由舉辦的2009第三屆中國電子銀行高峰會在京召開,以下為中國銀行業(yè)協(xié)會專職副會長楊再平在會上的發(fā)言。
2009年11月12日,由舉辦的2009年第三屆中國電子銀行高峰會在北京召開。中國銀行業(yè)協(xié)會專職副會長楊再平在峰會上表示,“由于我們現(xiàn)在大力發(fā)展網(wǎng)絡銀行,一些銀行的分支機構正在被取代。未來網(wǎng)絡銀行會最終取代一些傳統(tǒng)銀行的分支機構,網(wǎng)絡銀行的發(fā)展?jié)摿薮蟆?rdquo;
楊再平表示,現(xiàn)在中國網(wǎng)絡銀行的用戶數(shù)量在成倍的增長。中國網(wǎng)絡銀行業(yè)十多年的發(fā)展,已經(jīng)積累了很大的用戶群。但現(xiàn)在中國網(wǎng)絡銀行市場和國外網(wǎng)絡銀行市場相比較,中國網(wǎng)絡銀行的市場份額還很小,而且用戶數(shù)量也比較少。
對于中國網(wǎng)絡銀行的發(fā)展,他認為,“各個銀行可以在銀監(jiān)局規(guī)定動作的基礎上,再加上各個銀行的自選動作。”他說,各個銀行做網(wǎng)絡銀行務必要注意兩點:一是,銀行一定要做好銀監(jiān)會的相關規(guī)定,這也就是說要做好規(guī)定動作,比如;安全性,友好性,普惠性方面要做好客戶服務。二是,要有自己的自選動作,你是什么樣的銀行,一定要有自己明確的定位。比如,各個銀行所對應的客戶也是多種多樣,明確好自己服務的客戶群體,尤其是選擇客戶要有針對性。