來源:贛州金融網(wǎng) 作者: 發(fā)布時(shí)間:2016年07月05日
本站訊 今年以來,工商銀行贛州分行以中型企業(yè)客戶拓展為抓手,積極培育和壯大優(yōu)質(zhì)中型信貸客戶群,以提升信貸業(yè)務(wù)核心競爭能力。
提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)中型客戶拓戶工作的主動(dòng)性。提高全員對(duì)中型客戶拓展工作再認(rèn)識(shí),全力打造中型企業(yè)拓展工作氛圍,落實(shí)好對(duì)轄內(nèi)客戶逐戶走訪的組織工作,落實(shí)目標(biāo)客戶的確定工作,落實(shí)營銷責(zé)任人,落實(shí)業(yè)務(wù)營銷督導(dǎo)、考核機(jī)制。
主動(dòng)出擊,抓好振興發(fā)展項(xiàng)目對(duì)接。把贛南蘇區(qū)振興發(fā)展作為推進(jìn)經(jīng)營發(fā)展的契入點(diǎn),加快重點(diǎn)項(xiàng)目、品牌投行、金融資產(chǎn)服務(wù)等業(yè)務(wù)營銷,通過項(xiàng)目對(duì)接、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)跟進(jìn),爭得更多的市場份額,帶動(dòng)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的整體聯(lián)動(dòng)和協(xié)調(diào)發(fā)展,將資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
強(qiáng)化維護(hù),加大新客戶拓展和老客戶維護(hù)力度。關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì)以及企業(yè)所處行業(yè)發(fā)展情況、綜合運(yùn)用供應(yīng)鏈,產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場等方式,選擇優(yōu)質(zhì)客戶加大拓展力度。同時(shí),注意做好老客戶的維護(hù),在穩(wěn)固客戶關(guān)系和提升客戶的服務(wù)上下功夫,通過分析需求,組合產(chǎn)品、制定方案、綜合營銷等一系列措施有效滿足客戶金融需求,穩(wěn)定與客戶特別是優(yōu)質(zhì)中型企業(yè)的全面合作關(guān)系。
優(yōu)化流程,提高市場響應(yīng)度。 對(duì)于首次在工行辦理業(yè)務(wù)的中型企業(yè),前中后臺(tái)在業(yè)務(wù)辦理過程中協(xié)調(diào)一致,提高材料報(bào)送和審查審核效率;同時(shí)優(yōu)化工業(yè)園區(qū)企業(yè)信貸準(zhǔn)入審批流程,在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上,搶時(shí)間、爭進(jìn)度,開通綠色通道,給予多方面的快捷服務(wù)。
捆綁營銷,提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)綜合效益。將代發(fā)工資業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等納入擴(kuò)戶工程綜合考核,實(shí)行捆綁營銷,要求拓展一戶新中型客戶,帶動(dòng)個(gè)金、電子銀行、結(jié)算聯(lián)動(dòng)發(fā)展,最大限度提高客戶滿意度、忠誠度與貢獻(xiàn)度,提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)綜合收益。(贛州金融網(wǎng))
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