“孩子剛出生不到一個(gè)月，已經(jīng)來了三撥推銷保險(xiǎn)的了，而且都是熟人。 ”在沈陽市皇姑區(qū)政府工作的王先生最近比較煩。

　　8月底，王先生的妻子剛生完女兒還在醫(yī)院時(shí)，一個(gè)做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的同學(xué)就給他打電話說要過去看看。一落座，同學(xué)就從包里拿出幾份保險(xiǎn)宣傳單給他們看。王先生和妻子委婉地說商量商量后再作決定，沒想到該同學(xué)多次打電話詢問什么時(shí)候入保險(xiǎn)。此后，王先生同事的姐姐和王先生母親的老街坊又先后來看孩子，熱情地推銷保險(xiǎn)。

　　不厭其煩地宣傳，窮追不舍的電話，這樣的遭遇，我們可能都不陌生。鬧心煩人，卻又無可奈何。現(xiàn)在，或許你多了個(gè)對(duì)付的辦法：投訴。

　　10月1日，中國保監(jiān)會(huì)下發(fā)的《人身保險(xiǎn)投保提示工作要求》正式實(shí)施，其中規(guī)定：“在客戶明確拒絕投保的情況下，銷售人員不得繼續(xù)向客戶推銷，干擾客戶的正常工作和生活。”記者特別注意到，文件中有這樣一個(gè)說法：如果客戶發(fā)現(xiàn)銷售人員在保險(xiǎn)銷售過程中存在誤導(dǎo)銷售行為，或認(rèn)為自身權(quán)益受到侵犯，可以直接向當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局和保險(xiǎn)公司進(jìn)行舉報(bào)投訴。

　　截至2008年底，我國共有保險(xiǎn)營銷員200余萬人。這樣一支龐大的隊(duì)伍，營銷方式基本是“上門推銷”。業(yè)務(wù)員蔡大姐對(duì)即將實(shí)施的新規(guī)有點(diǎn)犯愁，她對(duì)記者說，“現(xiàn)在干啥都難啊，做保險(xiǎn)尤其難，因?yàn)椴焕斫獾娜颂嗔?，我們只能是不厭其煩地一而再再而三了。其?shí)，我們也不喜歡熱臉貼在冷屁股上，沒辦法啊!多理解吧! ”

　　一部新規(guī)能治得了 “頑癥”嗎?“難。 ”一位在保險(xiǎn)業(yè)打拼了20多年的某保險(xiǎn)公司副總說，“保險(xiǎn)不是賣出去的，而是推銷出去的。我也這樣告訴我們公司的新員工。怎么推銷呢?就是上門服務(wù)，說一次兩次不管用，就得多說啊!現(xiàn)在看來，需要改變工作方法了。 ”

　　記者昨日致電多家保險(xiǎn)公司，均表示已收到保監(jiān)會(huì)的通知，他們會(huì)堅(jiān)決執(zhí)行，接到投訴一定會(huì)認(rèn)真處理。