來(lái)源:贛州金融網(wǎng)
發(fā)布時(shí)間:2015年09月06日
本站訊 8月末,隨著學(xué)校相繼開(kāi)學(xué),郵儲(chǔ)銀行上猶縣花園支行迎來(lái)了一大批前來(lái)繳納學(xué)費(fèi)的家長(zhǎng)客戶。面對(duì)開(kāi)學(xué)繳費(fèi)熱潮,上猶縣花園支行開(kāi)辟了學(xué)費(fèi)繳納快捷通道,積極做好客戶服務(wù)。
為了保證繳費(fèi)業(yè)務(wù)正??焖俎k理,支行人員各司其職,為顧客提供暖心服務(wù)。大堂經(jīng)理積極指導(dǎo)客戶填寫(xiě)入賬匯款單,耐心解答轉(zhuǎn)賬事宜;新開(kāi)辟的學(xué)費(fèi)繳納快速辦理窗口,有效縮短了等待時(shí)間;柜員們更是爭(zhēng)分奪秒加快了業(yè)務(wù)辦理速度,認(rèn)真核對(duì)匯款單,快速準(zhǔn)確地為家長(zhǎng)繳納學(xué)費(fèi)。由于大部分顧客帶著即將開(kāi)學(xué)的小朋友一起來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),整個(gè)大廳好不熱鬧。為維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,支行長(zhǎng)也加入到大廳服務(wù),幫助家長(zhǎng)看護(hù)小孩。
逢此開(kāi)學(xué)季,郵儲(chǔ)銀行上猶縣花園支行累計(jì)辦理學(xué)費(fèi)繳納業(yè)務(wù)3000余戶,金額達(dá)35萬(wàn)余元。(贛州金融網(wǎng))