們對(duì)市場(chǎng)環(huán)境依然保持非常謹(jǐn)慎的態(tài)度。同時(shí)，我們正努力去贏得更好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，繼續(xù)注重實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的利潤(rùn)和增長(zhǎng)，并以此證明花旗財(cái)務(wù)狀況強(qiáng)勁有力，能夠歸還美國(guó)政府援助資金，與此相關(guān)的許多規(guī)劃都在準(zhǔn)備中。”卓曦文說(shuō)。之前，花旗獲得TARP(美國(guó)政府援助資金)，美國(guó)政府參與并完成了花旗優(yōu)先股轉(zhuǎn)換后，花旗34％股權(quán)歸美國(guó)政府所有。
就金融危機(jī)對(duì)花旗在亞洲地區(qū)業(yè)務(wù)的影響，卓曦文認(rèn)為，花旗過(guò)去在亞洲經(jīng)營(yíng)數(shù)十年間，經(jīng)歷了包括石油危機(jī)、東南亞金融危機(jī)等，經(jīng)歷諸多次危機(jī)考驗(yàn)之后，花旗在亞洲的經(jīng)營(yíng)顯得更加穩(wěn)固和有經(jīng)驗(yàn)。
“花旗在亞洲的表現(xiàn)，從業(yè)績(jī)表現(xiàn)、資本充足率、收入、盈利、效率等財(cái)務(wù)表現(xiàn)來(lái)看，亞洲是花旗集團(tuán)盈利增長(zhǎng)最好的地區(qū)，亞洲市場(chǎng)對(duì)花旗集團(tuán)而言非常重要。”卓曦文說(shuō)：“花旗在亞洲擁有全部的業(yè)務(wù)條線(xiàn)，員工素質(zhì)高，服務(wù)效率高，資產(chǎn)負(fù)債表質(zhì)量良好。”
在采訪(fǎng)即將結(jié)束之際，卓曦文再次向記者強(qiáng)調(diào)他的野心：“我希望花旗可以進(jìn)一步擴(kuò)張到更多的國(guó)家市場(chǎng)；希望機(jī)構(gòu)和零售客戶(hù)無(wú)論在國(guó)內(nèi)和國(guó)外需要金融服務(wù)時(shí)，都會(huì)想到花旗；希望繼續(xù)保持花旗作為金融服務(wù)創(chuàng)新者的形象，繼續(xù)采用包括手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的高科技手段為客戶(hù)提供更為便捷的服務(wù)；還希望在未來(lái)亞太地區(qū)資本市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中，花旗能夠發(fā)揮更多作用，同時(shí)也能夠幫助新興市場(chǎng)的一些企業(yè)客戶(hù)在他們的行業(yè)中成長(zhǎng)為地區(qū)的和全球的領(lǐng)導(dǎo)者。”
對(duì)于未來(lái)，卓曦文充滿(mǎn)期待。
日本和中國(guó)，無(wú)疑是任何期待在亞洲市場(chǎng)施展身手的金融機(jī)構(gòu)都不愿放棄的市場(chǎng)。
對(duì)于花旗在中國(guó)和日本兩個(gè)市場(chǎng)的戰(zhàn)略，卓曦文認(rèn)為，在日本市場(chǎng)上，花旗更注重服務(wù)于在日本尋覓投資機(jī)會(huì)的跨國(guó)企業(yè)、以及為日本本地企業(yè)客戶(hù)提供服務(wù)。
今年5月，花旗將其下屬日本證券零售經(jīng)紀(jì)公司Nikko Cordial Securities Inc、以及Nikko Citigroup Ltd的證券承銷(xiāo)部門(mén)出售給日本第三大銀行——三井住友金融集團(tuán)，價(jià)格為5450億日元。而在不到兩年以前，花旗集團(tuán)以1.6萬(wàn)億日元的價(jià)格收購(gòu)了這些部門(mén)以及其他業(yè)務(wù)(其中包括一些資產(chǎn)管理部門(mén)，但5月達(dá)成的交易中不包含資產(chǎn)管理部門(mén))。
卓曦文表示，這是花旗全球策略的一部分，即剝離部分非核心業(yè)務(wù)、精簡(jiǎn)公司以恢復(fù)盈利增長(zhǎng)。同時(shí)，花旗也宣布了與三井住友金融集團(tuán)結(jié)成聯(lián)盟合作關(guān)系，以獲得后者在全球范圍內(nèi)的企業(yè)銀行客戶(hù)。“我們將持續(xù)在日本提供世界一流的投資銀行、企業(yè)銀行和交易服務(wù)平臺(tái)服務(wù)，仍然是日本規(guī)模最大的外資銀行、領(lǐng)先的信用卡公司。”
