本站訊 為推進(jìn)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作，１２月４日，贛州市銀行業(yè)協(xié)會在銀監(jiān)分局一樓會議室組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流，各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)金融服務(wù)管理部門負(fù)責(zé)人共計５０余人參加了培訓(xùn)，６位榮獲２０１５年度贛州市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位的代表作了典型經(jīng)驗介紹。

    培訓(xùn)會上，市銀協(xié)自律維權(quán)部陽燕萍主任圍繞《中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)（CBSS１０００）》，就示范單位創(chuàng)建的新標(biāo)準(zhǔn)和要求、目前我市金融服務(wù)“硬件”和“軟件”方面的創(chuàng)新與不足，以及今后的努力方向等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的解讀和指導(dǎo)。培訓(xùn)期間，工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、贛州銀行、上猶農(nóng)信社等榮獲２０１５年度文明規(guī)范服務(wù)示范單位的代表也就本單位的創(chuàng)建工作措施和成效在會上進(jìn)行交流。

    本次培訓(xùn)雖然時間短，但安排緊、內(nèi)容豐富，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和借鑒性，為規(guī)范文明規(guī)范服務(wù)單位創(chuàng)建工作，全面提升銀行業(yè)整體服務(wù)水平上臺階奠定了良好的基礎(chǔ)。（贛州金融網(wǎng)）