圖為近日農(nóng)發(fā)行瑞金市支行開(kāi)展征信知識(shí)專題宣傳活動(dòng)。何健 攝

    自2004年中國(guó)人民銀行征信中心建設(shè)全國(guó)集中統(tǒng)一的征信系統(tǒng)開(kāi)始，征信已悄然走入百姓生活，受到越來(lái)越多的關(guān)注。但是，百姓對(duì)征信知識(shí)的了解和個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)仍然不夠。本期《金融周刊》以“6.14信用記錄關(guān)愛(ài)日”為契機(jī)，提醒公眾關(guān)注信用記錄——

    問(wèn)：什么是個(gè)人信用報(bào)告？

    答：個(gè)人信用報(bào)告是征信機(jī)構(gòu)出具的記錄你過(guò)去信用信息的文件，是個(gè)人的“經(jīng)濟(jì)身份證”，它可以幫助你的交易伙伴了解你的信用狀況，方便你達(dá)成經(jīng)濟(jì)金融交易。

    問(wèn)：信用報(bào)告記錄了哪些內(nèi)容？

    答:個(gè)人信用報(bào)告記錄了五類詳細(xì)信息：一是個(gè)人的基本信息，包括身份信息、居住信息、職業(yè)信息等；二是信貸信息，指借債還錢信息，是信用報(bào)告中最核心的信息；三是非金融負(fù)債信息，指先消費(fèi)后付款形成的信息，如電信繳費(fèi)等；四是公共信息，包括社保公積金信息、法院信息、欠稅信息、行政執(zhí)法信息等；五是查詢信息，指過(guò)去2年內(nèi)，何人何時(shí)何因查詢過(guò)你的信用報(bào)告。我們要特別關(guān)注信用報(bào)告記錄的信息是否與實(shí)際相符，是否被越權(quán)查詢等。

    問(wèn)：為什么要查詢自己的信用報(bào)告？

    答：目前，個(gè)人信用報(bào)告廣泛應(yīng)用在商業(yè)銀行貸款、信用卡審批和貸后管理中，還用于任職資格審查、員工錄用等許多活動(dòng)中。信用報(bào)告能夠節(jié)省銀行審貸時(shí)間，幫你快速獲得貸款。如果你的信用良好，銀行還可能會(huì)在貸款金額、利率上給予優(yōu)惠。但如果你有逾期記錄，銀行在放貸時(shí)會(huì)更加慎重，不利于你獲得貸款或增加你的貸款成本。所以，大家應(yīng)該做到自己的事自己知，應(yīng)該主動(dòng)了解自己的信用報(bào)告，對(duì)其中可能錯(cuò)誤的信息要及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行或業(yè)務(wù)發(fā)生銀行提出申請(qǐng)糾正，避免給自己帶來(lái)不利影響。

    問(wèn)：怎樣查詢自己的信用報(bào)告？

    答：目前查詢個(gè)人信用報(bào)告主要有柜臺(tái)查詢、自助查詢和網(wǎng)上查詢?nèi)N方式。

    柜臺(tái)查詢：需要攜帶本人有效身份證件原件及1份復(fù)印件，到中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)柜臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查詢。自助查詢：需要攜帶本人身份證原件到人民銀行查詢網(wǎng)點(diǎn)自助查詢終端設(shè)備上查詢。網(wǎng)上查詢：需要登錄查詢網(wǎng)址https://ipcrs.pbccrc.org.cn進(jìn)行用戶注冊(cè)，在線進(jìn)行身份驗(yàn)證，提交查詢申請(qǐng)。身份驗(yàn)證有私密性問(wèn)題驗(yàn)證、數(shù)字證書驗(yàn)證和銀行卡驗(yàn)證三種方式。如果你通過(guò)了身份驗(yàn)證，一般會(huì)在第二天獲得短信通知，即可登錄網(wǎng)站進(jìn)行用戶激活，查看信用報(bào)告。

    問(wèn)：能查詢家人或朋友的信用報(bào)告嗎？

    答：在沒(méi)有得到他人授權(quán)的情況下，個(gè)人是無(wú)權(quán)查詢他人信用報(bào)告的。但如果你取得了他人的授權(quán)，應(yīng)提供委托人和代理人的有效身份證件原件、授權(quán)委托公證證明供查驗(yàn)，同時(shí)填寫《個(gè)人信用報(bào)告本人查詢申請(qǐng)表》，并留委托人和代理人的有效身份證件復(fù)印件、授權(quán)委托公證證明原件備查。

    問(wèn)：如果發(fā)現(xiàn)信用報(bào)告中有錯(cuò)誤怎么辦？

    答：當(dāng)發(fā)現(xiàn)信用報(bào)告有錯(cuò)誤，可以由本人向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行征信管理部門或異議信息涉及的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出異議，要求更正，相關(guān)機(jī)構(gòu)自收到異議之日起20日內(nèi)進(jìn)行核查和處理，如果你的信息經(jīng)核實(shí)確實(shí)有誤，報(bào)送錯(cuò)誤信息的機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)上報(bào)更正后的正確信息，并提供更正后的信用報(bào)告。

    問(wèn)：信用報(bào)告中不良信用信息保存多久？

    答：自不良行為或事件終止之日起保留五年。

    問(wèn)：如何維護(hù)良好的信用記錄？

    答：呵護(hù)信用要靠自己。日常生活中，主動(dòng)與銀行保持暢通的聯(lián)系渠道，注意更新手機(jī)號(hào)碼，準(zhǔn)確提供自己的基本信息。量入為出、按時(shí)還款，避免出現(xiàn)逾期。如果已有逾期記錄，應(yīng)盡快還款，積極采取措施避免再次發(fā)生；如果逾期信息有誤，應(yīng)盡快提出申請(qǐng)，及時(shí)糾正。妥善保管身份證件及復(fù)印件，對(duì)外提供身份證復(fù)印件要注明用途。保管好自己的信用報(bào)告，不隨意亂放，不提供給他人使用。保管好互聯(lián)網(wǎng)查詢信用報(bào)告的用戶名、密碼。愛(ài)護(hù)自己的身份信息，不要隨便將身份證借給別人，不要隨意把身份信息提供給別人。一旦發(fā)現(xiàn)自己的身份證被盜用，應(yīng)盡快向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

    信用是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)非常重要的組成部分，社會(huì)信用水平的提高離不開(kāi)征信體系的建設(shè)。為了增強(qiáng)百姓對(duì)征信知識(shí)的了解，提高信用意識(shí)，6月30日，記者采訪了中國(guó)人民銀行贛州市中心支行的相關(guān)負(fù)責(zé)人，解讀相關(guān)的征信知識(shí)。