銀行工作人員上門核實客戶信息

    本站訊 ９月１７日上午９時許，南康贛商村鎮(zhèn)銀行營業(yè)部迎來了幾位焦慮的客戶，大堂經理立即上前了解情況。

    原來，客戶張大叔心臟病突發(fā)住院治療急需用錢，由于嚴重昏迷，無法將密碼告知妻子劉女士。為此，大堂經理立即將情況上報，網點負責人根據離柜服務要求，組織會計主管和一名柜員驅車前往贛南第一附屬醫(yī)院上門服務。在核實張大叔情況屬實后，根據有關制度為客戶辦理好相關業(yè)務，解決客戶燃眉之急，幫助客戶渡過難關。 

    南康贛商村鎮(zhèn)銀行用實際行動詮釋了“贛商情”的服務理念，想客戶之所想，急客戶之所急，幫客戶之所需，用行動溫暖客戶、回報社會。（贛州金融網）