而對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)，卓曦文說(shuō)，從上世紀(jì)90年代初至今，花旗從一家分行、數(shù)百名員工發(fā)展到現(xiàn)在超過(guò)4000名員工，擁有8家企業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)、26家消費(fèi)金融服務(wù)分支網(wǎng)絡(luò)、和一家代表處，還有3家小額貸款公司，并持有浦發(fā)銀行和廣東發(fā)展銀行股份，花旗還在中國(guó)設(shè)立了軟件開(kāi)發(fā)中心和數(shù)據(jù)處理中心。“我們能夠在中國(guó)市場(chǎng)提供所有業(yè)務(wù)線(xiàn)的、全方位金融服務(wù)，包括商業(yè)銀行、投資銀行、消費(fèi)金融服務(wù)等。”
卓曦文對(duì)中國(guó)市場(chǎng)同樣充滿(mǎn)期待。“在過(guò)去30年，中國(guó)在許多領(lǐng)域取得了舉世矚目的成就。世界上沒(méi)有任何組織、任何國(guó)家政府能夠忽略這些成就，他們同樣不能忽略飛速增長(zhǎng)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響。”
未來(lái)亞洲經(jīng)濟(jì)持續(xù)具吸引力
在全球金融危機(jī)沖擊下，亞洲各國(guó)在金融市場(chǎng)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)等方面也受到不同程度的沖擊。
對(duì)此，卓曦文認(rèn)為，相對(duì)于歐美等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體而言，亞太地區(qū)經(jīng)濟(jì)受到的沖擊相對(duì)較小。當(dāng)前亞太地區(qū)外匯儲(chǔ)備總額已經(jīng)超過(guò)3.2萬(wàn)億美元，同時(shí)亞太地區(qū)仍擁有一個(gè)強(qiáng)健、穩(wěn)定的金融體系。亞洲的銀行普遍資本充足率高，企業(yè)也多采用低杠桿。所有這些因素都將支撐亞太地區(qū)健康、強(qiáng)大的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
在卓曦文看來(lái)，此次危機(jī)中，亞洲各國(guó)和地區(qū)學(xué)到的最大教訓(xùn)是：需要降低對(duì)出口的依賴(lài)。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境好的時(shí)候，這些國(guó)家和地區(qū)通過(guò)紡織、制造等出口加工業(yè)等獲取了經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)；但是一旦經(jīng)濟(jì)環(huán)境轉(zhuǎn)變、歐美需求下降，這些國(guó)家也受到巨大沖擊。“在經(jīng)濟(jì)周期低谷時(shí)，亞洲國(guó)家需要重新調(diào)整經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式，比如，中國(guó)需要?jiǎng)?chuàng)造更多國(guó)內(nèi)需求、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平衡增長(zhǎng)等。”
對(duì)于亞洲金融市場(chǎng)，卓曦文觀察發(fā)現(xiàn)，最近若干年亞洲各國(guó)也逐步采取了去杠桿化、調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債表等措施。在過(guò)去10年，政府和監(jiān)管層已經(jīng)意識(shí)到，他們需要建立本地的貨幣市場(chǎng)、債券市場(chǎng)、銀行貸款之外的其他融資平臺(tái)，并且在此方面卓見(jiàn)成效。即便在當(dāng)前金融危機(jī)的背景下，這些市場(chǎng)也能夠?yàn)閬喼奁髽I(yè)持續(xù)提供流動(dòng)性，去年亞洲債券市場(chǎng)共募集超過(guò)了1000億美元。
“盡管當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)仍處于下行階段，但是亞太地區(qū)仍擁有較多經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力。亞太地區(qū)依靠人口紅利、科技進(jìn)步等推動(dòng)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨勢(shì)仍將保持，這將為我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手持續(xù)帶來(lái)巨大的機(jī)遇。”卓曦文認(rèn)為。
