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銀行理財收益率縮水 員工幫客戶接送孩子攬客

來源:證券日報

發(fā)布時間:2015年12月08日

    ■本報記者 毛宇舟
 
  理財對于老百姓來說,無論何時都是一件大事。然而,隨著央行的數(shù)次“雙降”,資金面的充裕導(dǎo)致理財市場利率一路下行,今年10月份,銀行理財產(chǎn)品的收益率與去年12月份相比,也縮水了一成以上。
 
  普益財富數(shù)據(jù)顯示,10月份,銀行共發(fā)行了5553款個人理財產(chǎn)品,平均收益率為4.54%,而《證券日報》記者對比去年數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),去年12月份,5590款銀行理財產(chǎn)品平均收益率為5.10%,也就是說,在剛剛過去的10個月,理財產(chǎn)品的收益縮水了11%。
 
  在銀行理財產(chǎn)品收益率不斷下行的壓力下,銀行員工為了攬客也是各出奇招。光大銀行召開的金牌理財師大賽上,就有員工表示,為了能夠盡早地融入客戶、拓展業(yè)務(wù),不僅僅要在業(yè)務(wù)上為客戶推薦合適的理財產(chǎn)品,在許多時候甚至要盡力幫助客戶完成一些生活瑣事,比如接送孩子。
 
  高收益率產(chǎn)品銳減八成
 
  普益財富數(shù)據(jù)顯示,10月份,銀行共發(fā)行了5553款個人理財產(chǎn)品,產(chǎn)品發(fā)行數(shù)量較9月份減少702款,環(huán)比降幅為11.22%。其中組合投資類產(chǎn)品發(fā)行了1894款,環(huán)比減少296款,市場占比下降0.90個百分點至34.11%;債券與貨幣市場類產(chǎn)品發(fā)行了3406款,環(huán)比減少388款,市場占比上升0.68個百分點至61.34%;結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品發(fā)行了253款,環(huán)比減少16款,市場占比上升0.26個百分點至4.56%。
 
  收益率方面,5553款銀行理財產(chǎn)品平均收益率僅為4.54%,其中,94款產(chǎn)品預(yù)期最高收益率在6%及以上,占比為1.69%。而《證券日報》記者查閱數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),去年12月份,共有139家銀行發(fā)行了5590款個人理財產(chǎn)品,產(chǎn)品平均收益率為5.10%,其中,467款產(chǎn)品預(yù)期收益率在6%及以上,占比為8.35%。
 
  也就是說,較高收益率產(chǎn)品的發(fā)行數(shù)量減少了近八成。最新一周,銀行理財產(chǎn)品平均收益率已經(jīng)下降至4.42%,收益率超過6%的產(chǎn)品幾乎已經(jīng)在市場上絕跡。
 
  銀行花樣攬客手段
 
  由于市場競爭日趨激烈,如今,銀行為了營銷客戶也使出了全身解數(shù)。此前,多家銀行選擇用廣場舞的手段和營銷策略與“家庭財產(chǎn)掌權(quán)人”——中國大媽們套近乎,爭取在零售端實現(xiàn)攬存以及銀行卡、理財?shù)葌€人業(yè)務(wù)的銷售。
 
  近日,光大銀行舉行的行內(nèi)金牌理財師大賽中,也有不少參賽者表示,為了營銷到客戶,不僅要努力給客戶提供最合適的理財產(chǎn)品,還需要幫助客戶完成生活中的一些瑣事,比如幫工作繁忙的中年客戶接送小孩,幫助年紀大的客戶買菜送水,用服務(wù)去感動客戶,接近客戶。
 
  一位股份制銀行人士還對《證券日報》記者表示,該行的一個零售業(yè)務(wù)標(biāo)兵,從總行調(diào)到省外展業(yè),由于初到外地人生地不熟,為了獲取客源想盡辦法。比如,這名員工每次在列車上都會找到列車長,要求廣播尋人,而尋人的對象就是他自己,每當(dāng)列車長播報XX銀行的XXX請到值班室時,其名字也會在整輛列車上被迅速傳開。

來源:證券日報

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