新快報訊 2009年,廣東保監(jiān)局加大整頓保險市場秩序,開展了針對“三假”案件、數據真實性、銀保業(yè)務、短意險、數據歸集方式和車險兼業(yè)代理等方面的六項專項整頓活動,取得了良好效果。截至去年底,廣東保監(jiān)局共開展現場檢查101次,處罰違法行為95起,處罰保險機構91家次(其中吊銷保險業(yè)務許可證4家),處罰責任人76名(其中責令撤換高級管理人員5名),共計罰款524.90萬元。
嚴厲打擊“三假”
針對保險市場上存在的欺詐及誤導現象,廣東保監(jiān)局在過去一年中嚴厲打擊印發(fā)帶有不實內容的宣傳單張、銷售過程中欺詐誤導客戶以及“假機構、假保單、假賠案”的“三假”案件。全年共查處銷售誤導案件8件、“三假”案件18件,有力地維護了廣大保險消費者的合法權益。
為了規(guī)范保險市場,廣東保監(jiān)局也繼續(xù)加大了整治不實列支營業(yè)費用、虛假批退保費、通過保險中介機構虛假開具保險中介服務發(fā)票套取費用等財務業(yè)務數據不真實的市場頑疾,全年共查處此類案件49件。針對不嚴格執(zhí)行經批準的條款費率的市場行為,廣東保監(jiān)局去年也查處了相關案件17件,遏制了違規(guī)低價競爭、擾亂市場秩序的勢頭。
而對于未取得業(yè)務許可證非法經營保險中介業(yè)務、保險機構與無證機構發(fā)生保險業(yè)務往來的保險中介市場違規(guī)現象,廣東保監(jiān)局也進行了集中整頓,全年共查處此類案件20件。
廣東產險業(yè)全面扭虧
廣東保監(jiān)局方面表示,案件查處和市場整頓取得了明顯成效,保險消費者的利益得到了有效保障,群眾反映強烈的銷售誤導問題得到遏制。數據顯示,涉及營銷員管理的信訪件同比下降27.38%,銀行代理保險業(yè)務銷售人員私自印刷帶有誤導內容的宣傳單張的現象也得到有效治理。此外,保險機構財務業(yè)務數據真實性提高。以產險公司為例,2009年應收保費率3.4%,同比下降3.2個百分點;業(yè)務及管理費用率20.8%,同比下降5.6個百分點;手續(xù)費率12.5%,同比上升3個百分點;批減保費率4.7%,同比下降3.1個百分點。廣東產險業(yè)扭轉了2005年來連年虧損的局面,實現承保利潤2.6億元,同比增長135.2%。承保利潤率1.3%,同比提高5.6個百分點,高于全國6.2個百分點。