金融危機(jī)“已經(jīng)遠(yuǎn)離花旗”
在席卷全球的金融危機(jī)之中，美國(guó)金融機(jī)構(gòu)首當(dāng)其沖受到影響，其中自然也包括花旗。自金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，花旗集團(tuán)資產(chǎn)減記和消費(fèi)者信貸損失已經(jīng)超過(guò)1000億美元。那么，金融危機(jī)對(duì)花旗的影響還要持續(xù)多久呢？卓曦文告訴記者：“花旗已經(jīng)從壞消息中擺脫出來(lái)，金融危機(jī)已經(jīng)遠(yuǎn)離花旗。”
根據(jù)花旗集團(tuán)2009年第三季度財(cái)報(bào)，該公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入204億美元，盈利達(dá)1.01億美元，每股虧損27美分，好于此前市場(chǎng)普遍預(yù)期的虧損38美分。去年同期，花旗營(yíng)業(yè)收入為166.8億美元，每股虧損60美分。花旗三季度信貸凈虧損80億美元，這高昂的信貸成本是導(dǎo)致花旗第三季度虧損的主要原因。在第三季度，花旗股價(jià)累計(jì)上揚(yáng)60％以上，而道瓊斯工業(yè)指數(shù)在此期間僅上升15％。
“我們對(duì)市場(chǎng)環(huán)境依然保持非常謹(jǐn)慎的態(tài)度。同時(shí)，我們正努力去贏得更好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，繼續(xù)注重實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的利潤(rùn)和增長(zhǎng)，并以此證明花旗財(cái)務(wù)狀況強(qiáng)勁有力，能夠歸還美國(guó)政府援助資金，與此相關(guān)的許多規(guī)劃都在準(zhǔn)備中。”卓曦文說(shuō)。之前，花旗獲得TARP(美國(guó)政府援助資金)，美國(guó)政府參與并完成了花旗優(yōu)先股轉(zhuǎn)換后，花旗34％股權(quán)歸美國(guó)政府所有。
就金融危機(jī)對(duì)花旗在亞洲地區(qū)業(yè)務(wù)的影響，卓曦文認(rèn)為，花旗過(guò)去在亞洲經(jīng)營(yíng)數(shù)十年間，經(jīng)歷了包括石油危機(jī)、東南亞金融危機(jī)等，經(jīng)歷諸多次危機(jī)考驗(yàn)之后，花旗在亞洲的經(jīng)營(yíng)顯得更加穩(wěn)固和有經(jīng)驗(yàn)。
“花旗在亞洲的表現(xiàn)，從業(yè)績(jī)表現(xiàn)、資本充足率、收入、盈利、效率等財(cái)務(wù)表現(xiàn)來(lái)看，亞洲是花旗集團(tuán)盈利增長(zhǎng)最好的地區(qū)，亞洲市場(chǎng)對(duì)花旗集團(tuán)而言非常重要。”卓曦文說(shuō)：“花旗在亞洲擁有全部的業(yè)務(wù)條線(xiàn)，員工素質(zhì)高，服務(wù)效率高，資產(chǎn)負(fù)債表質(zhì)量良好。”
在采訪(fǎng)即將結(jié)束之際，卓曦文再次向記者強(qiáng)調(diào)他的野心：“我希望花旗可以進(jìn)一步擴(kuò)張到更多的國(guó)家市場(chǎng)；希望機(jī)構(gòu)和零售客戶(hù)無(wú)論在國(guó)內(nèi)和國(guó)外需要金融服務(wù)時(shí)，都會(huì)想到花旗；希望繼續(xù)保持花旗作為金融服務(wù)創(chuàng)新者的形象，繼續(xù)采用包括手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的高科技手段為客戶(hù)提供更為便捷的服務(wù)；還希望在未來(lái)亞太地區(qū)資本市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中，花旗能夠發(fā)揮更多作用，同時(shí)也能夠幫助新興市場(chǎng)的一些企業(yè)客戶(hù)在他們的行業(yè)中成長(zhǎng)為地區(qū)的和全球的領(lǐng)導(dǎo)者。”
對(duì)于未來(lái)，卓曦文充滿(mǎn)期待。
