本報(bào)訊 7日,保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,為促進(jìn)人身保險(xiǎn)公司電話營銷業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益針對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的電話擾民、管理不規(guī)范等突出問題,制定了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人身保險(xiǎn)電話營銷和電話約訪行為的通知》。

　　該人士介紹,《通知》主要通過加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司、代理合作機(jī)構(gòu)電話營銷業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)營銷員電話約訪行為的監(jiān)管;明確禁止保險(xiǎn)營銷員個(gè)人及其聘用人員隨機(jī)撥打電話約訪陌生客戶,或者假借公司電話營銷中心名義電話約訪客戶;強(qiáng)化公司管控責(zé)任以及加強(qiáng)合規(guī)檢查等四個(gè)方面,來進(jìn)一步的規(guī)范人身保險(xiǎn)電話營銷和電話約訪行為。