來源:贛州金融網(wǎng)
發(fā)布時間:2014年07月10日
服務(wù)零距離 貼心為煙農(nóng)
——郵儲銀行瑞金支行煙農(nóng)貸款發(fā)展側(cè)記
“喂,站長,您好,我們過十分鐘就開車從市里出發(fā),大概兩小時可以到你們煙站,你算好時間,把你們鄉(xiāng)所有需要貸款的煙農(nóng)集合在煙站等候……”。 今天是2014年陽歷新年,來電的是日東鄉(xiāng)煙站的站長,也是我行煙農(nóng)貸款在日東站的聯(lián)絡(luò)員,連續(xù)一個月的時間里,伴隨著這樣的一通電話,便開始了我們?nèi)w信貸員一天的工作——下鄉(xiāng)上門為煙農(nóng)辦理貸款。
日東鄉(xiāng)位于瑞金市東部,地處贛江源頭,距市區(qū)39公里,面積185平方公里,499戶農(nóng)戶,總?cè)丝?9188人,物產(chǎn)富饒,是全市煙葉、板栗、白蓮主產(chǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一,2013年煙葉種植面積1985畝,2014年計劃種植面積2450畝,是我行煙農(nóng)貸款發(fā)展壯大主打鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。相較于其他鄉(xiāng)鎮(zhèn),它不是占地面積最廣、最偏遠、煙葉種植面積最大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
瑞金市是贛州市煙葉生產(chǎn)重點縣市,截至到目前,煙葉種植面積2.5萬畝,煙農(nóng)1011戶。我行于2011年推出針對解決當?shù)責(zé)熮r(nóng)生產(chǎn)資金周轉(zhuǎn)需求的煙農(nóng)貸款,推廣之初,由于貸款產(chǎn)品宣傳不到位以及未充分考慮到煙農(nóng)特征,2011年底煙農(nóng)貸款放款金額135萬元,煙農(nóng)客戶27戶,覆蓋率(煙農(nóng)客戶占全市煙農(nóng)比)不足5%。考慮到煙農(nóng)貸款的巨大市場,在總結(jié)歷史經(jīng)驗、深入分析調(diào)研的基礎(chǔ)上,我行于2012年創(chuàng)新工作方法,以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為點、各煙草站為線、各煙農(nóng)為面,采取點、線、面結(jié)合的辦法,于每年年底至第二年一月份,由業(yè)務(wù)主管制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙站聯(lián)絡(luò),安排信貸員主動上門提供咨詢、受理、調(diào)查等一條龍煙農(nóng)貸款申辦服務(wù)。工作方法的改革創(chuàng)新,不僅簡化工作流程、提高工作效率、配合了煙葉生產(chǎn)周期,而且節(jié)約了煙農(nóng)籌集煙肥資金的人工成本以及資金成本,得到了煙農(nóng)的充分肯定,在創(chuàng)新發(fā)展的兩年時間里,我行煙農(nóng)貸款結(jié)存金額凈增990萬元,客戶數(shù)凈增198戶,覆蓋率(煙農(nóng)客戶占全市煙農(nóng)比)達到22.26%,全市16個煙葉種植鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們煙農(nóng)貸款鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達到94%,東至日東鄉(xiāng),西至萬田鄉(xiāng),南至拔英鄉(xiāng),北至瑞林鎮(zhèn)。
郵儲銀行瑞金市支行堅持走“普惠金融”發(fā)展道路,牢記“根植城鄉(xiāng)、服務(wù)三農(nóng)”的企業(yè)使命,通過發(fā)展煙農(nóng)貸款等一系列惠農(nóng)便農(nóng)產(chǎn)品、服務(wù),幫助解決資金周轉(zhuǎn)不足問題,為瑞金市廣大煙農(nóng)提供持續(xù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營動力,增強他們勤勞致富的信心,幫助他們逐漸成長起來。截至2014年5月底,郵儲銀行瑞金市支行已經(jīng)累計扶持煙農(nóng)255戶,煙農(nóng)貸款結(jié)存金額1275萬元。