來源：中國贛州網(wǎng)-贛南日報
發(fā)布時間：2014年12月10日
“你們的暖心服務(wù)幫我們解決了大問題，贛州銀行值得信賴。”近日，贛州市某醫(yī)院會計對贛州銀行文明支行的工作人員說。原來，這名會計到該行兌換預(yù)約的500元壹角硬幣，但當天下著大雨，她無法把硬幣拿回單位。了解情況后，銀行的工作人員熱心地幫她把硬幣送到單位。
為提升金融服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足社會公眾對小面額人民幣的兌換需求，贛州銀行文明支行加強小面額人民幣供應(yīng)長效機制建設(shè)，在營業(yè)廳用LED屏對小面額人民幣兌換業(yè)務(wù)進行宣傳，設(shè)置了小面額人民幣兌換窗口，提供電話預(yù)約兌換小面額人民幣服務(wù)，并根據(jù)現(xiàn)金運行季節(jié)特點，調(diào)整小面額人民幣備付數(shù)量，確保供應(yīng)順暢。
