圖為近日游客在石城縣珠坑鄉(xiāng)油菜花基地里游玩。

    □特約記者邱有平  文/圖

 

    日前，江西省“發(fā)展升級(jí)——聚焦旅游強(qiáng)省建設(shè)一周年”之2014年度旅游發(fā)展十佳縣（市、區(qū)）等公眾評(píng)議活動(dòng)落下帷幕。石城縣榮獲“旅游發(fā)展十佳縣”的殊榮，該縣琴江鎮(zhèn)被評(píng)為“最美休閑旅游鄉(xiāng)村（鎮(zhèn)）”。

 

    近年來，石城旅游發(fā)展突飛猛進(jìn)，一路高歌，短短幾年間接待游客數(shù)從2010年的35萬人次猛增到140萬人次之多，旅游收入從2010年的1.58億元增加到4億元，這對(duì)于一個(gè)小縣來說無疑是一個(gè)巨大的驚喜。

 

    隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新模式，是坐享勝利果實(shí)隨波逐流，還是審時(shí)度勢(shì)勇于革新？新興旅游業(yè)如何適用發(fā)展新常態(tài)？近日，記者來到石城縣，深入各旅游景區(qū)，采訪相關(guān)部門，探討石城旅游的“變形計(jì)”。

 

 

 

    以前石城旅游路線品種單一，僅為簡(jiǎn)單的山水觀光游，缺乏豐富的旅游體驗(yàn)，游客在石城游玩不到一天就打道回府，沒能形成旅游經(jīng)濟(jì)鏈?zhǔn)叫?yīng)。

 

    也曾因旅游景區(qū)配套設(shè)施建設(shè)不到位，游客容納量不能滿足市場(chǎng)需求，而出現(xiàn)過無奈勸說游客退票的尷尬現(xiàn)象。

 

    冷靜分析，這一切尷尬歸因于旅游的單一發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)旅游長遠(yuǎn)發(fā)展，改變這種尷尬現(xiàn)狀，就必須邁出升級(jí)的步伐。

 

    石城人清醒地認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。

 

    于是，他們吹響了全力推進(jìn)“旅游強(qiáng)縣”建設(shè)的沖鋒號(hào)角。該縣成立了由縣主要領(lǐng)導(dǎo)組成的旅游強(qiáng)縣指揮部，統(tǒng)籌調(diào)度農(nóng)業(yè)、工業(yè)、文化、城市建設(shè)與旅游協(xié)調(diào)發(fā)展等工作，形成了思路向旅游靠攏，資金向旅游集中，人力向旅游傾斜，眾心齊力推動(dòng)旅游升級(jí)發(fā)展。

 

    該縣依托縣情實(shí)際，出臺(tái)了《主攻旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)施意見》《鼓勵(lì)石城旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展系列政策》等重頭文件，編制了《江西省石城縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》《游客集散中心項(xiàng)目概念性規(guī)劃》等系列規(guī)劃，啟動(dòng)了沔坊溫泉旅游概念性規(guī)劃的編制及“中國溫泉之鄉(xiāng)”申報(bào)工作。旅游大開發(fā)的思路更加堅(jiān)定，升級(jí)發(fā)展輪廓日漸清晰。

 

    于是，精致縣城、特色景區(qū)、秀美鄉(xiāng)村三位一體的全域旅游格局拉開了大幕。他們統(tǒng)籌推進(jìn)精致縣城大景觀建設(shè)，立足資源優(yōu)勢(shì)打造特色景區(qū)，按照“一鄉(xiāng)一景、一村一品”目標(biāo)，重點(diǎn)推進(jìn)琴江鎮(zhèn)大畬、小松鎮(zhèn)羅源等美麗鄉(xiāng)村旅游扶貧開發(fā)。

 

    得益于正確的轉(zhuǎn)型發(fā)展導(dǎo)向，石城旅游發(fā)展的效益更高，后勁更強(qiáng)。去年全縣接待游客170.6萬人次，同比增長26%，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入5.2億元，同比增長26.3%。

 

 

    根據(jù)旅游發(fā)展趨勢(shì)，旅游不再停留在看山看水的初級(jí)層面，而是逐漸演變到追求品質(zhì)之旅。

 

    “如果一味坐吃山空，停留在旅游的初級(jí)階段，那么旅游將不進(jìn)反退，城市向心力和影響力將大大減弱。”石城縣旅游局一名干部如是說。

 

    這句話說得實(shí)在。要跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，就必須不斷提升旅游品位。

 

    這一點(diǎn)，從記者在石城縣采訪時(shí)所見所聞中得到印證。

 

