本站訊 今年以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行崇義縣中山路支行牢固貫徹“信貸為王”的理念，抓住當(dāng)?shù)氐闹髁鳟a(chǎn)業(yè)、主流客戶，積極拓展信貸市場(chǎng)，聯(lián)動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，加快網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)型。

 

    數(shù)據(jù)顯示，截至８月底，中山路支行貸款結(jié)余為１１４１９萬(wàn)元，今年以來(lái)累計(jì)發(fā)放貸款１５００余萬(wàn)元，其中８月份貸款營(yíng)銷(xiāo)位列全市系統(tǒng)第一。同時(shí)聯(lián)動(dòng)公司存款業(yè)務(wù)凈增４７９６萬(wàn)元、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)凈增１８１８６萬(wàn)元，信用卡２００余張。

 

    喜人成績(jī)的背后，凝聚著中山路支行全體員工的智慧與汗水，他們積極探索、勇往直前、堅(jiān)持不懈，多措并舉，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中勇攀高峰。

 

 

    在嚴(yán)峻的金融形勢(shì)面前，郵儲(chǔ)銀行崇義中山路支行通過(guò)“找方向、找問(wèn)題、找策略”探實(shí)發(fā)展之路。

 

    思路決定出路，該支行找準(zhǔn)信貸為王的發(fā)展方向，迅速轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念。從原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展為主，調(diào)整為信貸為王的經(jīng)營(yíng)方向，從等客尋貸轉(zhuǎn)變?yōu)閷た头刨J；從以信貸客戶經(jīng)理為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橹虚L(zhǎng)充當(dāng)支行首席客戶經(jīng)理，帶動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)人員爭(zhēng)當(dāng)信貸營(yíng)銷(xiāo)員；從單打獨(dú)斗轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾匠隽Γ虚L(zhǎng)、信貸員、理財(cái)經(jīng)理、柜員擰成一條繩齊心協(xié)力發(fā)展信貸。

 

    只有找出癥結(jié)，才能對(duì)癥下藥。透過(guò)支行薄弱的業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，該支行深入地分析原因，找出關(guān)鍵問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)員工的觀念不強(qiáng)、業(yè)務(wù)不懂、營(yíng)銷(xiāo)不主動(dòng)是最大的癥結(jié)所在。

 

    找到策略，才能到達(dá)遠(yuǎn)方。理念到行動(dòng)才會(huì)到，該支行切實(shí)向員工宣貫“有信貸才有出路，有信貸才有資源，有信貸才有前景”的發(fā)展理念，確保落實(shí)到位、細(xì)化到位、消化到位?？朔T工因不懂信貸產(chǎn)生的畏難情緒，幫助員工熟悉信貸、掌握信貸、發(fā)展信貸。素質(zhì)強(qiáng)能力才會(huì)強(qiáng)，該支行建立了網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)機(jī)制，提升業(yè)務(wù)知識(shí)水平及營(yíng)銷(xiāo)能力。目標(biāo)明行動(dòng)才會(huì)敏，根據(jù)崗位性質(zhì)不同，為網(wǎng)點(diǎn)每位員工制定了科學(xué)合理的信貸發(fā)展目標(biāo)。

 

 

    打鐵還需自身硬，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，就不能有好的發(fā)展。為進(jìn)一步強(qiáng)化全體員工信貸業(yè)務(wù)素質(zhì)，該支行做到“三過(guò)硬”扎實(shí)打好底子。

 

    首先確保制度流程過(guò)硬。中山路支行利用每周學(xué)習(xí)會(huì)召集全體人員學(xué)習(xí)討論，避免混淆，讓每位員工將各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度流程熟記于心。其次，確保產(chǎn)品知識(shí)過(guò)硬。該行要求全體人員認(rèn)真參與信貸專題學(xué)習(xí)，重點(diǎn)突出消費(fèi)貸、快捷貸、林權(quán)貸款等主要產(chǎn)品學(xué)習(xí)，并利用晨夕會(huì)“溫故而知新”，促使員工掌握產(chǎn)品特點(diǎn)、適用客戶、發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

 

    最后，確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)硬。針對(duì)大部分人員還不具備市場(chǎng)開(kāi)拓能力，該支行對(duì)員工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力進(jìn)行了著重強(qiáng)化。一方面組織網(wǎng)點(diǎn)人員學(xué)習(xí)兄弟行優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用；一方面每天晨會(huì)中激勵(lì)員工互相分享好的做法，共同提高。同時(shí)，采取一對(duì)一指導(dǎo)方式，對(duì)員工營(yíng)銷(xiāo)中存在問(wèn)題，給出建議，鼓勵(lì)員工在自我鞭策中得到提高。通過(guò)培訓(xùn)，扎實(shí)打好信貸發(fā)展底子，使每位員工都熟悉掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，并將它運(yùn)用到經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，從而提高團(tuán)隊(duì)成績(jī)。

 

 

    為加快營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)步伐，中山路支行做到人員、制度、考核、服務(wù)四個(gè)方面的落實(shí)。該行進(jìn)行人員整合，大堂經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、綜合客戶經(jīng)理配備齊全，信貸員、客戶經(jīng)理與支行同考核走向市場(chǎng)；實(shí)行客戶經(jīng)理分片制度，做好市場(chǎng)細(xì)分、規(guī)劃好營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，深入市場(chǎng)；組織開(kāi)展了業(yè)務(wù)競(jìng)賽辦法、營(yíng)銷(xiāo)評(píng)比等活動(dòng)，并及時(shí)通報(bào)每位員工發(fā)展情況；做好客戶細(xì)分，充分利用貸款差異化定價(jià)措施、利率優(yōu)惠辦法，為客戶提供差異化服務(wù)。

