本站訊 “你們得幫幫忙啊，這可是我老父親的救命錢吶！”

   
    4月27日上午10時(shí)，一位中年客戶上氣不接下氣地喊著、三步并作二步?jīng)_進(jìn)農(nóng)行贛州黃金支行營業(yè)廳，大堂經(jīng)理見此情形立即迎了上去，把客戶引導(dǎo)到接待室，行長急忙泡上一杯熱茶，穩(wěn)定客戶情緒，詳細(xì)詢問情況。

   
    原來，客戶董先生的父親由于突發(fā)疾病，腦干出血在醫(yī)院搶救治療，短短半個(gè)月已花費(fèi)了數(shù)十萬醫(yī)療費(fèi)，現(xiàn)在病情有所好轉(zhuǎn)，病人也從重癥監(jiān)護(hù)室轉(zhuǎn)到了加護(hù)病房?？墒沁M(jìn)行恢復(fù)治療所需的后續(xù)費(fèi)用讓這個(gè)本不富裕的家庭更加捉襟見肘，急需救命錢的董先生經(jīng)過與家人協(xié)商，這才不得已前往銀行把老父親的存款取出用于治療。

   
    然而，其父幾年前在黃金支行辦理了一筆壹年期定期存款業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)辦理該筆業(yè)務(wù)時(shí)，使用的是第一代15位居民身份證，而現(xiàn)在的身份證是第二代18位居民身份證，前來辦理現(xiàn)金支取，銀行需要做客戶證件賬戶重歸處理。根據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定，該筆業(yè)務(wù)必須由本人持有效身份證件來辦理，而其父現(xiàn)在無法親自辦理。

   
    該行行長了解到這一情況后，立刻開車與客戶經(jīng)理一同前往醫(yī)院，核實(shí)該筆代辦業(yè)務(wù)的真實(shí)性，并簽訂了授權(quán)委托書，在前后臺(tái)的共同努力下協(xié)助董先生成功取出該筆救命錢。（贛州金融網(wǎng)）