    該縣以“一江兩岸、五縱五橫”為城市框架，打造魅力十足的精致縣城，陸續(xù)實(shí)施防洪堤三期工程、迎賓大道延伸等建設(shè)項(xiàng)目，先后啟動(dòng)實(shí)施濕地公園、寶福公園、文化藝術(shù)中心、特色文化展覽館、客家文化旅游一條街等一批提升城市品位的項(xiàng)目；推進(jìn)游客集散中心建設(shè)，啟動(dòng)九寨溫泉、贛江源生態(tài)旅游區(qū)、愛蓮山莊二期工程，完成大畬至通天寨北門旅游公路升級(jí)改造、大畬荷花園木棧道改建、通天寨創(chuàng)國家級(jí)地質(zhì)公園基礎(chǔ)設(shè)施（標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌）提升等工程；全力發(fā)展適合觀光采摘、農(nóng)耕文化體驗(yàn)、休閑游憩的特色鄉(xiāng)村旅游，啟動(dòng)屏山鎮(zhèn)紅石寨、小松鎮(zhèn)古井兩個(gè)旅游鄉(xiāng)村點(diǎn)建設(shè)，琴江鎮(zhèn)大畬、小松鎮(zhèn)羅源、橫江鎮(zhèn)洋地、屏山鎮(zhèn)河?xùn)|、龍崗鄉(xiāng)水廟、木蘭鄉(xiāng)洋坊6個(gè)村被列入全國鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村。

 

    一系列大手筆、大運(yùn)作，讓這里的旅游得到了質(zhì)的提升，贏得了游客的高度贊賞。

 

    “一個(gè)小縣城，竟然建設(shè)得這么美，這么有品位。”近日，一批游客在石城縣城區(qū)客家文化主題公園里游玩，這里假山?jīng)鐾ご钆溆兄?，琴水長廊相互映襯，一幅江南水鄉(xiāng)美景。這是提升旅游品位給游客帶來的驚喜。

 

    “中國深呼吸小城100佳”“中國最美鄉(xiāng)愁旅游城市30強(qiáng)”等榮譽(yù)更是石城縣提升旅游品位的最好見證。

 

 

    服務(wù)，很大程度上決定了旅游的高度。

 

    這對(duì)于廣東游客吳啟東來說，體會(huì)尤為深刻。前一段時(shí)間，吳啟東來到石城縣國家4A級(jí)景區(qū)通天寨旅游，因?yàn)楫?dāng)天突然下雨，吳啟東又沒有隨身攜帶雨具，讓他一時(shí)不知所措。游客之所急，正是景區(qū)之所急。通天寨景區(qū)推出免費(fèi)傘（帽）服務(wù)，游客只需交20元押金，便可全程免費(fèi)使用。正是這樣一個(gè)換位思考的人性化服務(wù)，讓吳啟東的心里感到無比溫暖。

 

    出門在外旅游，要的就是玩得開心、游得舒心。如何在服務(wù)上做大文章，為游客營造一個(gè)舒心的旅游環(huán)境呢？石城縣進(jìn)行了許多有益的嘗試。

 

    該縣建立了旅游高校實(shí)習(xí)基地，強(qiáng)化“?？h合作”，分批引進(jìn)高等院校旅游專業(yè)教師及學(xué)員到縣內(nèi)景區(qū)開展交流，對(duì)景區(qū)服務(wù)員進(jìn)行提升性培訓(xùn)，打造一支高素質(zhì)、高水平的服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。

 

    圍繞“食、宿、行、游、購、娛”旅游六要素，鼓勵(lì)支持社會(huì)資金投向服務(wù)行業(yè)，擴(kuò)大賓館和餐飲服務(wù)業(yè)的覆蓋面，發(fā)展鄉(xiāng)村農(nóng)家樂，舉辦旅游文化節(jié)及石城特色小吃大賽，開展酒店星級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)及服務(wù)行業(yè)文明評(píng)選，大力提升旅游服務(wù)水平。目前，全縣有賓館68個(gè)，床位3000多個(gè)，大小餐飲場(chǎng)所664個(gè)，民間藝術(shù)團(tuán)隊(duì)20多個(gè)，還建立了全市首個(gè)專業(yè)露營基地。

 

    此外，該縣還大力支持民間力量開辦博物館、展藏館、演藝公司等項(xiàng)目，打造養(yǎng)生、科考、攝影、寫生、影視等基地，舉辦旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)大賽，開發(fā)白蓮、翻秋花生、客家酒釀、石城粉干、茵陳茶等旅游特產(chǎn)，推出石城硯、王潤生毛筆、石城燈彩燈具等旅游商品，進(jìn)一步滿足游客的全方位需求。