 

    為進(jìn)一步完善風(fēng)控平臺(tái)，該支行夯實(shí)管理基礎(chǔ)強(qiáng)，重點(diǎn)跟蹤好逾期金額大的客戶，加強(qiáng)貸款行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)及日常監(jiān)測(cè)；重視員工行為排查工作及動(dòng)態(tài)管理，強(qiáng)調(diào)信貸“八不準(zhǔn)”和“十條禁令”要求，要求所有人員嚴(yán)格遵守規(guī)章制度；嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)于客戶申請(qǐng)５０萬(wàn)元以上的客戶，必須由支行長(zhǎng)協(xié)同信貸員一同到客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)查，對(duì)客戶申請(qǐng)１００萬(wàn)元以上的必須邀請(qǐng)分管行長(zhǎng)親自到前調(diào)查。同時(shí)，加大檢查力度，嚴(yán)格按要求進(jìn)行貸后檢查，持續(xù)跟蹤客戶銀行流水狀況，通過(guò)動(dòng)態(tài)分析客戶財(cái)務(wù)狀況，掌握償債能力的變化。認(rèn)真組織開(kāi)展各類(lèi)貸款專項(xiàng)排查，進(jìn)行貸款分析，防患于未然。

 

 

    他山之石，可以攻玉。中山路支行組織開(kāi)展“學(xué)習(xí)工行好榜樣 ，突破公貸百億關(guān)”活動(dòng)，向工行認(rèn)真學(xué)習(xí)了如何做好客戶的產(chǎn)品選擇、如何提升辦貸效率和服務(wù)水平、客戶經(jīng)理如何提升自身素質(zhì)等方面內(nèi)容，有效提升了員工營(yíng)銷(xiāo)能力。

 

    走出去，才能帶進(jìn)來(lái)。為更好地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品對(duì)接，找到拓展市場(chǎng)的出路，該支行火熱開(kāi)展“銀企手拉手”活動(dòng)。在支行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，支行全體人員深入縣域各重點(diǎn)企業(yè)走訪，根據(jù)客戶級(jí)別分層維護(hù)原則，對(duì)重點(diǎn)客戶臺(tái)賬逐一篩選進(jìn)行了逐戶走訪，完成了章源鎢業(yè)、耀升鎢業(yè)、億誠(chéng)果業(yè)、龍潤(rùn)果業(yè)等２０余戶縣域企業(yè)的“手拉手”對(duì)接。

 

    活動(dòng)期間，該行成功營(yíng)銷(xiāo)了６００萬(wàn)元小企業(yè)林權(quán)抵押貸款，實(shí)現(xiàn)了該項(xiàng)業(yè)務(wù)的零突破；撬動(dòng)了１．５億元票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，并開(kāi)發(fā)了一家新票源；開(kāi)發(fā)了縣域６家企業(yè)代發(fā)工資項(xiàng)目，帶來(lái)了日均余額３００余萬(wàn)元的個(gè)人存款增長(zhǎng)；同時(shí)，聯(lián)動(dòng)了信用卡、電子銀行、ETC等各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶忠誠(chéng)度更高了，穩(wěn)定性更強(qiáng)了，促進(jìn)了支行的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

 

    有創(chuàng)新才有進(jìn)步，該支行積極開(kāi)展新產(chǎn)品推廣活動(dòng)。選取小額循環(huán)貸、汽車(chē)消費(fèi)貸、快捷貸、轉(zhuǎn)期貸等８項(xiàng)業(yè)務(wù)作為新產(chǎn)品推廣。采取分組宣傳營(yíng)銷(xiāo)方式，支行長(zhǎng)帶領(lǐng)信貸客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理和休息的柜員組成營(yíng)銷(xiāo)小組，對(duì)國(guó)稅局、地稅局、供電公司、財(cái)政局等重點(diǎn)單位進(jìn)行上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)周邊所有商戶、各大專賣(mài)店、龍頭代理經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行挨家挨戶走訪，把握客戶需求，進(jìn)行新產(chǎn)品推廣，真正實(shí)現(xiàn)從“坐商到行商”的轉(zhuǎn)變。

 

 

    支行發(fā)展是一場(chǎng)馬拉松賽跑，決不能跑到半程就掌聲響起，而要樂(lè)觀向上、堅(jiān)持不懈、持之以恒，從容應(yīng)對(duì)困難，才能笑到最后。郵儲(chǔ)銀行崇義中山路支行把握理念先行是根本，拓展市場(chǎng)是關(guān)鍵，高效執(zhí)行是保障，持之以恒是法寶的策略?shī)^力前行，取得成效。面對(duì)千難險(xiǎn)阻，該支行不找借口找方法，始終保持著完成任務(wù)的信心和克服困難的毅力；堅(jiān)持堅(jiān)韌不拔、勇往直前的氣勢(shì)，迎難而上開(kāi)拓市場(chǎng)；在實(shí)踐中找良策，在重點(diǎn)中求突破，在突破中求發(fā)展，以高效的執(zhí)行力、持之以恒的辛勤付出為發(fā)展增添源源不斷的動(dòng)力。

 

    據(jù)悉，中山路支行下一步將堅(jiān)定信心、堅(jiān)守理念、堅(jiān)固重點(diǎn)，做到以林權(quán)貸款為特色、重點(diǎn)突破快捷貸、小企業(yè)貸款，加大消費(fèi)貸款的發(fā)展力度，進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)型步伐，謀求長(zhǎng)足發(fā)展，用堅(jiān)持不懈的努力，全行上下齊心協(xié)力，力求信貸為王的“沃土”上實(shí)現(xiàn)“大豐收”。（贛州金融網(wǎng)）