為進一步落實消費者權(quán)益保護工作的有關(guān)要求，履行我行公眾教育服務的社會責任和義務，展示我行良好的服務品牌形象，建行贛州市分行在市銀監(jiān)、市分行黨委的安排下，于9月4日在盛世江南開展了以“普惠金融，美好生活——金融消費者權(quán)益保護在身邊”為主題，走進社區(qū)的銀行業(yè)金融知識宣傳服務活動。

    根據(jù)周邊金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及社區(qū)內(nèi)廣大消費者投資和金融知識需求情況，針對消費者最關(guān)心和最常詢問的金融安全熱點、難點問題，活動主要分為兩個部分：第一部分主要包括了解銀行理財、了解您身邊的自助設備、個人貸款小常識及電子銀行小貼士等有關(guān)銀行業(yè)務及產(chǎn)品方面知識的普及與推廣，工作人員充分對各類業(yè)務與產(chǎn)品為廣大消費者進行解讀、分析并進行比較，使消費者對銀行業(yè)務和產(chǎn)品有所了解，更有效的選擇自己所需要的服務；第二部分主要從防范詐騙、保護財產(chǎn)及警惕非法集資等方面向消費者宣傳如何提高自己的金融安全防范意識。

    通過此次向消費者發(fā)放宣傳折頁并切身的與客戶進行互動，一方面拉近了銀行與消費者的距離，另一方面也將金融知識的推廣深入人心，進一步強化了消費者的權(quán)益保護意識、加強了公眾教育服務，提升了消費者滿意度。大家對此次活動的實用性紛紛表示出高度贊揚。

    在接下來的宣傳活動中，我行將不斷開拓新型宣傳手段，以低成本高效率的方式使得金融知識的種子播撒在大眾客戶心中，讓更多的消費者了解金融知識，防范金融風險，保障個人資金安全。